淘寶專(zhuān)利權(quán)投訴鏈接怎么老是錯(cuò)誤-淘寶問(wèn)答
2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:47
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隨著電商行業(yè)法律法規(guī)的齊全與維權(quán)意識(shí)的提升,現(xiàn)在淘寶商家越來(lái)越注重專(zhuān)利產(chǎn)權(quán)的維護(hù)了當(dāng)在平臺(tái)上面看到侵犯自己專(zhuān)利權(quán)利的商品或者內(nèi)容時(shí),就會(huì)進(jìn)行投訴處理,但是有時(shí)候會(huì)遇到問(wèn)題,比如說(shuō)老是報(bào)錯(cuò),那么淘寶專(zhuān)利權(quán)投訴鏈接怎么老是錯(cuò)誤?
一、淘寶專(zhuān)利權(quán)投訴鏈接怎么老是錯(cuò)誤?
淘寶專(zhuān)利投訴鏈接老是錯(cuò)誤,一般是由于資料準(zhǔn)備不充分或者沒(méi)有按照要求提供對(duì)應(yīng)的資料,才會(huì)被平臺(tái)給拒絕為了提高投訴的成功率,商家在操作的時(shí)候,應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:
1、有效的身份證明信息,比如說(shuō)營(yíng)業(yè)執(zhí)照/身份證原件拍攝件
2、權(quán)利證明的材料,比如說(shuō)有效商標(biāo)證、專(zhuān)利證、版權(quán)登記證原件拍攝件
3、投訴主體權(quán)利人的授權(quán)書(shū)根據(jù)規(guī)則,權(quán)屬證明資料要求是優(yōu)先使用權(quán)屬證明原件,拍攝件掃描件次之;同時(shí)拍攝要求材料清晰和完整,可視文件四個(gè)邊角
二、怎么投訴?
1、進(jìn)入到阿里安全中心-舉報(bào)中心-發(fā)起投訴,選擇投訴內(nèi)容為淘寶-知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)型-專(zhuān)利權(quán)-鏈接類(lèi)型-商品或店鋪信息、公告;
2、選擇投訴理由,比如說(shuō)不當(dāng)使用他人的權(quán)利;通過(guò)商品的特征判斷其非來(lái)自于權(quán)利人或者其授權(quán)方,而且存在侵犯發(fā)明專(zhuān)利權(quán)的情形;
3、具體說(shuō)明該專(zhuān)利的授權(quán)品牌(企業(yè))與賣(mài)家產(chǎn)品侵犯發(fā)明專(zhuān)利的情況
4、提交舉證證明:
1)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)提交產(chǎn)權(quán)材料的頁(yè)面,當(dāng)選擇發(fā)明專(zhuān)利、外觀專(zhuān)利及實(shí)用新型專(zhuān)利時(shí),需要提交對(duì)應(yīng)的專(zhuān)利證書(shū)審核,只要上傳有專(zhuān)利名稱(chēng)、專(zhuān)利號(hào)等信息即可,其他頁(yè)面無(wú)需上傳
2)要提供該專(zhuān)利的授權(quán)品牌、企業(yè)或者專(zhuān)利權(quán)利要求的技術(shù)特征和被投訴產(chǎn)品的技術(shù)特征的對(duì)比資料;
淘寶專(zhuān)利侵權(quán)投訴一定要準(zhǔn)備好資料,不然官方是沒(méi)有辦法判斷真實(shí)情況的,資料越是齊全,自己的合法權(quán)益就越會(huì)得到保障
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