怎么用生意參謀提升直通車(chē)數(shù)據(jù)?
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:69
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:69
如何利用業(yè)務(wù)人員提升直通車(chē)數(shù)據(jù)?
數(shù)據(jù)分析現(xiàn)在已經(jīng)成為每個(gè)淘寶店主必須學(xué)習(xí)的基本運(yùn)營(yíng)技能。
數(shù)據(jù)分析可以幫助我們實(shí)現(xiàn)很多目標(biāo),也是我們做決策的重要依據(jù),比如直通車(chē)競(jìng)價(jià)的推廣。
我相信大部分賣(mài)家都是用量子恒道來(lái)分析直通車(chē)的數(shù)據(jù),優(yōu)化直通車(chē),但是現(xiàn)在商務(wù)顧問(wèn)換成了量子君,開(kāi)直通車(chē)做數(shù)據(jù)分析的目的是什么?
當(dāng)然是通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)調(diào)整優(yōu)化,提高直通車(chē)的投放效果。
我們通過(guò)一個(gè)女裝案例將其付諸實(shí)踐:1 .女裝店鋪分析:主營(yíng)品類:韓版甜美風(fēng)格女裝,目標(biāo)客戶群體:2030年女裝店鋪?zhàn)钍軞g迎的款式:店鋪整體口碑較高,有一定數(shù)量的老客戶。
但11月份,門(mén)店經(jīng)營(yíng)不當(dāng)導(dǎo)致整體銷(xiāo)量低迷,單品銷(xiāo)量最高只有幾百件,同時(shí)在同級(jí)門(mén)店中排名靠后。
上圖是上個(gè)月店鋪成交的數(shù)據(jù)。
可以看出,12月初流量和轉(zhuǎn)化率較低,1月流量和成交量增長(zhǎng)較多(不含雙12數(shù)據(jù))。
瀏覽量從每天72318次上升到177961次,支付寶金額從每天5854次上升到41937次。
2.直通車(chē)數(shù)據(jù)如何提高?
上圖是12月初到1月初14天的對(duì)比數(shù)據(jù)。
可以看出,數(shù)據(jù)增加還是比較大的,成本增加小,流量增加大。
PPC從0.61下降到0.32,投入產(chǎn)出比從1.32上升到3.08。
那么,如何在我們中間進(jìn)行優(yōu)化,通過(guò)每個(gè)推廣階段的具體分析:1)分析分析期內(nèi)推廣一周后失敗的原因。
一共4個(gè)寶寶在推,2個(gè)寶寶點(diǎn)擊率差,1個(gè)寶寶流量轉(zhuǎn)化差,所以都暫停了。
只有主推的寶寶,推廣一周后發(fā)現(xiàn)效果還是不好。
所以主要寶貝具體分析,用詞準(zhǔn)確。
所有流量源都打開(kāi)了,但是轉(zhuǎn)化不是很好,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。
去業(yè)務(wù)人員那里檢查一下寶貝。
這是七天的數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化率低,成交量小。
進(jìn)一步點(diǎn)擊嬰兒體溫計(jì)和效果詳情,查看PC和無(wú)線終端的數(shù)據(jù)。
發(fā)現(xiàn)離店占比較大,直接轉(zhuǎn)化低。
判斷這個(gè)寶貝不適合做爆款,果斷放棄。
而新車(chē)型還沒(méi)選好,只能降低消耗,重新選擇。
2)選擇期內(nèi)基金或利用業(yè)務(wù)人員中的專題工具和業(yè)務(wù)分析功能。
工具里有行業(yè)排名。
您可以看到同行店鋪交易指數(shù)排名前100的店鋪和交易量增長(zhǎng)排名前100的店鋪。
在這里可以不斷的關(guān)注一個(gè)同行業(yè)大賣(mài)家的店鋪運(yùn)營(yíng)情況,比如最近最新款的銷(xiāo)售情況,熱銷(xiāo)寶貝的品類和屬性,以及一些營(yíng)銷(xiāo)手段。
中小賣(mài)家有必要向他們學(xué)習(xí)。
這里的暢銷(xiāo)寶貝不是跟風(fēng),而是看幾家店的暢銷(xiāo)寶貝屬性的共性。
你可以從自己的店鋪中選擇熱搜物業(yè)進(jìn)行推廣測(cè)試。
這只是方法之一。
如果從同行中選擇同樣的寶貝進(jìn)行測(cè)試,那么推廣方式和營(yíng)銷(xiāo)手段就不一樣了。
中小賣(mài)家想快速脫穎而出。
在這里,提高商品的識(shí)別率,打造差異化營(yíng)銷(xiāo)也很重要。
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶,這應(yīng)該也是未來(lái)的方向之一。
接下來(lái)使用商業(yè)分析商品分析中的寶貝效應(yīng)工具,查看寶貝的各個(gè)參數(shù)進(jìn)行分析選擇。
先檢查商品的流量指數(shù)、間接轉(zhuǎn)化能力和直接轉(zhuǎn)化能力,選擇高轉(zhuǎn)化低跳損的寶貝作為測(cè)試寶貝。
3)推廣期A,關(guān)鍵詞-添加計(jì)劃進(jìn)行新的測(cè)試。
