淘寶支付轉(zhuǎn)化率是淘寶賣家經(jīng)常會思考的一個問題，不管淘寶賣家有沒有用推廣工具來推廣，店鋪的支付轉(zhuǎn)化率都一個重點關注的對象。那對于淘寶店鋪來說，支付轉(zhuǎn)化率是多少才是正常的?

一般來說5-10%之間正常，不要超過10%。像女鞋這個這個類目，一般就5個點而已，價格越高的商品，轉(zhuǎn)化率會更低。

低了怎么辦？來看看這幾個提高方法。

1、做好視覺營銷，視覺營銷就是從產(chǎn)品的結構，活動具體安排時間段等一些因素的影響，對店鋪的整體設計和結構變化做出相應的調(diào)整，從而提升店鋪的訪問深度和用戶粘度。

先說一說設計，在我們的店鋪設計上，不論是主圖詳情頁還是店鋪的整體風格都要保持一致性。在世界上要給用戶一個好的體驗，并且要做一定的視覺引導，讓顧客對我們的產(chǎn)品有所行動，從而才會想要行動。

另外就是從設計上要有一定的實用性，讓進入店鋪的每一個顧客都能夠輕易地找到自己想要的商品。當然了，特別有亮點的產(chǎn)品，一定要突出來，放在最顯眼的地方。設計做好了，不僅能夠提升店鋪的品牌形象，而且可以增加用戶停留頁面的時間，讓用戶有更好的購物體驗，成交率就會大大上升。

2、抓住每一個進店的流量入口。我們知道淘寶現(xiàn)在流量已經(jīng)更加的碎片化，而且流量入口一比較多，如何抓住流量入口呢?就是要抓住買家的喜好。

分析每一個流量入口進店的買家的人群特征，然后就可以提供更多他想要的商品。然后就可以提供更多他想要的商品，這樣成交轉(zhuǎn)化率也會有所提高。所以這個時候許多賣家都會做關聯(lián)營銷，讓買家不斷的去瀏覽店鋪的商品，相信總有一款是他喜歡的。而且這種方法還可以增加店鋪的瀏覽量。

3、定向推廣自然流量。我們知道上一些自主訪問店鋪的或者是老顧客復購的都是極好的流量。他們都是有極高的成交轉(zhuǎn)化率。所以我們可以根據(jù)這些顧客的特征適當?shù)拈_一些車，做定向推廣。怎么推廣呢?

主要是從買家的搜索習慣，消費習慣以及它所能承受的價格區(qū)間。提高我們的投放的精準度，將我們的商品更多的推向需要它的人。但是由于現(xiàn)在的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，所以大家都是賣一樣的產(chǎn)品的話，為了提高這個成交轉(zhuǎn)化率，賣家就花更多的心思比如說價格，這是一個致命的痛點。

4、然后要說就是我們的商品的詳情頁，因為眾所周知，商品的詳情頁是影響成交率最大的因素。當然還分單個的商品，因為有一些商品的轉(zhuǎn)化率高，而有一些低。分析每一個商品的轉(zhuǎn)化率針對每一個頁面的詳情頁進行不同層次的優(yōu)化。最終提高整個店鋪的成交轉(zhuǎn)化率。

在分析淘寶數(shù)據(jù)的時候，點擊率、轉(zhuǎn)化率等等都是大家經(jīng)常要分析的，它們可以看出店鋪的哪些方面做得不夠好。一般來說，店鋪在沒有刷單的情況下，轉(zhuǎn)化率稍微高一點還是比較好的，但是不能太高。

淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦？有哪些影響因素？

現(xiàn)如今，網(wǎng)購人數(shù)在不斷增加，網(wǎng)購次數(shù)也在不斷升高，但是，網(wǎng)購平臺和網(wǎng)上賣家也在不斷增多，直接導致流量成本大大增加?要降低店鋪推廣成本。就要努力提高轉(zhuǎn)換率。但是，很多賣家卻發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪轉(zhuǎn)換率低，這該怎么辦呢?

1.人群標簽不精準

手機淘寶上的流量占據(jù)了很重要的作用，在我們流量來源的分析中不難看出，手淘的流量都是排在前面的。特別是猜你喜歡的展現(xiàn)。而猜你喜歡的展現(xiàn)都是標簽相連接的，如果手淘來的流量不精準了，應該要考慮一下是不是店鋪的標簽亂了，導致轉(zhuǎn)化率下降。

分析一下店鋪的人群，觀看消費層級、喜好等等有沒有改變，發(fā)現(xiàn)了就及時改正。特別是參加過一些活動，結束后標簽最容易混亂。我們可以通過直通車定向推廣引流，或者是通過老顧客做一些優(yōu)惠活動，拉回標簽，提高轉(zhuǎn)化。

2.寶貝評價

評價是消費者購物必看的一個地方。如果寶貝出現(xiàn)了中差評一定會影響到轉(zhuǎn)化率。商家可以引導消費者給5星好評。如果出現(xiàn)了差評，和消費者進行合理的溝通，或者給予相應的補償和贈品，讓其刪掉。如果是質(zhì)量的問題，一定要嚴格把控以后的貨。

差評也要看是什么原因，一定消費者不會隨便給差評，一定是某個環(huán)節(jié)出錯了，要不就是產(chǎn)品的質(zhì)量，要不就是服務。如果是惡意商家，現(xiàn)在淘寶上也有一鍵處理惡意評價的工具，實在不行打上云標簽，但是前提是事先進行過溝通哦。

3.寶貝價格

價格影響到店鋪的消費層級。如果店鋪賣的東西比較雜，或者是經(jīng)常有一些優(yōu)惠活動，導致人群消費層級不匹配了，影響到了轉(zhuǎn)化率。這個時間，商家就要馬上改回原來的價格，或者借助直通車加大投放的力度，拉回店鋪的精準人群。

怎么提高轉(zhuǎn)換率?

1、頁面

頁面在網(wǎng)絡銷售中，可以說是非常重要的。顧客沒辦法親眼看到我們的產(chǎn)品，接觸到實際的產(chǎn)品。只能通過圖片來大概的感受到產(chǎn)品的特性。因此頁面中要能夠很好的表達出產(chǎn)品的賣點，特性。再高級一點的頁面最好能夠展現(xiàn)公司傳達出的一種積極樂觀的生活態(tài)度。

2、促銷

現(xiàn)在在淘寶買東西，如果哪家商家不做促銷，基本上就不會去考慮那一家，如果促銷力度做的小，選擇那家店鋪的可能性也會非常的小。很多人都說促銷不能經(jīng)常做，天天做跟不做又有什么區(qū)別呢?其實這主要是針對線下，對于線上，我們大部分的顧客都是新顧客，吸引新顧客更多的靠的就是促銷。

人群定位不精準給我們帶來的客戶就不精準，這樣直接影響了轉(zhuǎn)換率。此外，產(chǎn)品價格和產(chǎn)品評價對轉(zhuǎn)換率的影響也是很大的。如果淘寶店鋪轉(zhuǎn)換率低，要努力從這些方面找原因，此外，還要做好詳情頁，多做促銷。

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