淘寶客服是店鋪運營過程中非常重要的崗位，是直接與消費者接觸的人員，對于店鋪的轉化有著直接的影響。為了方便客服人員的工作，需要在工作臺里設置常用語，但是一些用戶遇到了無法上傳的問題，那么淘寶客服工作臺常用語怎么上傳不了？

一、淘寶客服工作臺常用語怎么上傳不了？

淘寶客服工作臺常用語上傳不了，首先需要檢查一下自己的網絡是不是正常。如果檢查網絡沒有問題，就得看一下常用語里面是不是有淘寶平臺的違禁詞，因為這些違禁詞都是嚴厲禁止出現的，一旦發(fā)布就會有違規(guī)的隱患。如果上述都沒有問題，可以通過下面的步驟設置：

1、在電腦端千?？蛻舳舜蜷_任意的聊天窗口，點擊快捷短語選擇，再選擇個人或團隊快捷短語設置的界面，如果是子賬號，需要授權千牛的團隊權限才可進行操作。

2、如果是團隊快捷短語，可以點擊“管理團隊快捷短語”，新建常用語分組，將分組里再新建快捷的短語(例如分組是售前，在分組中設置關于售前的客服常用快捷短語)，新建分組以后，點擊“修改”按鈕，新建該分組的快捷短語，設置完畢點擊保存，再回到分組界面點立即生效。

二、常用功能介紹

1、旺旺聊天功能：包含旺旺的聊天功能，讓買賣雙方溝通、內部溝通更加便捷。

2、插件中心：包含了豐富的插件，比如淘寶商品管理、數據分析、交易管理、促銷管理、客服績效、旺旺機器人、會員管理、直通車管理、進貨管理、任務協(xié)作等工具。

3、消息中心：包含系統(tǒng)消息和服務號消息，客服根據自身的需要訂閱相關信息的推送。

淘寶客服工作是比較繁雜的，需要借助千牛功能，依次來實現工作的順利開展，可以很大程度的提升工作效率。

淘寶客服補單先交錢嗎？是騙子嗎？

有很多的淘寶用戶們想要做補單兼職工作，這樣可以賺取一些傭金，補的單多的話自然賺的就多了，但是自己首先要找補單平臺。淘寶客服補單一般是要先交錢嗎?下面的內容中為大家進行介紹。

淘寶客服補單先交錢嗎?

據我了解到，一般正規(guī)的補單平臺在你進入之前都會讓你交會費，交了會費之后，他們首先會告訴你淘寶補單技巧及方式，怎么在群里接單。一般來說，管理都是比較嚴格的。

騙人的平臺：

第一種情況：高額傭金時間自由，工作輕松

這是網上最常見的一種騙人的方式，其主要的方式就是用高傭金以誘騙那些想著天上掉餡餅的人，總是會有人禁不住高薪又輕松的誘惑而被騙。

第二種情況：流動資金一般騙子會要求你有自己的可流動資金，用以購買商品。。

他們會叫你用自己的錢先付款，然后再將購買商品的錢款和你的傭金打給你。等你付完款之后呢?他們要么直接消失，把你拉黑;要么一直借故拖延要你再做幾單一起返還;要么借口卡單，借口沒收到賬款要你重新拍。一開始我們并不覺得上當受騙，直到最后才發(fā)覺，這也是最可悲的。

第三種情況：保證金

押金有的騙子在你做之前會叫你交保證金或成千上百，那樣的都是騙人的，可能你交了錢他就消失，也可能繼續(xù)一步步叫你交各種費用才說有工作給你。正規(guī)的補單平臺是要交一定的入會費的，入會費一般在八九十塊錢元左右。

雖說正規(guī)的淘寶補單平臺都是需要交錢的，但交錢的金額最多不超過二百元。大家可以在找平臺的時候多留意，多判斷，如果覺得自己是加入的是騙人的平臺，切記趕快退出。以免被騙了錢無法拿回來哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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