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    淘寶雙11商品怎么申請(qǐng)退款?退款規(guī)則是什么?(2020淘寶雙十一活動(dòng)規(guī)則有哪些?活動(dòng)規(guī)則詳細(xì)介紹)

    2023-01-09|14:02|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:57


    想必今年的雙十一很多小伙伴已經(jīng)準(zhǔn)備好要剁手了,但是這個(gè)時(shí)候也有很多人沒(méi)有進(jìn)行理智消費(fèi),事后又會(huì)后悔想退款,下面我們就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)雙十一商品申請(qǐng)退款的流程!

    其實(shí)雙十一的商品,除非是預(yù)售商品,不然退貨退款的流程都是和平常一樣的,另外下面我們?cè)賮?lái)看看雙十一退貨退款的規(guī)則!

    雙十一退款規(guī)則是什么?

    1、如果是使用店鋪發(fā)的紅包在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款、退貨,且退貨、退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包退還至買(mǎi)家賬戶,退款完成時(shí)該店鋪紅包已失效的,則該店鋪紅包不退還,部分退款時(shí),店鋪紅包不退還,具體看按照每家店鋪的情況來(lái)。

    2、若消費(fèi)者針對(duì)使用店鋪優(yōu)惠的訂單發(fā)起退貨、退款申請(qǐng),現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限,即退還減去店鋪優(yōu)惠分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額。

    如買(mǎi)家一筆訂單購(gòu)買(mǎi)A商品100元+B商品200元,使用店鋪紅包30元,實(shí)際支付270元=A商品90元+B商品180元。買(mǎi)家發(fā)起全額退貨、退款,退還270元(若紅包還在使用有效期內(nèi),退還30元店鋪紅包)。買(mǎi)家發(fā)起A商品全額退款,退還90元。買(mǎi)家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款,退還180元。

    所以消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)東西的時(shí)候,要看清楚商家對(duì)于的退貨、退款優(yōu)惠給出的說(shuō)明是什么,如果是你想要的,就選擇,避免在后期給自己帶來(lái)諸多不便的麻煩,以防止被欺騙的現(xiàn)象出現(xiàn)的。

    退貨,按情況來(lái)看是不是會(huì)影響優(yōu)惠,如果在活動(dòng)期內(nèi),你按照全額退貨,優(yōu)惠是會(huì)退還到你的賬戶,但是還要考慮這個(gè)優(yōu)惠的使用規(guī)則,每家都不一樣,而且如果是合并付款,你只退其中一筆,對(duì)優(yōu)惠也是有影響的。

    不過(guò),平臺(tái)對(duì)于優(yōu)惠也是有相關(guān)的規(guī)定,大家可以去看看細(xì)則,你在使用的時(shí)候,其實(shí)也會(huì)告知,所以在買(mǎi)東西的時(shí)候,盡量看看平臺(tái)的優(yōu)惠和商家店鋪的優(yōu)惠條件,不要光想著下單,買(mǎi)了,有些優(yōu)惠是退不了的,這樣你就無(wú)法再次享受折扣的價(jià)格,所以務(wù)必多看看。

    雙11平臺(tái)這么大,對(duì)于參加活動(dòng)的商家,要求也越來(lái)越高,大多數(shù)的商品質(zhì)量肯定是有保證的,而且平臺(tái)也有極速退款退貨的服務(wù),就是為了服務(wù)好每一位消費(fèi)者,所以,平臺(tái)是好是壞,相信買(mǎi)家也是有決斷的。



    2020淘寶雙十一活動(dòng)規(guī)則有哪些?活動(dòng)規(guī)則詳細(xì)介紹

    時(shí)間過(guò)得飛快,還有十幾天就進(jìn)入11月份了,11月份有我們期待的淘寶雙十一活動(dòng)。想要在雙十一取得一個(gè)好的銷售業(yè)績(jī),活動(dòng)規(guī)則必須要提前了解清楚,下面我們一起來(lái)了解一下活動(dòng)規(guī)則。

    天貓雙十一是一年一度的全球購(gòu)物狂歡季,作為天貓年度特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)之一,今年天貓雙十一活動(dòng)整體分為兩波:第一波為“天貓雙十一搶先購(gòu)”,第二波為“天貓雙十一全球狂歡日”。在今年的雙十一活動(dòng)玩法上,平臺(tái)重點(diǎn)組織了面向下沉市場(chǎng)消費(fèi)者的創(chuàng)新玩法:筆筆返紅包,目的是幫助品牌進(jìn)行下沉市場(chǎng)拉新轉(zhuǎn)化。在流量支持方面,平臺(tái)會(huì)為商家提供包括手淘、PC等淘系站內(nèi)以及阿里生態(tài)資源等多方面的流量支持。

