淘寶客服電話是多少?淘寶商家客服怎么找?(淘寶客服電話是什么?是24小時(shí)服務(wù)嗎?)
2023-01-08|16:01|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:125
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無(wú)論是在什么類目和什么運(yùn)營(yíng)階段的賣家都會(huì)在運(yùn)營(yíng)和推廣過(guò)程當(dāng)中有一些需要解決的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候就需要淘寶客服進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的解答,那么淘寶客服電話是多少?淘寶商家客服怎么找?
1、淘寶客服電話是多少?
(1)淘寶商家客服電話為:0571-88157858,其服務(wù)時(shí)間是在每周一至周日的9:00-21:00,是為淘寶商家提供各類型的業(yè)務(wù)咨詢問(wèn)題進(jìn)行解答;
(2)天貓商家客服電話為:400-860-8608,其服務(wù)時(shí)間是在每周一至周日的9:00-21:00,是為天貓商家提供各類型的業(yè)務(wù)咨詢問(wèn)題進(jìn)行解答;
(3)阿里媽媽客服電話為:0571-88157999,其服務(wù)時(shí)間是在每周一至周日的9:00-18:00,是為商家在使用阿里媽媽其他的淘寶直通車、鉆展、淘寶客等工具推廣中相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行接單;
2、淘寶商家客服怎么找?
(1)淘寶商家可以通過(guò)登錄商家賬號(hào)到淘寶首頁(yè)當(dāng)中,然后點(diǎn)擊首頁(yè)右上角的【聯(lián)系客服】-【賣家客服】進(jìn)入到淘寶網(wǎng)商家版服務(wù)中心處,然后點(diǎn)擊【阿里萬(wàn)象】進(jìn)入到人工智能聊天服務(wù)當(dāng)中,在聊天頁(yè)面的右下角點(diǎn)擊【召喚人工客服】的方式即可找到客服。
(2)天貓商家需要登錄到天貓首頁(yè)當(dāng)中,然后點(diǎn)擊【商家支持】-【幫助中心】進(jìn)入到天貓網(wǎng)商家版服務(wù)中心處,然后點(diǎn)擊【阿里萬(wàn)象】進(jìn)入到人工智能聊天服務(wù)當(dāng)中,在聊天頁(yè)面的右下角點(diǎn)擊【召喚人工客服】的方式即可找到客服。
以上就是對(duì)于:“淘寶客服電話是多少?淘寶商家客服怎么找?”的內(nèi)容介紹,若出現(xiàn)客服忙碌的情況下還可以通過(guò)千牛頭條或者是行業(yè)釘釘群等方式快速的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。感興趣的朋友們可以選擇關(guān)注幕思城電商,尋找自己想知道的內(nèi)容文章進(jìn)行閱讀!
大家在使用淘寶的過(guò)程中應(yīng)該也出現(xiàn)過(guò)很多的問(wèn)題吧,例如淘寶退貨、淘寶賬號(hào)異常、淘寶賬號(hào)被限制購(gòu)買等等一系列的問(wèn)題。那么在有些時(shí)候不方便使用淘寶在線客服的話,就要知道淘寶客服電話熱線是什么呢?是24小時(shí)的服務(wù)熱線嗎?
首先告訴大家的就是淘寶商家熱線電話為0571-88157858,以及淘寶和天貓的消費(fèi)者熱線電話為9510211,要知道大多數(shù)的客服是不可能為24小時(shí)服務(wù)的,畢竟客服也是需要休息的,那么熱線接聽(tīng)的時(shí)間呢,為周一到周日的早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。
然后接下來(lái)我們額外的告訴大家一些在購(gòu)物的時(shí)候可能會(huì)用到的別的客服電話,那么天貓電器城的客服熱線電話為4008000808-1,客服的上班時(shí)間為周一到周日的早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。
那么天貓超市客服的熱線電話為 4009888898,而天貓超市的客服就比較辛苦了,是全年無(wú)休24小時(shí)服務(wù),同樣的24小時(shí)服務(wù)的還有支付寶的客服了,那么支付寶客服的熱線電話為95188。
接下來(lái)口碑服務(wù)的客服熱線電話為 4008267710,客服的上班時(shí)間為周一到周日的早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。做為阿里旗下的知名旅行必備app飛豬的消費(fèi)者國(guó)內(nèi)熱線電話為9510208 , 境外中文客服熱線電話為+86-571-56888688也是很辛苦的24小時(shí)服務(wù)熱線哦。
然后淘寶電影的熱線電話為 0571-88157838,客服的上班時(shí)間為周一到周日的早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。還有與淘寶電影客服一樣為周一到周日但是時(shí)間不一樣為上午9點(diǎn)到晚上6點(diǎn)的農(nóng)村淘寶招募和咨詢的熱線電話為4008260826。
最后說(shuō)到阿里媽媽的熱線電話為0571-88157999,而上班的時(shí)間為周一到周五的早上9點(diǎn)到晚上6點(diǎn)。阿里通信的熱線電話是 10029。
那么以上客服熱線號(hào)碼不知道對(duì)于大家來(lái)說(shuō)有用嗎?雖然可能不是很齊全,但是希望能夠幫到大家哦。畢竟淘寶客服的工作壓力大,也希望大家能夠體諒客服小哥哥或者小姐姐的工作不容易,盡量溫柔的對(duì)待我們的淘寶客服們,希望大家都能有個(gè)愉快的資訊體驗(yàn)。
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