電商：大眾市場與細(xì)分市場-淘寶營銷引流淘寶干貨

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一、電商興起對市場劃分的影響信息技術(shù)的發(fā)展，使的信息獲取越來越便利，物流的發(fā)展使得實物獲取的越來便利。這兩項發(fā)展促進電商的產(chǎn)生。電子商務(wù)解除了實體店鋪的天然營業(yè)半徑限制，使得同一類型的產(chǎn)品競爭更加激烈。舉個列子，一個實體服裝店，來這里買衣服基本都是某個區(qū)域內(nèi)的消費者，在這個區(qū)域內(nèi)的消費者他本身的選擇也是有限的。而電子商務(wù)把這個地域界限打破了，把賣家都集中到一個維度進行競爭，造成兩種結(jié)果；1.更大范圍的贏者通吃?；ヂ?lián)網(wǎng)把同一類型產(chǎn)品的商家從原來的各自小池塘都趕到了一個大海里面進行搏斗。通常都是市場越大，想進來人也愈多，競爭更加慘烈。市場剛出現(xiàn)的時候，份額還小，這個時候進來人能獲得超額的收益或者先發(fā)優(yōu)勢，但是這個時期往往很短暫，人人都聞利而動，然后越來越慘烈，最后獲勝者占領(lǐng)市場也比以前大的多。未來線上的市場無限大，所以它的競爭也比以前都要慘烈。2.促進了市場的進一步細(xì)分。一個市場的形成，需要一定數(shù)量消費者作為支撐，小于一定數(shù)量沒有規(guī)模效益，邊際成本很高，支撐不了企業(yè)化的運作成本?；ヂ?lián)網(wǎng)可以把原來很多小眾的需求集中起來，企業(yè)可以更有針對性的批量生產(chǎn)，從而形成一個市場。比如淘寶上專賣大碼女裝的店鋪，線下幾乎沒有這樣的店鋪。由于線上消費者基數(shù)很大，即使占的相對份額很小，但絕對數(shù)量還是很可觀的。二大眾市場和細(xì)分市場結(jié)合前面電商給市場劃分影響，簡單的把市場分為大眾市場和細(xì)分市場來分析。1.大眾市場。大眾市場也如之前說的，面臨激烈的競爭和未來的獲得巨大市場份額的可能。以服裝行業(yè)為列，凡客的衣服基本上都是中規(guī)中矩，適應(yīng)人群廣，但也缺乏特色。越是大眾的商品，可替代性也越強，很容易對比，一般人們更看重價格，這樣的客觀標(biāo)準(zhǔn)，因此做大眾市場必須要有規(guī)模效益。從橫向來說產(chǎn)品線要足夠的齊全，從縱向來說要整合整個供應(yīng)鏈，有良好的倉儲配送能力等。這些所做的就是1.要有規(guī)模2.能掌握整個產(chǎn)業(yè)鏈條，只有做到兩點，才能把單品成本壓到很低。所以你可看見凡客自己的廣告聯(lián)盟，有自己的物流配送系統(tǒng)等等。2.細(xì)分市場。線上細(xì)分市場的勝利者最常見的就是在淘寶里面。還是以服裝行業(yè)為例，阿卡，七格格都是細(xì)分市場的勝利者，七格格標(biāo)榜潮流擅長緊窄，鮮艷，濃重的設(shè)計風(fēng)格，阿卡走的是古典文藝路線，它們的定位其實都是很狹窄的，但因為狹窄，所以和其他店鋪沒可比性，所以無可替代，無可替代就使得忠誠度很高。如果你在線下開一家他們店鋪，生意我估計不會好，因為在你營業(yè)半徑內(nèi)，喜歡這種風(fēng)格人只占到人群很小一部分，人數(shù)太少很難支撐你的店鋪運營。人數(shù)很少還能支持一個實體店鋪運營，那必然單價很貴，那只有奢侈品能做到。在線上來說，它們面向全國，根本不需要人人都喜歡，只需要線上聚集的粉絲就可以了。正如前面所講的“由于線上消費者基數(shù)很大，即使占的相對份額很小，但絕對數(shù)量還是很可觀的”，這些粉絲已經(jīng)足夠他們活得很好了。如果你線上要新開一家服裝店鋪一定要有自己的定位和風(fēng)格，什么樣風(fēng)格都有人喜歡的，但是沒有風(fēng)格就是和所有風(fēng)格競爭了。我們傳統(tǒng)劃分市場是這樣的：北京，上海，但是在線上是這樣來分的：歐美風(fēng)格，日韓風(fēng)格，等等。三、未來趨勢：1.隨著網(wǎng)上消費者人數(shù)不斷增加，可以支撐的細(xì)分市場越來越多，細(xì)分市場也可以分的越來越細(xì)。某個細(xì)分的市場達(dá)到一定規(guī)模，就會有企業(yè)發(fā)現(xiàn)并占領(lǐng)這個市場，如果某個市場還太小，支撐不了企業(yè)的運作成本，就會有CtoC.去占領(lǐng)。如我們所知道的阿卡，七格格都是C店起家，然后和某個細(xì)分市場一起長大，現(xiàn)在已是公司化運作算是BTOC了。2.面向大眾市場的BTOC進一步平臺化。電子商務(wù)熱潮使得，廣告價格被推高,流量越來越貴。進一步平臺化，可以平攤掉流量成本，增加了自己未來可能擴展的市場份額。例如：凡客的從單一服裝到其他日常用品，從只賣自己品牌到V+為其他品牌提供平臺。

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