12月27日12點(diǎn)，天貓2023年貨節(jié)現(xiàn)金紅包正式開搶。紅包面額至高6666元，每天可抽1次，連續(xù)15天（12月27日-1月10日）每天都可以領(lǐng)取。

天貓超級(jí)紅包無門檻，支持多個(gè)紅包疊加一起使用，下單直接當(dāng)錢花。

領(lǐng)取方式：點(diǎn)擊領(lǐng)取或者 淘寶APP搜索天降紅包599”

領(lǐng)取時(shí)間：2022年12月27日12:00:00-2023年1月10日23:59:59

使用時(shí)間：2022年12月29日20:00:00-2023年1月10日23:59:59

紅包次數(shù)/面額：每天1次機(jī)會(huì)，領(lǐng)隨機(jī)面額紅包，最高6666元。

除12月27日首發(fā)日超高中獎(jiǎng)率外，12月28日、12月31日、1月1日、1月3日、1月5日、1月6日六天均為紅包加碼日，紅包中獎(jiǎng)率會(huì)大大提升。

另外，除了每天日常領(lǐng)取1次紅包外，還有驚喜紅包發(fā)放。12月28日拼手氣、12月30日拼手速額外領(lǐng)取驚喜大紅包。

2022年天貓雙十一招商規(guī)則是什么？

雙十一大促已經(jīng)拉開大幕了，2022年天貓雙十一招商來襲，今年的招商規(guī)則是怎樣的呢？活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容往下看：

一、活動(dòng)介紹

天貓雙十一是一年一度的全球購(gòu)物狂歡季，作為天貓年度平臺(tái)特大型營(yíng)銷活動(dòng)之一，2022年天貓雙十一在滿足消費(fèi)者多元需求下，優(yōu)化貨品組織，驅(qū)動(dòng)供給側(cè)變革，為全球消費(fèi)者鑄造盛大狂歡節(jié)日，帶來更加豐富的購(gòu)物選擇，更加多元的購(gòu)物體驗(yàn)；為品牌和商家打造多渠道曝光、多種類營(yíng)銷方案，以給予品牌和商家更大的舞臺(tái)并擴(kuò)大品牌影響力。同時(shí)平臺(tái)支持更多綠色商品參與本次雙十一，鼓勵(lì)商家采用綠色物流。

“2022年天貓雙十一”為暫定名，活動(dòng)可以簡(jiǎn)稱為“2022雙十一”或“雙11”或“11.11”，具體名稱以天貓公示為準(zhǔn)。

天貓商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本活動(dòng)，商家報(bào)名本活動(dòng)無需費(fèi)用。

二、活動(dòng)節(jié)奏

活動(dòng)整體分為兩波，獲悉第一波為“天貓雙11搶先購(gòu)”，第二波為“天貓雙11狂歡日”。具體報(bào)名和活動(dòng)時(shí)間安排如下：

（一）報(bào)名時(shí)間

1.商家報(bào)名：2022年9月26日12:00:00-2022年10月10日23:59:59

2.商品報(bào)名：

（1）第一波：

預(yù)售商品：2022年9月26日12:00:00-2022年10月10日23:59:59

現(xiàn)貨商品：2022年9月26日12:00:00-2022年10月23日23:59:59

（2）第二波：

現(xiàn)貨商品：2022年10月25日12:00:00-2022年11月7日23:59:59

請(qǐng)商家注意以上報(bào)名時(shí)間，過期則申報(bào)入口關(guān)閉。上述時(shí)間安排若有調(diào)整的將提前公告，請(qǐng)商家及時(shí)關(guān)注。

（二）活動(dòng)時(shí)間

1.第一波：

（1）預(yù)售：

預(yù)售預(yù)熱：2022年10月24日14:00:00-2022年10月24日19:59:59

定金＊支付：2022年10月24日20:00:00-2022年10月31日17:59:59

尾款支付：2022年10月31日20:00:00-2022年11月3日23:59:59

（2）活動(dòng)預(yù)熱：2022年10月28日00:00:00-2022年10月31日19:59:59

（3）現(xiàn)貨：2022年10月31日20:00:00-2022年11月3日23:59:59

2.第二波：

（1）活動(dòng)預(yù)熱：2022年11月6日00:00:00-2022年11月10日19:59:59

（2）現(xiàn)貨：2022年11月10日20:00:00-2022年11月11日23:59:59

三、活動(dòng)玩法介紹

（一）跨店滿減

跨店滿減是天貓組織的，消費(fèi)者在天貓平臺(tái)單個(gè)活動(dòng)店鋪或跨店鋪交易時(shí)符合一定條件即可減免部分交易金額的活動(dòng)玩法，就消費(fèi)者被減免的部分交易金額，商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承擔(dān)讓利。了解到作為本活動(dòng)的基礎(chǔ)玩法，報(bào)名參加本活動(dòng)的商家在對(duì)應(yīng)活動(dòng)期間，其全店商品均須支持使用跨店滿減。

