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    我們憑什么站在5年后的電商舞臺?[歡迎拍磚]-淘寶營銷引流淘寶干貨

    2023-01-01|02:04|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:61

    本文主題淘寶行業(yè)分析,淘寶電子商務(wù),淘寶算法,淘寶營銷引流。

    我們憑什么站在5年后的電商舞臺?[歡迎拍磚]

    2010年1月來的,潛水一年多,發(fā)現(xiàn)幕思城的帖子和會員質(zhì)量在不斷提高,今天發(fā)布第一個帖,結(jié)識業(yè)內(nèi)高手。并且剛剛離職,希望有實力且想大力發(fā)展電子商務(wù)的公司能與我聯(lián)系,簡歷在幕思城人才庫里,姓名:彭吉。07年進(jìn)入淘寶,現(xiàn)今回首,電商發(fā)展速度和廝殺慘烈實實在讓我覺得驚心動魄。下面談?wù)勎覀€人的一些經(jīng)歷和看法:流量,為電商之始,轉(zhuǎn)化率為電商之本,品牌為電商之終。先從淘寶史前說起,前期淘寶都是小賣家,多是自己無貨,批發(fā)進(jìn)貨、空手道代銷起家,在這個產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,品牌塑造匱乏,供應(yīng)鏈普遍較弱的年代,好在那時的流量是廉價甚至免費的,這一階段大家比拼的是流量和轉(zhuǎn)化率。在規(guī)則下,同質(zhì)化的競爭只有死路一條,回想當(dāng)初我用上了我所有知道的潛規(guī)則,淘寶采用下架時間排序制來平均分配流量,就是按照下架倒計時排序,你的寶貝越是接近下架,排名越前,于是貨品多成了競爭的一個因素,因為有了貨品就有了曝光率,有曝光率就有了流量。淘寶一直都在學(xué)習(xí)百度,都在改進(jìn)算法。只為一個目的:維護(hù)淘寶品牌,無論是改變算法還是扶持大賣家,都是為了,讓消費者在淘寶上購買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,以免對淘寶品牌造成損害(而百度是讓客戶搜到最想要的東西)。于是就出現(xiàn)了人氣寶貝和直通車推廣。人氣寶貝的算法前期一直是個迷,后來公布了,我當(dāng)時猜測是根據(jù)瀏覽量、購買量、購買轉(zhuǎn)化率、好評度、收藏量來計算的,以下是我用過的潛規(guī)則:1.重復(fù)鋪貨,比如1個睫毛膏,在標(biāo)題前加上A、B、C、D,把1個產(chǎn)品復(fù)制成N個。然后平鋪時間上架。2.重復(fù)開店,開幾個店鋪賣貨。3.大量招收分銷鋪貨,招代理,讓代理幫忙賣貨。4.炒作信用度,網(wǎng)購者都迷信信用度,所以造成了全民瘋炒的局面,淘寶也有意放縱,利于整體發(fā)展。5.炒作銷量,只有爆款才能獲得更多的流量和更好的轉(zhuǎn)化率。6.炒作評價,好的評價和無傷大雅的襯托產(chǎn)品好的負(fù)面評價是提高轉(zhuǎn)化率的核心之一。7.群發(fā)旺旺消息、站內(nèi)信、郵件,群發(fā)廣告當(dāng)初效果非常好,以至于至今仍然生生不息也不足為奇了。8.論壇寫軟文、大量回復(fù)。9.賄賂淘XX等公司內(nèi)部人員,獲得更有競爭力的推廣資源(我身邊有人用)淘寶,奠定電商基礎(chǔ),卻制約電商發(fā)展1.信用體系制約。確保流量在淘寶內(nèi)部流動,這家不好,可以換下一家。但作為淘寶賣家,希望流量在店鋪內(nèi)部流動,其店鋪好評率和店鋪評分實為弊端。反之,京東則采用評產(chǎn)品,京東店的品牌已經(jīng)毫無疑問,不需要點評,一切矛盾皆指向產(chǎn)品和產(chǎn)品的品牌。評價不好,沒關(guān)系,換另一款產(chǎn)品或另一個品牌,只要你不跳出京東購買即可。2.信任度極低,由于店鋪眾多,良莠不齊,必須篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供給客戶,導(dǎo)致賣家長尾戰(zhàn)略難以實施,淘寶店信任度低,同樣一個店,客戶敢買一個N多人購買過、評價過的爆款,但不敢購買店鋪內(nèi)另一款沒人購買的新款。形成不了黏度。黏度都黏在淘寶上了。3.模式老舊,旺旺溝通購物實屬一創(chuàng)舉,很好的適應(yīng)了電子商務(wù)信任危機(jī)的年代,冷冰冰的網(wǎng)頁不足以讓人相信產(chǎn)品的質(zhì)量,溫暖的“親”一下,熱情的聊天,能有效解決信任問題。