天貓618活動已經(jīng)逐漸開展了，很多商家已經(jīng)開啟了前期的預(yù)售活動，感興趣的消費者可以在支付定金以后，提前鎖定目標(biāo)產(chǎn)品，等待正式活動期間，付完尾款就可以拿到產(chǎn)品了。有些消費者購買預(yù)售產(chǎn)品時，沒有考慮清楚，支付定金以后想要反悔，那么天貓618預(yù)售定金能退嗎？

一、天貓618預(yù)售定金能退嗎？

1、天貓618預(yù)售活動的定金，買家拍下商品后必須在30分鐘內(nèi)成功支付定金，否則系統(tǒng)會自動關(guān)閉該訂單。

2、支付定金后，買家如果沒有按期支付尾款，或買家申請退款，根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任，定金均不退還。也就是在尾款支付時段內(nèi)，沒有支付尾款，定金也會打款商家，交易關(guān)閉，建議想要退款的買家跟商家協(xié)商處理。

3、天貓618預(yù)售定金不可以退，正式銷售時會抵扣一定金額的商品價格。但是如果買家與商家協(xié)商一致場景，買家商家均有退款訴求，那么可以進行退款，如賣家不同意則無法退款。

二、怎么支付尾款？

1、買家在線上支付尾款。直接打開淘寶，登錄自己的賬號，然后進入“我的淘寶”-“我的首頁”-“已買到寶貝”，在頁面中找到預(yù)售訂單，然后根據(jù)要求進行尾款支付。

2、通過短信支付功能，按要求回復(fù)支付寶的短信進行尾款支付。在活動期間，尾款支付時間到達之后，買家會收到短信支付提醒，回復(fù)相應(yīng)的信息就可以便捷支付尾款了。

天貓預(yù)售活動中，買家支付的定金會轉(zhuǎn)換成優(yōu)惠額度，抵扣更多的商品金額，所以商家是承擔(dān)了較多代價的，買家在購買的時候，一定要考慮清楚了，不然對于商家和買家都會造成不好的影響。

天貓618活動滿減注意事項有哪些？附常見問答

在天貓平臺上面今年也同樣會推出618大促活動，并且也有滿減玩法，但是很多商家都想要知道滿減活動到底有哪些注意事項需要引起重視，同時還有一些常見問答需要各位留意。

1.含店鋪寶滿元(減錢)的優(yōu)惠活動在活動期內(nèi)均失效，如：設(shè)置滿元(減錢)的同時勾選了包郵，則滿元(減錢)和包郵均不生效。

2. 特殊情況：如在活動期內(nèi)，因某些因素導(dǎo)致商家退出618跨店滿減活動時，為避免疊加店鋪其他生效的優(yōu)惠(如店鋪優(yōu)惠券)導(dǎo)致商家資損，活動期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元(減錢)活動會被系統(tǒng)暫停，若在活動期間需要恢復(fù)，需要商家手動重啟。 通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法會自動生效，請務(wù)必注意。

3.618活動活動結(jié)束后，既6月20 23:59:59之后，之前創(chuàng)建的店鋪寶滿元(減錢)活動/通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法若還在有效期內(nèi)，則會自動生效。

4.消費者無法享受上述店鋪寶滿元(減錢)和第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法，失效期間請勿裝修到店鋪、詳情主圖等，避免給商家?guī)砜驮V風(fēng)險。

常見問答：

1、本次規(guī)則變更，店鋪寶自選商品的滿減也失效嗎?

答：是的，店鋪寶滿元減錢包含自選商品活動和全店商品活動都會失效;

2、我參加了618活動，還能設(shè)置滿元/件包郵、滿元/件贈嗎?

答、可以的，有兩個途徑：

①、用全店包郵模板和贈品2.0模板設(shè)置;

②、店鋪寶模板中的滿件(打折)包郵、送贈品可正常生效;

3、我的店鋪類目都是不支持跨店滿減的，是不是正常生效店鋪寶滿元減錢?

答：是的

4、店鋪沒有報名618活動的商品也不能使用店鋪寶滿減嗎?

答：只要天貓商家的店鋪報名了618活動，且設(shè)置了跨店滿減，全店商品店鋪寶滿元減錢(包含自選商品活動和全店商品活動)都不生效;

5、我只參加了618開門紅和狂歡日的活動，沒有參加品類日活動，品類日期間店鋪寶滿減會生效嗎?

答：不會，只要報名了618活動且設(shè)置了跨店滿減玩法，618活動全周期(5月29日00:00:00至6月20日23:59:59)，店鋪寶滿元(減錢)都不生效;

6、活動中途退出了(含被清退)，店鋪寶滿減會生效嗎?

答：活動中途清退，活動期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元(減錢)活動會被系統(tǒng)暫停，若在活動期間需要恢復(fù)，需要商家手動重啟。通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法會自動生效，請務(wù)必注意。

7、618活動商家在活動期間，設(shè)置的滿元包郵、送權(quán)益、送贈品會失效嗎?

答;會的，商家在設(shè)置滿元(減錢)時關(guān)聯(lián) 包郵、贈品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會同時失效，您可以選擇滿件打折的玩法;

8、我在618活動前設(shè)置了店鋪寶滿減，活動時間橫跨618活動618活動設(shè)置了跨店滿減，618活動開始后店鋪寶滿減會自動失效嗎?

答：會的，只要報名了618活動且設(shè)置了跨店滿減玩法，618活動全周期(5月29日00:00:00至6月20日23:59:59)店鋪寶滿元(減錢)都自動不生效，等618活動結(jié)束后店鋪寶活動如果還在有效期內(nèi)，會自動生效;

9、我是淘寶商家報名了618活動，店鋪寶滿減能使用嗎?

答、淘寶商家不受本次變更影響，參加618活動的淘寶商家可以使用店鋪寶滿減。

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