（二）預(yù)售

預(yù)售是天貓通過提供特定營(yíng)銷工具產(chǎn)品幫助商家實(shí)現(xiàn)提前聚集消費(fèi)者訂單的一種銷售模式，是本活動(dòng)第一波活動(dòng)的重點(diǎn)營(yíng)銷玩法。為保障消費(fèi)者體驗(yàn)及活動(dòng)效果，預(yù)售玩法將在活動(dòng)商家中擇優(yōu)開放報(bào)名，并將對(duì)報(bào)名的預(yù)售商品進(jìn)行審核和優(yōu)選。

（三）其他活動(dòng)玩法

為進(jìn)一步滿足不同商家及消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)促銷需求，天貓還可能不定時(shí)組織活動(dòng)商家開展更多促銷玩法，如前N、會(huì)員、分期免息、直播等，不同玩法對(duì)商家及商品的要求可能不同，具體以報(bào)名頁面展示為準(zhǔn)，商家可自由選擇是否報(bào)名。

四、活動(dòng)資源支持

（一）基礎(chǔ)資源

1.活動(dòng)期間，活動(dòng)商家可免費(fèi)獲得如下基礎(chǔ)活動(dòng)資源：店鋪首頁等相關(guān)頁面官方活動(dòng)氛圍布置、跨店滿減工具支持、活動(dòng)商品的多鏈路（搜索結(jié)果頁、購(gòu)物車頁、商品詳情頁等）打標(biāo)、活動(dòng)商品詳情頁官方氛圍布置。同時(shí)，出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的，通過創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動(dòng)商家?guī)砩唐氛故緳C(jī)會(huì)，天貓可能對(duì)活動(dòng)商品詳情頁及店鋪首頁等頁面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造或優(yōu)化，包括但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、更多推薦等功能或區(qū)塊，將流量實(shí)現(xiàn)共享或充分運(yùn)營(yíng)，提醒活動(dòng)商家注意相關(guān)的店鋪或頁面改造。

2.天貓同意授權(quán)活動(dòng)商家按照天貓發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑谋净顒?dòng)官方視覺元素（包含圖標(biāo)、設(shè)計(jì)等，構(gòu)成天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)），使用場(chǎng)景包括：店鋪裝修、官方微博、阿里旺旺頭像等。本活動(dòng)結(jié)束后，商家應(yīng)立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X元素。

3.免費(fèi)工具使用：

為幫助商家實(shí)時(shí)掌握其活動(dòng)商品的促銷力度，切實(shí)提升參與大促的活動(dòng)效果，天貓向活動(dòng)商家免費(fèi)提供“商品價(jià)格力”管理工具以幫助其診斷和掌握活動(dòng)商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力度。其中“商品價(jià)格力”的高低將參考該商品在計(jì)算期間（見下表）內(nèi)的最低成交價(jià)，具體以商品報(bào)名頁面展示為準(zhǔn)；前述最低成交價(jià)的計(jì)算及除外類目等遵循《天貓及營(yíng)銷平臺(tái)最低成交價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。

注：預(yù)售商品的最低成交價(jià)計(jì)算周期同第一波

（二）官方推薦性推廣資源

在基礎(chǔ)資源以外，天貓將自行提供、聯(lián)動(dòng)阿里集團(tuán)生態(tài)提供及付費(fèi)采買如下資源，用于活動(dòng)宣傳推廣，吸引廣大消費(fèi)者關(guān)注本活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)整體上為參與活動(dòng)的商家商品引流的效果，賦能商家大促表現(xiàn)。商家同意其通過活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)提報(bào)的相關(guān)素材（商品圖片等），天貓有權(quán)在本活動(dòng)線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。

1.平臺(tái)組織的本活動(dòng)各類活動(dòng)會(huì)場(chǎng)