但在目前很多日單量上千、爆款月銷量上萬的商家,產(chǎn)品介紹全面詳細(xì)合理,還需要如此方式解決信任問題嗎?京東這方面做的很好,采用每個產(chǎn)品獨立留言板咨詢,問過的問題都顯示出來,后續(xù)購買的人只需要看前人問過的問題,無需重復(fù)提問。隨著營銷成本飛速上升,當(dāng)年的玩法已經(jīng)不能支撐我們存活。玩技術(shù)----->玩貨----->玩品牌----->玩規(guī)則1.玩技術(shù),在大家都缺乏優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,和貨品的年代,核心競爭在玩專業(yè)技術(shù),塑造一個或幾個爆款。2.玩貨,貨品質(zhì)量、品類豐富及庫存量、貨品渠道帶來的價格優(yōu)勢、團(tuán)隊的綜合內(nèi)功,都成為競爭的內(nèi)容。3.玩品牌,品牌提高的轉(zhuǎn)化率、回頭率、客單價,以品牌為中心的CRM客戶關(guān)系管理,深挖流量價值,規(guī)避高營銷成本,也成為他們活下來的原因之一。4.最終,電商2.0的時代,一定是橫向拓展的,電商不單純是投放廣告賣貨的公司,會轉(zhuǎn)化成為一家綜合的互聯(lián)網(wǎng)公司,網(wǎng)絡(luò)生活和電子商務(wù)深度整合,類似于社區(qū)電子商務(wù)。因為誰也無法支付起高昂的推廣費用。廣告成了大品牌的專有特權(quán)。電子商務(wù)公司花巨大營銷成本購買來的流量,僅僅用作轉(zhuǎn)化稱購買力,實在是奢侈的浪費。如若采用SNS的理念,一定能夠增加黏度,忠誠度。很多電商已經(jīng)不缺美譽(yù)度,有了穩(wěn)固的客戶群,再做知名度就是很穩(wěn)固的了。其實目前的電商跨度非常大:個體型、技術(shù)型、生產(chǎn)型、貿(mào)易型------->平臺型1.個體型電商,這群人起步早,有可能是興趣愛好,有可能懂點技術(shù),有可能有點貨品資源,但都是起步早,借助先機(jī)優(yōu)勢弄點貨來賣,說白了,就是在整傳統(tǒng)渠道的那批人不懂網(wǎng)絡(luò)的時候占了便宜。2.技術(shù)型電商,這群人本屬于做技術(shù)的,長項就是精通互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)優(yōu)勢、有網(wǎng)絡(luò)方面資源。3.生產(chǎn)型電商,這群人本來就是做生產(chǎn)企業(yè)的,長項就是生產(chǎn)設(shè)計、渠道批發(fā)、品牌運(yùn)營。發(fā)現(xiàn)做電商的賺了錢,加上人民幣升值、金融危機(jī)等催化劑,于是也紛紛加入。4.貿(mào)易型電商,這群人本來就是做貿(mào)易的,長項就是整合貨品資源,渠道開拓以及銷售。5.平臺型電商,這是最終的模式,淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、團(tuán)購網(wǎng)站等,下面會詳細(xì)介紹。平臺型電商:平臺型電商一定是橫跨以上多個類型的。例一:凡客,從設(shè)計生產(chǎn)、直營零售、分銷渠道、倉儲物流、客戶關(guān)系管理、社區(qū)電子商務(wù)的建立。橫跨生產(chǎn)型、貿(mào)易型、技術(shù)型三大領(lǐng)域。旗下V+網(wǎng)站則是貿(mào)易型加技術(shù)型。例二:京東,京東本不生產(chǎn),只做整合資源、采購、網(wǎng)上零售、倉儲物流、客戶關(guān)系管理、社區(qū)化電子商務(wù)的建立。橫跨技術(shù)型和貿(mào)易型。例三:淘寶,淘寶只有技術(shù)也不做貨品,對,淘寶牛就牛在讓各種類型的電商皈依門下。任何一個電商,都可以發(fā)展成平臺型電商,后期大家會互相殺入對方的領(lǐng)域。大家有沒有發(fā)現(xiàn),我一直沒有談及物流?電子商務(wù)三大流:信息流、資金流、物流之所以放在最后,因為物流只有平臺型公司才玩的起。京東凡客可以自己改善,但是成千上萬的淘寶賣家只能等待馬云,等待阿里。物流是臉面,是品牌的直接宣傳。打開網(wǎng)易首頁,全屏80%以上廣告為電商廣告,如此廝殺場面,我們憑什么站在5年后的電商舞臺?

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