電商量化管理之設計崗位職責描述及KPI績效考核-淘寶營銷引流淘寶干貨

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在幕思城搜索關于績效考核，對于這方面的內(nèi)容，派友涉及的并不多，又有很多人在提問關于績效的設定。那么，今天和大家分享下MIW現(xiàn)在所使用的崗位職責描述和KPI績效考核制度。以設計這個適用于獨立電商、淘寶、渠道等所有電商的崗位為例，分享電商量化管理中績效考核。績效考核一共包含三部分：績效考核制度、崗位職責說明、考核表。一丶績效考核制度規(guī)范丶明確并指導公司績效考核的操作和管理，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。制度訂立是為了有據(jù)可依，為員工績效工資和獎金、薪酬調(diào)整、職位調(diào)整等提供依據(jù)。大致框架如下：1.目的2.適用范圍3.考核結(jié)果應用4.績效考核職責與原則5.績效考核方式6.績效考核程序7.考核結(jié)果應用8.考核結(jié)果反饋及改進由于制度內(nèi)容較多，只列提綱，之后會將其上傳，以供下載。二．崗位職責說明書用以明確各崗位的日常工作內(nèi)容、崗位職責，為考核表制定及評審提供基礎支持。以設計崗位為例，和大家分享設計崗位的崗位職責說明，如下圖：圖中將崗位職責描述分為四個部分：每天必做的事、每周必做的事、活動任務必做的事和個人目標管理。每天必做的事又可分為工作、總結(jié)和細節(jié)三部分。每周必做的事也可分為工作、總結(jié)和細節(jié)三部分。個人目標管理：KPI自我考核、個人能力階段提升計劃和年度計劃?；顒尤蝿毡仨氉龅氖路譃樵O計前準備、設計中和設計后?；顒尤蝿毡仨氉龅氖?，以活動流程（參見《電商量化管理之策劃流程》）為基礎，明確設計師在整個活動流程中的工作職責，同時明確設計師崗位的內(nèi)部流程。三丶考核表考核表分為兩個部分：考核評分表和考核反饋表。考核表由KPI指標、計算公式、評分標準、數(shù)據(jù)來源、分值、自評分、上評分和下評分組成。（內(nèi)容較多，下篇具體分享如何制定KPI指標及各指標的評分標準）反饋表包含：考核結(jié)果反饋、KPI指標考核情況反饋和下一階段工作目標、重點的確定及相關指導意見組成?？冃康牟粌H只是為了考評，更重要的是反饋，幫助員工提升工作效率和能力，對于一個經(jīng)理或者主管來說，更要時時刻刻給予團隊成員指導，幫助團隊成員做好階段性提升計劃，管理團隊成員的個人目標，實現(xiàn)團隊成員的個人價值。來源：http://www.madeinworld.cn/news/kpi-kaohe

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