為了提升和優(yōu)化天貓平臺(tái)的流量效能和消費(fèi)者體驗(yàn)，天貓會(huì)根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)方向和策略，組織搭建行業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁面，提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向天貓消費(fèi)者展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品。因官方會(huì)場(chǎng)的推廣展示資源有限，天貓篩選在會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)商家及活動(dòng)商品將考量以下因素：店鋪及商品的動(dòng)銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店鋪類型與主營(yíng)類目、服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn)保障等。同時(shí)，在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下，根據(jù)消費(fèi)者關(guān)注度與偏好，天貓?jiān)跁?huì)場(chǎng)設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式，即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長(zhǎng)均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。

具體各會(huì)場(chǎng)的招商報(bào)名（如有），以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展示的信息為準(zhǔn)。

2.優(yōu)惠福利支持

為進(jìn)一步回饋天貓消費(fèi)者，拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng)，活動(dòng)期間，天貓可能不時(shí)自行安排或受托向消費(fèi)者發(fā)放更多優(yōu)惠福利（包括但不限于消費(fèi)券、紅包等），具體以活動(dòng)實(shí)際為準(zhǔn)。除另行與商家達(dá)成一致外，天貓承諾前述優(yōu)惠福利均無需商家承擔(dān)讓利成本，天貓有權(quán)自主進(jìn)行。

3.其他流量資源

活動(dòng)期間，天貓將進(jìn)一步整合如下站內(nèi)外流量資源，吸引消費(fèi)者、提升活動(dòng)關(guān)注度：

（1）站內(nèi)：

手機(jī)天貓：開屏、焦點(diǎn)圖、搜索、猜你喜歡、push等

天貓PC：頂通、焦點(diǎn)圖、導(dǎo)航、樓層等

（2）阿里生態(tài)資源：

如手機(jī)淘寶、淘寶PC、優(yōu)酷、UC瀏覽器、高德、飛豬、餓了么、口碑、書旗、大麥、淘票票、釘釘、盒馬、菜鳥裹裹等阿里集團(tuán)生態(tài)業(yè)務(wù)資源

（3）外部資源：

支付寶、門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、新聞資訊、視頻網(wǎng)站、搜索引擎、導(dǎo)購(gòu)媒體、社交渠道等各類資源

（4）線下資源：

如城市地鐵、候車亭、樓宇及地標(biāo)等

（5）電視廣告資源

如央視及各衛(wèi)視電視臺(tái)等

注：以上資源最終以天貓實(shí)際執(zhí)行為準(zhǔn)。若部分資源專用于支持某具體商家或商品的，則以天貓與商家協(xié)商一致為準(zhǔn)。

五、活動(dòng)招商要求

（一）招商規(guī)則

本活動(dòng)是天貓平臺(tái)年度最重量級(jí)集中促銷活動(dòng)之一，天貓為打造本次活動(dòng)付出了大量的人力物力，致力于跟具有共同經(jīng)營(yíng)理念且誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的天貓商家一道，給予消費(fèi)者普惠，塑造本活動(dòng)良好的消費(fèi)者心智。本活動(dòng)將秉持開門辦活動(dòng)的原則，以本《2022年天貓雙十一招商規(guī)則》、《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》/《天貓國(guó)際商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》、《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》/《天貓國(guó)際商戶服務(wù)協(xié)議》等平臺(tái)規(guī)則及協(xié)議約定為依據(jù)，面向天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商家開放招商報(bào)名。

同時(shí)以保障平臺(tái)交易公平、安全及消費(fèi)者權(quán)益為宗旨，天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過往誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)報(bào)名商家及商品進(jìn)行審核，審核通過方可正式參與本活動(dòng)。

（二）商家準(zhǔn)入

1.天貓商家須滿足《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》，天貓國(guó)際平臺(tái)*（“＊”詳見本規(guī)則名詞解釋，下同）商家須滿足《天貓國(guó)際商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》；前述規(guī)則內(nèi)各項(xiàng)要求將以2022年8月30日00:00:00的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)。

2.報(bào)名參加本活動(dòng)的商家應(yīng)同意自愿提供全店鋪商品支持“跨店滿減”及“賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)則，本款合作條件之詳情請(qǐng)見本規(guī)則“跨店滿減要求”、“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求”。

