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    淘寶什么類目退款率低?如何降低退款率?(淘寶店鋪主營(yíng)類目修改有影響嗎?怎么做好淘寶店)

    2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:63


    在開淘寶店之前,大家都會(huì)先選擇經(jīng)營(yíng)的類目,這一點(diǎn)是非常重要的,因?yàn)椴煌膶氊愵愋投加凶约旱奶厣械念惸渴峭丝盥时容^高的,有的則比較低,那么在淘寶中什么類目的退款率比較低呢?下面介紹下吧。

    在淘寶上一般充值類的業(yè)務(wù)和虛擬商品交易這些類目的退款率就很低,一般這些東西是無(wú)法申請(qǐng)退貨的。除非出現(xiàn)錯(cuò)誤了系統(tǒng)才會(huì)進(jìn)行退款。如果不喜歡經(jīng)常有退貨的話,可以考慮開這些類型的店鋪。

    如何降低淘寶退款率?

    以通過(guò)以下三種方法來(lái)慢慢調(diào)解店鋪的退款率:

    一、免費(fèi)來(lái)回更換,同時(shí)補(bǔ)嘗一些特殊的產(chǎn)品。(這一種可以在產(chǎn)品價(jià)相對(duì)高一些的情況下,若是九元或十元包郵的,直接退掉或補(bǔ)嘗產(chǎn)品,不建議更換)

    二、補(bǔ)嘗產(chǎn)品差價(jià),或是快遞費(fèi)用。當(dāng)然,如果是特別低的,也建議直接退掉,或是補(bǔ)費(fèi)用。若是產(chǎn)品發(fā)貨價(jià)格還可以的,建議補(bǔ)一些快遞費(fèi)用。(在產(chǎn)品問(wèn)題不大的情況,或是因?yàn)椴幌矚g不合適,發(fā)錯(cuò)貨客人還喜歡的情況下)

    三、直接贈(zèng)送,同時(shí)推薦新的產(chǎn)品,若是喜歡以出廠價(jià)給客人發(fā)貨。一般來(lái)說(shuō),客人都會(huì)同意的,一分價(jià),購(gòu)買兩款產(chǎn)品很劃算,每一個(gè)人都會(huì)算這筆帳的。

    最后一點(diǎn),為了防止客人收到東西因?yàn)橐恍↑c(diǎn)不喜歡不滿意,不太高興??梢栽诋a(chǎn)品內(nèi)放一個(gè)神秘小禮品,喜歡網(wǎng)購(gòu)的人員,不是特別的問(wèn)題,一般是不會(huì)隨意退貨的,他們要的就是能方便則方便,能有多省事,他們就會(huì)多省事。

    關(guān)于淘寶什么類目的退款率低的介紹就到這里了,如果你經(jīng)營(yíng)的類目退款率比較低的話,就不用擔(dān)心出現(xiàn)很多交易糾紛,這也幫淘寶賣家省去了很多麻煩事,所以如果你不知道怎么選擇類目就可以參考上面這些。



    淘寶店鋪主營(yíng)類目修改有影響嗎?怎么做好淘寶店

    淘寶賣家在開店的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)店鋪經(jīng)營(yíng)并不是太好,大部分的商品一點(diǎn)銷量都沒有,想要換個(gè)商品經(jīng)營(yíng)。但是又但修改類目對(duì)店鋪有影響,那么淘寶店鋪主營(yíng)類目修改有什么影響嗎?怎么經(jīng)驗(yàn)好一個(gè)淘寶店?

    一、淘寶店鋪主營(yíng)類目修改有影響嗎?

    店鋪主營(yíng)行業(yè)更改不會(huì)對(duì)店鋪有什么影響,也不會(huì)影響已有的店鋪信用,但是如果類目換錯(cuò)的話,那么店鋪會(huì)被降權(quán)屏蔽甚至刪除,買家根本搜不到店鋪。有標(biāo)簽的店鋪換類目,那么新類目的權(quán)重都很低,如果是在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中偷換類目產(chǎn)品,那么賣家就違背了淘寶規(guī)則,導(dǎo)致淘寶給店鋪產(chǎn)品的定位不準(zhǔn),導(dǎo)致流量下滑,搜索排名下降。

    二、怎么做好淘寶店?

    1、首先需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,作為賣家,首先要區(qū)分哪些商品是所有商品中的主推款,而哪一些只能作為店鋪中參與打折、引流、等低價(jià)賤賣的商品,通過(guò)這樣的搭配形式穩(wěn)定主打產(chǎn)品的定價(jià)和庫(kù)存,選擇出習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)該商品的買家,將其作為目標(biāo)客戶而確定淘寶商品的定位。

    2、新店鋪一開始要吸引人氣往往都需要一些促銷活動(dòng)的,賣家可以去買相應(yīng)的促銷軟件,進(jìn)行打折,每天淘寶新開的店鋪有很多,淘寶新店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只有低廉的價(jià)格和誠(chéng)心的服務(wù)才能贏得買家的好感,這些都是在保證商品質(zhì)量,有口碑的情況下。

    3、如果想要把店鋪的產(chǎn)品賣得好,必須要有打動(dòng)人心的地方,最核心的地方就是頁(yè)面的賣點(diǎn)提煉,商品的賣點(diǎn)需要深度展現(xiàn)出來(lái),并且商品賣點(diǎn)一定要能給顧客帶來(lái)明確的益處。利用好店鋪公告,例如可以將最吸引人的寫在上面,優(yōu)惠活動(dòng)放在第一行。

    4、店鋪雖然是存在于網(wǎng)絡(luò)上,店主不能直接和用戶面對(duì)面的進(jìn)行交流。但是用戶可以從客服和物流等方面來(lái)感受到店鋪的服務(wù),賣家要全方位提升服務(wù),通過(guò)服務(wù)的提高提高店鋪的信譽(yù),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

    總的來(lái)說(shuō),雖然店鋪行業(yè)更改不會(huì)對(duì)店鋪有什么影響,但是淘寶店鋪里的一些信息能不要改就不要去改,最好想清楚之后再去設(shè)置,不然很容易讓店鋪的老顧客找不到店鋪,如果店鋪生意不好那么就想辦法去提高運(yùn)營(yíng)技巧,不然即使換了類目也不容易做起來(lái)。

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