測(cè)錢(qián)前期以長(zhǎng)尾詞為主打高質(zhì)量分,中期加入精準(zhǔn)詞進(jìn)一步提高流量和轉(zhuǎn)化率,后期加入粗放詞增加流量(當(dāng)然也要看店鋪的消費(fèi))。
這里的選詞工具除了我們常用的頂級(jí)詞匯、系統(tǒng)推薦詞、淘寶下拉框、數(shù)據(jù)魔方之外,還包括業(yè)務(wù)人員中選詞助手工具中的引流搜索詞,分為店外搜索關(guān)鍵詞和店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞。
同時(shí)可以根據(jù)當(dāng)天和過(guò)去7天的數(shù)據(jù),查看PC端和無(wú)線端的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞。
由于只能選擇五個(gè)指標(biāo),我們的關(guān)鍵指標(biāo)是帶來(lái)的訪客數(shù)、帶來(lái)的瀏覽量、引導(dǎo)下單的買(mǎi)家數(shù)和引導(dǎo)下單的轉(zhuǎn)化率。
選擇全網(wǎng)產(chǎn)品數(shù)量少的關(guān)鍵詞,即競(jìng)爭(zhēng)度低但轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞。
這些都是我們前期直通車(chē)需要添加的關(guān)鍵詞。
同時(shí),這些詞也可以放在寶貝標(biāo)題中,進(jìn)一步提高自然搜索的轉(zhuǎn)化率。
這里的行業(yè)相關(guān)搜索詞TOP100和搜索增幅TOP100也是非常有用的選詞工具。
直通車(chē)推廣后期,你要做進(jìn)一步的選擇,結(jié)合幾個(gè)指標(biāo),選擇一些適合自己推廣寶貝的相關(guān)屬性詞進(jìn)行添加。
(中期推廣強(qiáng)調(diào)引流,這時(shí)候可以選擇一些轉(zhuǎn)化率和搜索熱度均衡的關(guān)鍵詞來(lái)補(bǔ)充。
b)搜索人群——對(duì)店鋪內(nèi)的精準(zhǔn)客戶進(jìn)行關(guān)鍵詞溢價(jià),增加精準(zhǔn)客戶的流量,最終帶來(lái)轉(zhuǎn)化的提升。
所以一定要重視。
該功能主要包括三部分:核心客戶、潛在客戶和定制群體。
核心客戶和潛在客戶的前期溢價(jià)可以更高。
以增加或減少的形式投標(biāo)。
因?yàn)檫@兩類人群都是潛在買(mǎi)家,所以轉(zhuǎn)化率比較高。
定制人群流量會(huì)很大,特別是點(diǎn)擊率高的寶寶。
前期可以按5%到10%的比例投放,重點(diǎn)是維度的選擇。
受眾維度包括用戶性別、年齡、買(mǎi)家消費(fèi)額度。
在這里,淘寶指數(shù)可以結(jié)合業(yè)務(wù)人員對(duì)訪客的分析進(jìn)行篩選。
附件C,排水入口——分為站內(nèi)、站外、定向和無(wú)線終端。
這些可以根據(jù)直通車(chē)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。
無(wú)線前端投放可以參考業(yè)務(wù)人員中的交易構(gòu)成來(lái)選擇投放比例。
4)做好生長(zhǎng)期前面的工作,潛在的寶寶很快就會(huì)跳出來(lái)。
下一步就是加大推廣力度。
首先,關(guān)鍵詞是橫向和縱向引流。
其次,可以適當(dāng)增加各個(gè)流量入口的比例,尤其是無(wú)線端。
最后一周左右會(huì)進(jìn)行整合,提高投入產(chǎn)出比。
同時(shí)不斷查看店鋪目前的流量、交易額、店鋪等級(jí)、退款金額、低評(píng)分買(mǎi)家等。
通過(guò)業(yè)務(wù)人員的主頁(yè),和之前進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
5)穩(wěn)定期,每個(gè)寶貝都有它的生命周期,那么在寶貝銷(xiāo)售高峰期,如何延長(zhǎng)高峰期呢?
這需要我們做出一些努力。
這期間要和運(yùn)營(yíng)做好溝通,做好營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。
如何利用業(yè)務(wù)人員提升直通車(chē)數(shù)據(jù)?
數(shù)據(jù)分析自然是業(yè)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)的。
在這個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)代,要學(xué)會(huì)如何利用業(yè)務(wù)人員來(lái)提升直通車(chē)數(shù)據(jù)。
如何通過(guò)分析商務(wù)顧問(wèn)的流量來(lái)源來(lái)優(yōu)化店鋪的無(wú)線終端?
業(yè)務(wù)人員常見(jiàn)問(wèn)題匯總
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪購(gòu)買(mǎi)流量有用嗎?可以購(gòu)買(mǎi)嗎?
淘寶直通車(chē)費(fèi)用能退嗎?退回的方法有哪些?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!