3.報(bào)名參加本活動(dòng)的商家應(yīng)根據(jù)活動(dòng)要求針對(duì)店鋪活動(dòng)商品向消費(fèi)者提供價(jià)格保護(hù)服務(wù)，本款合作條件之詳情請(qǐng)見本規(guī)則“商品價(jià)格保護(hù)要求”中相關(guān)內(nèi)容及《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

4.天貓國(guó)際平臺(tái)的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)的其他要求。

（三）商品準(zhǔn)入

1.申報(bào)商品數(shù)量

商家可申報(bào)的活動(dòng)商品數(shù)量會(huì)根據(jù)商家以往參與天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)活動(dòng)商品的銷售情況等合理調(diào)配，可申報(bào)商品類目會(huì)根據(jù)活動(dòng)主題、平臺(tái)交易安全需要等合理管控，具體請(qǐng)以商品申報(bào)頁面展示為準(zhǔn)。

2.申報(bào)商品價(jià)格

（1）為規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)相關(guān)價(jià)格數(shù)據(jù)，包括活動(dòng)前后商品價(jià)格等，提請(qǐng)商家務(wù)必誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，遵循《天貓商品價(jià)格管理規(guī)則》等平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)商品價(jià)格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價(jià)格表達(dá)、價(jià)格比較、不得為開展促銷而故意提前漲價(jià)、不得虛假促銷打折等方面的規(guī)定。

（2）參加本次活動(dòng)的商品（以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)商品”，包括現(xiàn)貨商品和預(yù)售商品），其銷售價(jià)格由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫。

（3）為了向消費(fèi)者提供更好的營(yíng)銷活動(dòng)體驗(yàn)，活動(dòng)商品的銷售價(jià)格不得高于該商品在指定期間（見下表）內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價(jià)，且需在校驗(yàn)期（見下表）內(nèi)最低標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上讓利至少10%（部分類目除外，詳情點(diǎn)此查閱），除外類目及情形遵循《天貓及營(yíng)銷平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。若商品同時(shí)報(bào)名了預(yù)售及現(xiàn)貨，則商品的預(yù)售活動(dòng)價(jià)格不得高于該商品的現(xiàn)貨活動(dòng)價(jià)格。同時(shí)，基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例，對(duì)部分類目活動(dòng)商品所報(bào)名的銷售價(jià)格可能還有其他要求，具體請(qǐng)以商品申報(bào)頁面展示為準(zhǔn)。

注：預(yù)售商品最低標(biāo)價(jià)指定期間及校驗(yàn)期同第一波。

參加本活動(dòng)的“書籍/雜志/報(bào)紙”類目的活動(dòng)商品（除知識(shí)服務(wù)、進(jìn)口原版書、圖書周邊、練字本/練字板、字帖/練字帖類目外），其銷售價(jià)格除應(yīng)滿足最低標(biāo)價(jià)要求外，還需不高于圖書“定價(jià)”的5折，定價(jià)以圖書封底/版權(quán)頁定價(jià)為準(zhǔn)，套裝累計(jì)多本圖書總定價(jià)，如商品出現(xiàn)虛抬“定價(jià)”情形的，將根據(jù)情形嚴(yán)重程度采取清退違規(guī)商品、清退全店活動(dòng)商品。

（4）正常流通的商品在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降，為倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、避免先漲價(jià)后降價(jià)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，平臺(tái)將按以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)活動(dòng)商品及活動(dòng)商家店鋪內(nèi)生效跨店滿減的非活動(dòng)商品進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè)和管控處置：

【活動(dòng)商品先漲后降】活動(dòng)商品在活動(dòng)預(yù)熱期的標(biāo)價(jià)相較于該商品在價(jià)格監(jiān)測(cè)期（見下表“價(jià)格監(jiān)測(cè)期”）期間于天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)展示的最低標(biāo)價(jià)（除外類目及情形遵循《天貓及營(yíng)銷平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》），向上浮動(dòng)不得超過10%，否則系統(tǒng)會(huì)判定商家正在為開展本活動(dòng)而故意提前漲價(jià)，天貓將取消該商品的活動(dòng)資源支持，如若商家未在系統(tǒng)提示后進(jìn)行改正，天貓有權(quán)取消該商品的活動(dòng)資格。

