淘寶618商品換貨規(guī)則是怎樣的?怎么換貨?(淘寶618紅包有哪些?有什么規(guī)則?)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:53
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過完明天,淘寶618活動就要結(jié)束了,大家有沒有買到自己喜歡的產(chǎn)品呢?若是收到貨之后,對產(chǎn)品不滿意,我們可以選擇退貨或者換貨。接下來,我們給大家介紹下618活動期間的換貨規(guī)則。
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一、618商品換貨規(guī)則
1、淘寶商家在收到買家要求后,需要通知買家本人通過快遞將商品退回到商家的收貨地,才能完成商品的更換。
2、如果淘寶買家的訂單是支持7天無理由換貨,那么買家就需要承擔(dān)換貨過程中產(chǎn)生的運費,重新發(fā)貨的商品郵費則需要商家自己承擔(dān),所收貨物的地址不屬于包郵區(qū)域的情況除外。如淘寶買家更換的商品不具備包郵服務(wù),則需由買家承擔(dān)更換商品的運費和再郵寄商品的費用。
3、如淘寶商家店鋪有支持淘寶7天無理由退換貨服務(wù),應(yīng)支持買家進(jìn)行退貨,商家在拒絕退貨的情況下是需要按照淘寶規(guī)則對違反承諾的商家進(jìn)行扣分處罰的。
4、買家在淘寶網(wǎng)店進(jìn)行換貨服務(wù)后,不能再進(jìn)行換貨,只能申請退款和退貨服務(wù)。
5、如果淘寶買家訂單狀態(tài)簽收時間已超過7天,則不能進(jìn)行申請換貨,如對所售商品未限定7天時間,淘寶商家是可以拒絕的,與退貨退款類型相同。這七天的上限是根據(jù)買家確認(rèn)收到貨物后72小時內(nèi)的情況而定。
二、怎么換貨?
1、登錄自己淘寶賬號,在淘寶首頁的上方,點擊“我的淘寶”>“已買到的寶貝”。
2、買家進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面,找到需要退換的商品寶貝訂單,點擊“申請售后”。
3、進(jìn)入申請售后的頁面,根據(jù)自身的情況選擇:我要換貨。
4、進(jìn)入買家申請換貨頁面,填寫換貨商品的相關(guān)信息,提交即可。
只要符合規(guī)定,在規(guī)定的時間內(nèi),是可以申請換貨的,不過,換貨要考慮商品退回去的運費的問題,這個要先和賣家商量好。一般賣家要收到退回的商品之后,才會發(fā)我們要換的商品。
在淘寶上面其實也有推出618大促活動,在這次活動中,也有很多紅包的玩法,但是很多人還不知道淘寶618紅包到底有哪些,也不知道具體的規(guī)則是什么,我馬上給各位介紹。
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1.分享領(lǐng)紅包
在6月4日到18日期間,大家每天領(lǐng)完紅包都可以進(jìn)行分享,分享邀請人助力的話就能獲得助力值,當(dāng)助力值滿了之后就能獲得16元的現(xiàn)金紅包了,很簡單,一般邀請十個八個的用戶助力即可,16元的現(xiàn)金紅包下單抵扣使用它不香嗎?
2.消息紅包
時間是5月29日到6月17日,這期間訂閱即可在6月18日獲得開紅包的機(jī)會。
3.驚喜紅包
驚喜紅包是不定時的,現(xiàn)在確定的時間是5月31日和6月15日晚上八點,至于之后有哪些場次大家可以關(guān)注下。
4.瀏覽商品開寶箱
時間是5月29日到31日,這幾天里面大家可以瀏覽商品開寶箱,做任務(wù)贏紅包哈,也是可以獲得現(xiàn)金的玩法,有時間就盡量參與下。
有什么規(guī)則?
1.領(lǐng)到紅包的消費者,一定要在規(guī)定的時間內(nèi)使用紅包,今年天貓618紅包的使用時間是6月1日到20日,過期就會失效,全周期可以核銷算是非常給力了。
2.紅包領(lǐng)取時間是5月29日到6月20日,持續(xù)領(lǐng)取23天可以說很大的福利了,累積起來的紅包也會不少。
3.領(lǐng)取的紅包不能購買虛擬物品,比如話費和各種幣,只能購買實物商品,并且不能抵扣運費和服務(wù)費等等,只能抵扣貨款。
4.正常情況下領(lǐng)取的紅包會實時到賬,但是也有延遲的可能性,畢竟618期間人流量還是非常大的。
5.領(lǐng)取的紅包只能自己使用,不能轉(zhuǎn)贈和提現(xiàn),更不能給他人使用。
6.一定要通過正當(dāng)手段獲取紅包和使用紅包,不要被利欲熏心做違規(guī)的事情,會受到處罰的。
7.紅包可以和優(yōu)惠券,跨店滿減,淘金幣等其他權(quán)益物一起使用,這樣付款的時候就可以省錢更多了哈。
8.紅包是可以疊加使用的,領(lǐng)取的紅包越多下單越省錢,一個訂單最多可以疊加10個紅包,默認(rèn)使用金額更大的紅包,如果你有幾十個紅包,那么可以拆分成幾個訂單使用。
9.無論你是購買單個商品,還是合并付款,都是可以使用紅包進(jìn)行抵扣的,這就非常方便了,可以說是可以跨店使用的。
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