菜鳥驛站在大家的生活中應(yīng)該是比較常見的了，我們在網(wǎng)上購物總會有退貨的情況，現(xiàn)在大家可以選擇菜鳥驛站上門取件就能將貨物退了，這個過程中只需要支付快遞費就好了。那么這個運費是誰承擔(dān)的?是賣家還是買家呢?

淘寶退貨上門取件運費要看情況來，有時候是賣家承擔(dān)，也有時候是買家承擔(dān)，具體情況請往下看：

賣家：

(1)這種問題，一般賣家吃虧的比較多。正常來講，因為哪一方的原因造成需要退貨，那應(yīng)該哪一方出運費，但現(xiàn)在的實際情況卻不是這樣。我想，一切都是錢在作怪吧

(2)包郵商品出現(xiàn)退貨情況的時候，商家本身就已經(jīng)承受了一次發(fā)貨運費的損失了，試想一下，有誰會甘心再承擔(dān)一次退貨運費的損失。

現(xiàn)在淘寶變化的是非?？?，因為互聯(lián)網(wǎng)是在不斷的變化的，為了避免讓大家學(xué)到錯誤的過時的知識，我聯(lián)合淘寶上的牛人，組建了一個裙，做淘寶的小伙伴，可以來這里學(xué)習(xí)，這個裙的開始的幾位數(shù)字是：三六八，中間的幾位數(shù)字是：四四四，最后的幾個數(shù)字是：七七六，按照順序組合起來就可以找到，我想說的是，除非你想學(xué)習(xí)這方面的知識，讓自己獲取運營機會，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了

(3)看起來運費險為賣家解決了煩惱，實際上這完全就是一個坑。買家在選購商品的時候，同樣的東西同樣的價格，有運費險的必然比沒有運費險的更加吸引人，所以這樣就引得商家被迫的都去參加運費險計劃。但是保險公司是來賺錢的，當(dāng)賠付金額超過保費的時候，保險公司則是不會給你保的了，所以，商家雖然是少賠了退貨運費，但是卻多賠了保費。

買家：

(1)質(zhì)量問題是由賣家來承擔(dān)運費的，如果您購買的寶貝店家不給承擔(dān)全部郵費，建議可以在后臺申訴他，淘寶小二會介入處理的。

(2)七天無理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔(dān)，七天后就看你對這個商品的注明，(本文原創(chuàng)作者：賣家資訊，轉(zhuǎn)載請保留)

正常情況下買家無論如何都不會愿意出運費!需要跟賣家好好溝通。

(3)質(zhì)量問題或確實和描述不符，賣家承擔(dān);如果是買家原因，不喜歡不合適啥的，買家自己承擔(dān)。這是做人最起碼的道理，只是不懂這個道理的人很多。

淘寶上門取件是真的很方便，提供的服務(wù)也是很完善的，現(xiàn)在大家退貨去驛站自己退嫌麻煩，就可以選擇上門取件，只要你的商品有購買運費險，上門取件基本上是免費的!

淘寶上門取件收費嗎？怎么查取件碼？

現(xiàn)在淘寶購物很方便，退貨也更加方便了，不需要你自己到菜鳥驛站去親自退貨，可以選擇上門取件服務(wù)，大家只需要預(yù)約退貨時間就好了。那么淘寶上門取件收費的嗎?還不清楚的朋友下面就來詳細了解一下!

淘寶上門取件收費嗎?

答案是不需要。是的，淘寶上門取件是不需要付費的，你只需要支付商品退貨的快遞費。上門取件的費用是根據(jù)用戶選擇的快遞來決定的，只需要用戶進行支付快遞費用即可。

淘寶上門取件怎么查取件碼?

第一步：首先在手機上打開淘寶，然后輸入賬號和密碼登錄淘寶，并進入淘寶界面;

第二步：在淘寶主界面點擊右下角的“我的淘寶”;

第三步：進入我的淘寶界面之后，在“我的訂單”菜單中，點擊“查看更多訂單”;

第四步：接著在更多訂單中，找到最近購買的訂單，點擊下方的“查看物流”，在此界面就可以看到淘寶取件碼。

手機接到了取件碼有兩種可能：一種是用戶的物品被放入了快遞柜中，去快遞柜憑取件碼取出用戶的快遞。另一種是用戶的快遞被放在了驛站，用戶直接去驛站報出取件碼，工作人員會將快遞拿給用戶。

如果用戶在淘寶中沒有找到訂單的取件碼，可以在短信中查看，當(dāng)用戶的快遞到達時，快遞服務(wù)商也會給用戶以短信的形式發(fā)送一份取件碼，方便用戶查看，如果用戶沒有收到取件碼，可以撥打快遞的客服電話詢問。

現(xiàn)在大家越來越喜歡網(wǎng)購了，不僅僅是因為網(wǎng)上購物比較方便，大家退貨也是十分的便利，因此有不少長輩也開始學(xué)習(xí)網(wǎng)上購物了，買和退僅需要在手機上面就可以完成了!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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