【非活動(dòng)商品先漲后降】活動(dòng)商家店鋪內(nèi)生效跨店滿減的非活動(dòng)商品在活動(dòng)期、預(yù)熱期的標(biāo)價(jià)相較于該商品在價(jià)格監(jiān)測(cè)期（見下表“價(jià)格監(jiān)測(cè)期”）期間于天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)展示的最低標(biāo)價(jià)（除外類目及情形遵循《天貓及營(yíng)銷平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》），向上浮動(dòng)不得超過10%，否則系統(tǒng)會(huì)判定商家正在為開展本活動(dòng)而故意提前漲價(jià)，天貓將取消該商品的活動(dòng)資源支持（如滿減湊單推薦等），并將此情形列入不誠(chéng)信行為管控范圍。

（5）為進(jìn)一步保障消費(fèi)者體驗(yàn)，避免活動(dòng)優(yōu)惠力度不及日常導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，平臺(tái)將按以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)預(yù)熱期的活動(dòng)商品進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè)和管控處置：

預(yù)熱期內(nèi)，活動(dòng)商品的日銷標(biāo)價(jià)或日銷券后價(jià)不得低于所預(yù)熱的對(duì)應(yīng)活動(dòng)波次的活動(dòng)標(biāo)價(jià)或活動(dòng)券后價(jià)，否則系統(tǒng)會(huì)判定該活動(dòng)商品的活動(dòng)優(yōu)惠力度不及日常，天貓將取消該商品的活動(dòng)資源支持，如若商家未在系統(tǒng)提示后進(jìn)行改正，天貓有權(quán)取消該商品的活動(dòng)資格。

若活動(dòng)商品在活動(dòng)期實(shí)際生效的活動(dòng)券后價(jià)高于預(yù)熱期展示的活動(dòng)券后價(jià)，則平臺(tái)將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，對(duì)商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

（6）商家在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)填寫活動(dòng)商品銷售價(jià)格后，若商家自主選擇將活動(dòng)商品在活動(dòng)開始之前即降價(jià)銷售的，無論標(biāo)示的擬銷售價(jià)格是否實(shí)際成交，從保護(hù)消費(fèi)者利益的角度出發(fā)系統(tǒng)均會(huì)判定商家已有意愿以更低的活動(dòng)價(jià)格參加本活動(dòng)，商家應(yīng)當(dāng)立即在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)中相應(yīng)調(diào)低活動(dòng)商品的本活動(dòng)價(jià)格，以確保本活動(dòng)良好的消費(fèi)者體驗(yàn)。

（7）活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算/天天特賣/百億補(bǔ)貼，但商品的本活動(dòng)銷售價(jià)格與聚劃算價(jià)/天天特賣/百億補(bǔ)貼價(jià)必須一致；二者不一致時(shí)，為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn)，聚劃算/天天特賣/百億補(bǔ)貼系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布；同時(shí)參加聚劃算/天天特賣/百億補(bǔ)貼的商品，請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算/天天特賣/百億補(bǔ)貼活動(dòng)規(guī)則。

3.申報(bào)商品服務(wù)

（1）為了給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，家具類、建材類商品商家須提供相應(yīng)的服務(wù)后方可申報(bào)對(duì)應(yīng)類目的活動(dòng)商品，詳情可點(diǎn)此查閱。

（2）為了給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，除部分提供特別讓利的商品外，參加雙11的所有天貓國(guó)際平臺(tái)活動(dòng)商品均由商家提供包稅服務(wù)：商家需通過包稅產(chǎn)品對(duì)跨境電商商品設(shè)置包稅，若出現(xiàn)消費(fèi)者為承諾包稅的跨境電商商品承擔(dān)稅費(fèi)的情形的，商家應(yīng)向消費(fèi)者支付相應(yīng)的稅費(fèi)；對(duì)海外直郵商品商家同樣需承諾承擔(dān)稅費(fèi)，若出現(xiàn)消費(fèi)者為海外直郵商品支付稅費(fèi)的，商家應(yīng)向消費(fèi)者支付相應(yīng)稅費(fèi)。

六、服務(wù)*要求

（一）發(fā)貨時(shí)效要求

1.天貓訂單

（1）2022年10月31日00:00:00-2022年11月3日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單，商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄；攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄；

（2）2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單，商家須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄，攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。

商家（虛擬類目*除外）完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)（攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），否則按照《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》處理。

2.天貓國(guó)際訂單

（1）2022年10月31日00:00:00-2022年11月3日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單，商家須在2022年11月5日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄；

