京東商城投訴電話是多少?怎么聯(lián)系人工客服?
2022-03-08|20:23|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:841
2022-03-08|20:23|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:841
京東商城投訴電話是多少?近期有朋友在京東上買到了有問(wèn)題的商品,聯(lián)系了賣家也沒(méi)得到很好的處理,并且賣家的態(tài)度比較惡劣。問(wèn)小編怎么去聯(lián)系到京東的人工客服,想要投訴這個(gè)賣家。
京東商城投訴電話是多少
1、首次購(gòu)買的商品到貨以后,拆開(kāi)包裝檢查商品,商品有問(wèn)題或者不合適及時(shí)聯(lián)系商家。點(diǎn)開(kāi)商品鏈接里面就有聯(lián)系窗口。
2、聯(lián)系商家申明退款,有些商家是不恢復(fù)信息的,本次也是專門為不回信息這些商家準(zhǔn)備的。
3、對(duì)于商家置之不理的商家,我們可以進(jìn)行對(duì)該商家進(jìn)行投訴,找到京東的客服電話,然后根據(jù)提示選擇人工服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
4、其次就是京東的在線服務(wù)功能里面進(jìn)行人工客服投訴。打開(kāi)京東軟件,點(diǎn)擊到我的。
5、然后大家來(lái)到我的這個(gè)頁(yè)面,然后看紅色的小箭頭,這邊有一個(gè)可”客戶服務(wù)“,點(diǎn)擊進(jìn)去有對(duì)應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)。
6、在”客戶服務(wù)項(xiàng)“里面有很多生活中人工智能可以解決的,也比較方便,如果需要人工服務(wù)點(diǎn)擊紅色箭頭所指向的地方即可。
以上內(nèi)容就是小編為大家整理的有關(guān)京東商城投訴電話是多少的相關(guān)問(wèn)題解答,大家如果遇到有問(wèn)題或者是不講道理的商家都可以進(jìn)行維權(quán)的處理哦,如果大家還有什么問(wèn)題可以在網(wǎng)站留言,小編看到會(huì)幫大家解決的哦。
推薦閱讀:
京東簽到領(lǐng)現(xiàn)金券怎么用?怎么領(lǐng)取?
京東年度賬單在哪里看?怎么看訂單詳情?
京東商城怎么使用手機(jī)支付?詳細(xì)操作方法介紹
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶單個(gè)商品怎么統(tǒng)計(jì)銷量?怎么提高淘寶商品銷量?
淘寶網(wǎng)出售二手筆記本電腦怎么樣?淘寶二手筆記本電腦怎么運(yùn)營(yíng)?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!