淘寶延遲發(fā)貨和缺貨哪個嚴重-淘寶問答

為了能夠更好的做好淘寶店鋪，其實也需要區(qū)分淘寶延遲發(fā)貨和缺貨的定義，清楚這兩者到底哪個更加嚴重，另外也要清楚相關(guān)的規(guī)則

按照淘寶最新發(fā)貨規(guī)則，商家虛假發(fā)貨和缺貨，消費者投訴成立后最高可按商品實際成交金額的10%賠付因此都是很嚴重的

規(guī)則是什么?

其實延遲發(fā)貨也是一種違規(guī)操作，一般情形下，需要在規(guī)定時間內(nèi)給消費者發(fā)貨，如果出現(xiàn)了延遲發(fā)貨那是需要按照賠償規(guī)則來進行賠償?shù)?，具體是怎樣的呢?首先要說明的是，延遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨

延遲發(fā)貨，會用到規(guī)則中的濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請的，淘寶網(wǎng)不強制支持賠付，由買賣雙方自行協(xié)商確認

淘寶表示，如果賣家在超出約定時間發(fā)貨、屬于違背承諾的情況，淘寶依然會介入處理通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該淘寶商品，賣家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨買家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利

今日起，這樣的行為將無利可圖如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況，首先，如果賣家不再規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，那么系統(tǒng)會自動將付款返還給買家，如果賣家一直采取拖延的手段，拒絕發(fā)貨

那么，相關(guān)賠償問題，也需要由買賣雙方進行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請?zhí)孕《槿?，最終給予幾個公平的賠償方案

因此，淘寶不發(fā)貨怎么賠償，其實并沒有一個統(tǒng)一標(biāo)準，這也在一定程度上，杜絕了部分不法分子，以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進行敲詐勒索的行為

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