（2）2022年10月31日00:00:00-2022年11月5日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單，商家須在2022年11月8日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄；

（3）2022年11月10日00:00:00-2022年11月14日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口的訂單，商家須在2022年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄；

（4）2022年11月10日00:00:00-2022年11月15日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的訂單，商家須在2022年11月18日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。

商家（虛擬類目*除外）完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)（攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），否則按照《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

3.定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。

4.活動(dòng)期間若因疫情等不可抗因素影響，前述物流要求可能發(fā)生變化，相關(guān)調(diào)整將提前公告，具體點(diǎn)擊公告查詢，請(qǐng)商家及時(shí)關(guān)注。

（二）包郵要求

商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)大陸（不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)）的包郵服務(wù)，特殊場(chǎng)景特殊處理，詳情可點(diǎn)此查詢。

（三）運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是為減少本活動(dòng)活動(dòng)商品退貨糾紛，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)而設(shè)置的服務(wù)，是商家與天貓合作本活動(dòng)的必要條件，所有報(bào)名的商家均應(yīng)當(dāng)在報(bào)名時(shí)通過報(bào)名頁面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署，具體要求如下：

1.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間：

2.預(yù)售階段運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間開啟后，僅對(duì)預(yù)售商品生效；現(xiàn)貨階段運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間開啟后，商家店鋪內(nèi)全店商品（特殊類目商品除外，點(diǎn)此查閱）均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)除外類目下的商品，在消費(fèi)者下單頁面不會(huì)出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí)，即該訂單不會(huì)產(chǎn)生保費(fèi)。

3.消費(fèi)者通過購(gòu)物車對(duì)同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí)，只要其中一件商品所屬類目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但父訂單維度僅支持一次理賠。

（四）價(jià)格保護(hù)要求

為確保集中促銷活動(dòng)的公正性、保障真實(shí)促銷效果并提升消費(fèi)者在本活動(dòng)期間各個(gè)活動(dòng)波次以及整體的購(gòu)物體驗(yàn)，活動(dòng)商家應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)服務(wù)，具體如下：

（1）預(yù)售體驗(yàn)保障：同時(shí)報(bào)名本活動(dòng)預(yù)售和現(xiàn)貨的同款商品，不得在現(xiàn)貨活動(dòng)期間降價(jià)或優(yōu)惠加碼（如：增加贈(zèng)品、發(fā)放優(yōu)惠券等）導(dǎo)致購(gòu)買預(yù)售商品的消費(fèi)者的利益受損，否則平臺(tái)將有可能主動(dòng)通知消費(fèi)者要求商家補(bǔ)償差價(jià)或權(quán)益；如商家未能有效解決消費(fèi)者利益受損問題造成消費(fèi)者投訴的，平臺(tái)將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，對(duì)商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

（2）降價(jià)須補(bǔ)差：活動(dòng)商品若在價(jià)保期內(nèi)（具體時(shí)間如下表）出現(xiàn)降價(jià)（以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)），消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差，商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回，除外類目及情形遵循《天貓價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

（五）七天無理由退換貨服務(wù)

活動(dòng)商品按照天貓七天無理由退換貨服務(wù)規(guī)則（點(diǎn)此詳閱）提供七天無理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品按照天貓國(guó)際平臺(tái)《“七天無理由退”規(guī)范》（點(diǎn)此詳閱）提供七天無理由退服務(wù)。

活動(dòng)玩法特殊招商要求

一、跨店滿減

（一）跨店滿減使用時(shí)間：

第一波：2022年10月31日20:00:00-2022年11月3日23:59:59

第二波：2022年11月10日20:00:00-2022年11月11日23:59:59

（二）活動(dòng)商家不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用跨店滿減。

商家須選擇跨店滿減初始滿減門檻（每滿300元減50元，即每滿即減形式，商家通過跨店滿減提供的消費(fèi)權(quán)益上不封頂）來作為本活動(dòng)期間店鋪優(yōu)惠的實(shí)現(xiàn)條件（不支持跨店滿減使用類目具體點(diǎn)此查詢）；有鑒于此，為提升消費(fèi)者體驗(yàn)，簡(jiǎn)化營(yíng)銷優(yōu)惠復(fù)雜度，商家若有通過“商家中心>營(yíng)銷工具中心>店鋪寶”設(shè)置的店鋪滿減玩法、通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法，報(bào)名預(yù)售商品的該玩法在2022年10月24日14:00:00-2022年11月4日00:00:00期間將無法生效，且活動(dòng)商家的全店商品的該玩法在2022年10月28日00:00:00-2022年11月4日00:00:00及2022年11月6日00:00:00-2022年11月12日00:00:00期間將無法生效，請(qǐng)商家注意店鋪內(nèi)優(yōu)惠信息的準(zhǔn)確性，及時(shí)更正，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。