    2020淘寶天貓雙11活動(dòng)招商規(guī)則

    9月17日,天貓官方正式發(fā)布了2020雙十一招商規(guī)則,公布了包括活動(dòng)節(jié)奏、流量支持、招商要求、包郵要求、發(fā)貨要求、跨店滿減要求、天貓雙十一預(yù)售活動(dòng)特殊招商要求、營(yíng)銷合作細(xì)則等在內(nèi)的信息。據(jù)悉,2020年天貓?zhí)詫氹p11招商入口已于17日中午12點(diǎn)正式開(kāi)啟。本次天貓雙十一活動(dòng)面向天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商家。天貓商家須滿足《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》,天貓國(guó)際平臺(tái)商家須滿足《天貓國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》,且本次招商要求會(huì)以2020年08月25日0點(diǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)。商品申報(bào)規(guī)則方面,商家的商品可申報(bào)數(shù)量會(huì)根據(jù)以往商家參與天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)活動(dòng)商品的銷售情況進(jìn)行合理調(diào)配。

    2020天貓?zhí)詫氹p十一活動(dòng)時(shí)間安排

    9月17日,2020年天貓雙11活動(dòng)時(shí)間正式公布,天貓雙十一活動(dòng)整體分為兩波,商家報(bào)名統(tǒng)一在一個(gè)時(shí)間段完成,商品申報(bào)分為兩個(gè)波段,具體活動(dòng)節(jié)奏如下:

    1、2020雙11活動(dòng)商家報(bào)名時(shí)間:2020年09月17日12:00:00-2020年09月24日23:59:59

    2、天貓雙十一活動(dòng)商品報(bào)名時(shí)間:

    (1)第一波:

    預(yù)售商品:2020年09月27日12:00:00-2020年10月13日23:59:59

    現(xiàn)貨商品:2020年10月13日12:00:00-2020年10月23日23:59:59

    (2)第二波:

    預(yù)售&現(xiàn)貨商品:2020年10月13日12:00:00-2020年10月28日23:59:59

    (3)特殊報(bào)名限制提醒:

    同一商家的同一商品無(wú)法同時(shí)報(bào)名第一波現(xiàn)貨商品和第二波預(yù)售商品,請(qǐng)商家合理進(jìn)行商品報(bào)名安排。

    3、2020天貓雙11第一波活動(dòng)時(shí)間:

    (1)2020雙11活動(dòng)預(yù)售(定金支付):2020年10月21日00:00:00-2020年10月31日21:59:59

    (2)2020雙十一活動(dòng)預(yù)售(尾款支付):2020年11月01日00:30:00-2020年11月03日23:59:59

    (3)天貓雙十一活動(dòng)現(xiàn)貨(預(yù)熱加購(gòu)):2020年10月29日00:00:00-2020年10月31日23:59:59

    (4)天貓?zhí)詫氹p十一活動(dòng)現(xiàn)貨(正式售賣(mài)):2020年11月1日00:00:00-2020年11月3日23:59:59

    4、2020天貓雙十一第二波活動(dòng)時(shí)間:

    (1)2020年淘寶雙11預(yù)售(定金支付):2020年11月04日00:00:00-2020年11月10日21:59:59

    (2)2020年雙十一活動(dòng)預(yù)售(尾款支付):2020年11月11日00:30:00-2020年11月11日23:59:59

    (3)2020天貓雙十一活動(dòng)現(xiàn)貨(預(yù)熱加購(gòu)):2020年11月6日00:00:00-2020年11月10日23:59:59

    (4)2020天貓雙11活動(dòng)現(xiàn)貨(正式售賣(mài)):2020年11月1日00:00:00-2020年11月3日23:59:59

    今年年初的疫情,對(duì)于很多賣(mài)家打擊都很大,今年雙11,有不少賣(mài)家都是鉚足了勁想要取得一個(gè)好的銷售業(yè)績(jī),在此,預(yù)祝各位賣(mài)家朋友們,雙11,大賣(mài)!!!

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