拼多多24小時不發(fā)貨怎么辦?怎么解決?
2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:58
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消費者成功下單之后,作為商家就要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨了,如果不及時發(fā)貨對店鋪就會造成影響,那拼多多24小時不發(fā)貨怎么辦?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一般拼多多平臺會要求客戶下單內(nèi)48小時,商家必須上傳物流單號。上傳物流單號點擊發(fā)貨,在24小時內(nèi)要在物流平臺上查詢到訂單攬件信息,再過24小時內(nèi)物流平臺上可以查到中轉(zhuǎn)站信息。如果說沒有超出規(guī)定時間,那么就會被認(rèn)為是延遲或虛假發(fā)貨,每個環(huán)節(jié)的處罰是出現(xiàn)3-10元不等罰款。
當(dāng)然,高峰期的時候都會有所延遲,未按照規(guī)定的時間發(fā)貨,我們可以聯(lián)系客服,催發(fā)貨,我們也可以通過平臺客服對其進(jìn)行投訴的,也可以點擊訂單詳情頁面的“聯(lián)系賣家”,來進(jìn)行催發(fā)貨,按照提示可以把自己的訂單發(fā)給客服,問其未發(fā)貨的原因,并進(jìn)行催發(fā)貨即可,如果大家遇到了不發(fā)貨的問題,商家一定要爭取的權(quán)益,不要不了了之。
如何發(fā)貨?
拼多多管理后臺-發(fā)貨管理-訂單查詢-點擊查看詳情。點擊訂單信息右上角發(fā)貨。來到發(fā)貨頁面,有兩種選項在線下單和自己聯(lián)系物流。
1.在線下單
注意:此功能需要商家朋友先在拼多多管理后臺-發(fā)貨管理-物流工具-地址管理中設(shè)置好在線下單發(fā)貨地址。選擇物流公司,點擊提交。快遞員反饋運單號之后可在訂單詳情頁面右上角點擊補充運單編號。填寫運單編號,點擊發(fā)貨即可。
2.自己聯(lián)系物流
商家填寫好正確的運單編號、快遞名稱以及退貨地址,點擊發(fā)貨。點擊發(fā)貨后訂單詳情中訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨,待簽收”,在頁面右上角可以看到修改物流信息按鈕(發(fā)貨24小時內(nèi)支持修改物流信息)。點擊修改物流信息,再次來到發(fā)貨信息填寫頁面,填寫修改后的信息點擊發(fā)貨即可。
作為商家一定要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,如果不及時發(fā)貨,就會造成買家退款或者差評的情況,這些都是會影響店鋪的。好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
拼多多上面的商品物美價廉,而這也是拼多多立足于眾多電商平臺之中的優(yōu)勢所在,不少店家都入駐了拼多多。因此不少小伙伴們都想入駐拼多多,那么如果想要在拼多多開店需要準(zhǔn)備些什么呢?下面一起來看看吧!
拼多多怎么申請開店
1、安排上拼多多進(jìn)入商家入駐導(dǎo)航,開始我要入駐。
2、有2個選項,個人入駐和企業(yè)入駐兩個入口,如果你的資質(zhì)是滿足條件,當(dāng)然是建議走入駐企業(yè)。
3、我們先講個人入駐:按要求填寫資料,內(nèi)容你直接都可以看到,我就不細(xì)講了,下面說說要準(zhǔn)備哪些證件:身份證正面、反面、手持身份證照片、半身照。
4、填寫完整個人信息和提交完證件后,進(jìn)入店鋪信息,修改填充內(nèi)容就好。
5、這里你只需要起一個好一點的店鋪名稱、上傳店鋪的標(biāo)識圖片、按要求寫好店鋪詳情,然后等待審核通知。
6、對于審核結(jié)果不用焦慮,審核狀態(tài)都會有短信告知你,通過后會將賬號等信息發(fā)送到你的手機上,只需要按照提示登錄就可以了。
拼多多開店流程及費用多少
第一步:開店現(xiàn)在開一家網(wǎng)店是是很方便的,直接在拼多多官網(wǎng)申請0元入駐即可。
填寫自己的真實信息,再用微信進(jìn)行人臉識別就可以了。需要注意的是,每張身份證可以申請兩家拼多多店鋪,每張營業(yè)執(zhí)照可以申請5家店鋪,具體選擇哪種方式就看大家的選擇了。
第二步:主營類目選擇普通商品當(dāng)一些基本信息填寫完之后,剩下的就是等系統(tǒng)審核通過了,這個時間快的話幾分鐘,慢的話2-3天,沒有辦法,只能等。
至于費用,拼多多開店是不收取費用,只是收取開店保證金,而在退店的時候,保證金會退回。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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