（三）為使消費(fèi)者獲得切實(shí)優(yōu)惠，活動(dòng)期間天貓可能會(huì)不時(shí)比照消費(fèi)者在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠，予以調(diào)整活動(dòng)滿減門檻，如因天貓?jiān)蜃兏鼭M減門檻的，除另行與商家達(dá)成一致外，天貓承諾滿減門檻變更后商家的實(shí)收款與前述初始滿減門檻下的實(shí)收款是一致的。

（四）跨店滿減優(yōu)惠分?jǐn)?、與其他優(yōu)惠疊加等其他相關(guān)規(guī)則點(diǎn)此查詢。

二、預(yù)售

（一）預(yù)售將在已成為本活動(dòng)的活動(dòng)商家中擇優(yōu)開放報(bào)名。預(yù)售商家除須遵守本規(guī)則各項(xiàng)招商要求外還需滿足本條特殊招商要求。

（二）報(bào)名參加預(yù)售的商品，須滿足《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》或《天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》，同時(shí)需屬于可報(bào)名行業(yè)及類目范圍內(nèi)，具體范圍點(diǎn)此查閱。

（三）預(yù)售商品在定金*支付完成后，可加入購(gòu)物車；已支付定金的預(yù)售商品加入購(gòu)物車后即視為普通商品，尾款支持與其他活動(dòng)商品（含預(yù)售）合并支付結(jié)算，且支持使用優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購(gòu)物券等優(yōu)惠工具，具體的優(yōu)惠疊加情況以消費(fèi)者下單支付時(shí)的實(shí)際交易流程為準(zhǔn)，請(qǐng)商家注意讓利幅度；

（四）商家報(bào)名預(yù)售活動(dòng)時(shí)填寫的商品價(jià)格（以下簡(jiǎn)稱“預(yù)售價(jià)格”），不得低于50元且不能低于該商品所屬類目要求的最低預(yù)售價(jià)格，具體各類目最低預(yù)售價(jià)格要求以預(yù)售設(shè)置頁面展示信息為準(zhǔn)。

（五）為保證預(yù)售活動(dòng)商品的價(jià)格準(zhǔn)確性，避免預(yù)售活動(dòng)商品價(jià)格不準(zhǔn)確引起的價(jià)格誤導(dǎo)等消費(fèi)者價(jià)格體驗(yàn)問題，預(yù)售活動(dòng)商品在審核通過后，將在預(yù)售活動(dòng)期間展示官方主圖（含預(yù)售預(yù)熱期和預(yù)售定金期），具體樣式以線上實(shí)際展示為準(zhǔn)，其中預(yù)售優(yōu)惠后價(jià)格由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算且會(huì)實(shí)時(shí)更新（活動(dòng)期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降，價(jià)格更新時(shí)間可能存在一定延遲，天貓將在系統(tǒng)性能恢復(fù)的第一時(shí)間完成價(jià)格更新）。

（六）商家若有通過“商家中心>營(yíng)銷工具中心>店鋪寶”設(shè)置的店鋪滿減/滿折等玩法（具體以產(chǎn)品頁面說明為準(zhǔn)）、通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法，報(bào)名預(yù)售商品的該玩法在2022年10月24日14:00:00-2022年11月4日00:00:00期間將無法生效，同時(shí)產(chǎn)生的預(yù)售訂單在預(yù)售尾款期間內(nèi)，也不會(huì)生效上述玩法。

（七）預(yù)售直降券(每件減)：

參與預(yù)售活動(dòng)的商品可設(shè)置天貓預(yù)售產(chǎn)品中的“預(yù)售直降券(每件減)”功能，設(shè)置后消費(fèi)者每購(gòu)買一件預(yù)售商品都可以享受一次優(yōu)惠。就消費(fèi)者所享受的優(yōu)惠金額，商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承擔(dān)讓利。具體每件減的優(yōu)惠金額，商家可通過預(yù)售頁面進(jìn)行自主設(shè)置。

