淘寶無憂退貨和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哪個(gè)好-淘寶無憂退貨和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)區(qū)別-淘寶問答

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對(duì)淘寶賣家來說，肯定也希望能夠做好淘寶無憂退貨和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)到底哪個(gè)更好呢?另外又該怎么去操作呢?我馬上給各位賣家們分享

淘寶無憂購(gòu)?fù)素浭怯羞\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，近半淘寶訂單由商家或平臺(tái)附贈(zèng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)淘寶聯(lián)合菜鳥裹裹及保險(xiǎn)公司全線升級(jí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付流程，升級(jí)后的賠付方案已隨"淘寶無憂購(gòu)"統(tǒng)一發(fā)布上線

在新的賠付流程下，消費(fèi)者選擇快遞員上門取退支付運(yùn)費(fèi)環(huán)節(jié)中，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以直接抵扣運(yùn)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)即退即賠在不超過首重的情況下，消費(fèi)者將享受到"零運(yùn)費(fèi)退貨"

賣家有5天的時(shí)間來同意和拒絕你的的退款申請(qǐng)，若賣家同意退貨協(xié)議，頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)賣家的退貨地址，你可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作，到退款頁(yè)面“填寫退貨信息”

怎么操作?

1.在登錄成功之后，點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“賣家中心”這樣的一個(gè)選項(xiàng)，在這一個(gè)選項(xiàng)里面我們也要所有的商品運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的投保界面進(jìn)行投保，這樣做其實(shí)也是為了能夠達(dá)到一個(gè)保障消費(fèi)者的權(quán)益的一個(gè)目的

2.在投保完成了會(huì)后，那么在淘寶店鋪里面，一旦有買家們要申請(qǐng)退貨或者是換貨的事情的話，那么賣家也都是需要無條件同意的

3.在消費(fèi)者受到貨之后，如果要申請(qǐng)退款的話，那么也應(yīng)該要及時(shí)與淘寶賣家聯(lián)系，而淘寶賣家面對(duì)這樣的一種情況也應(yīng)該要能夠做到快速響應(yīng)，一般在48小時(shí)之內(nèi)，就要把我們的收貨地址發(fā)送給淘寶賣家

4.在之后等待賣家收獲，并且確認(rèn)商品并無什么異常，在24小時(shí)以內(nèi)進(jìn)行退款就行了

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