是否設(shè)置“預(yù)售直降券(每件減)”是審核報(bào)名的預(yù)售商品的優(yōu)選條件之一。

（八）預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間遵循本規(guī)則“發(fā)貨時(shí)效要求”，但特定類目發(fā)貨時(shí)間要求另有規(guī)定，請(qǐng)點(diǎn)此查看。

（九）報(bào)名本活動(dòng)預(yù)售的商品若同時(shí)成功報(bào)名了現(xiàn)貨活動(dòng)商品，在預(yù)售活動(dòng)結(jié)束后（即預(yù)售定金支付時(shí)間截止后）將直接轉(zhuǎn)變?yōu)楸净顒?dòng)現(xiàn)貨活動(dòng)商品，并進(jìn)入本活動(dòng)預(yù)熱狀態(tài)。

（十）報(bào)名本活動(dòng)預(yù)售的商品在小二審核通過后可報(bào)名參加同期聚劃算預(yù)售；已報(bào)名聚劃算預(yù)售的商品，不可同時(shí)報(bào)名本活動(dòng)預(yù)售。

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)要求-

一、活動(dòng)管理的禁止性規(guī)定

（一）商家在本活動(dòng)招商報(bào)名審核通過后，不得無故中止/終止與天貓的合作。

（二）商家應(yīng)當(dāng)依法誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)，因商家違反國(guó)家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則、天貓國(guó)際平臺(tái)用戶服務(wù)協(xié)議（適用天貓國(guó)際平臺(tái)商家）、天貓國(guó)際平臺(tái)服務(wù)條款規(guī)則（適用天貓國(guó)際平臺(tái)商家）、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與本活動(dòng)相關(guān)的規(guī)則，或其他損害消費(fèi)者權(quán)益或本活動(dòng)品牌的行為，天貓均有權(quán)采取警告、不在本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中向消費(fèi)者展示違規(guī)活動(dòng)商品、撤回天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)、終止商家繼續(xù)參與本次活動(dòng)、或限制商家參與后續(xù)天貓組織的營(yíng)銷活動(dòng)等管控措施。因此導(dǎo)致天貓與商家的合作中止/終止的，天貓對(duì)商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任。

二、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)合作要求

（一）天貓有權(quán)根據(jù)活動(dòng)的整體管理與維護(hù)等實(shí)際需要制定管理細(xì)則及特定的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管控措施。商家同意遵守天貓根據(jù)本活動(dòng)的實(shí)際情況制定的各類活動(dòng)管理細(xì)則。

（二）商家應(yīng)理解活動(dòng)商品的自身競(jìng)爭(zhēng)力（包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等）將直接影響消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、購(gòu)買等重要決策。為此天貓?zhí)嵝褟V大商家，在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)開展的全部期間內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)持向消費(fèi)者提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品和優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)，滿足消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)商品具備高性價(jià)比的期待，方可在本活動(dòng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得消費(fèi)者青睞，并通過參與活動(dòng)提高自身品牌曝光度及成交率。

（三）商家在本活動(dòng)期間的綜合表現(xiàn)（尤其是商品優(yōu)惠力度、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、誠(chéng)信度、成交額等），將作為天貓是否與商家開展后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)合作的重要參考項(xiàng)之一。

三、其他注意事項(xiàng)

（一）為保持本活動(dòng)期間平臺(tái)軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，給消費(fèi)者更流暢的購(gòu)物體驗(yàn)，天貓有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具或?qū)Σ糠止俜綘I(yíng)銷工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，具體以產(chǎn)品頁面實(shí)際說明為準(zhǔn)。

（二）活動(dòng)期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的，天貓有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時(shí)措施以保證訪問流暢。

（三）作為商家對(duì)本活動(dòng)的承諾，也為保障消費(fèi)者體驗(yàn)及平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性，已報(bào)名通過的活動(dòng)商品，不得隨意修改其價(jià)格、庫(kù)存、SKU數(shù)量等活動(dòng)參與的必要信息。

（四）為保障消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)，減輕商家售后壓力，消費(fèi)者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能將持續(xù)開放；在未發(fā)貨狀態(tài)下，符合相應(yīng)條件的訂單，天貓將執(zhí)行“未發(fā)貨秒退”，立即退款給買家，具體規(guī)則詳見《天貓交易時(shí)效規(guī)定》。

以上就是2022年天貓雙十一招商規(guī)則，祝商祺！

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