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淘寶轉(zhuǎn)化率低怎么優(yōu)化?思路解析

2023-01-17 | 21:35 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀：49

任何店鋪都有兩種轉(zhuǎn)化率，即全店轉(zhuǎn)化率和寶貝轉(zhuǎn)化率。

那么想要提高店鋪的轉(zhuǎn)化率，肯定需要雙管齊下，那么如何優(yōu)化呢？

讓我們詳細(xì)分析一下陶凱·邊肖的具體優(yōu)化思想。

通過對比同行業(yè)同級別店鋪的“平均值”和“優(yōu)值”，賣家可以清楚的了解店鋪的轉(zhuǎn)化率是高還是低。

如果轉(zhuǎn)化率低，就從具體產(chǎn)品找原因。

產(chǎn)品質(zhì)量、用戶評價、頁面描述、價格、庫存、圖片、DSR評分等方面都是影響因素。

主要問題出在產(chǎn)品頁面和產(chǎn)品本身。

第一步，我們從淘寶業(yè)務(wù)人員后臺找到①業(yè)務(wù)分析②交易概述；第二步:選擇交易趨勢①選擇同行對比。

有兩種選擇:一種是一般配低腰鞋，一種是極好配低腰鞋。

評選日期近7天，指標(biāo)為支付轉(zhuǎn)化率。

選擇下載；第三步，排序后畫出這樣的表格，如圖；從上圖我們可以分析幾條信息:1。

店鋪轉(zhuǎn)化率等于行業(yè)平均水平，目前店鋪運營尚可；2.7天店鋪轉(zhuǎn)化率波動較大。

請盡量控制7天平均，保證高于行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率1.58%。

3.如果店鋪想進入暢銷榜，在有能力或者有信心的情況下，盡量接近優(yōu)秀的轉(zhuǎn)化率。

客單價是每個來店里購買的賣家的平均交易金額。

比如有10個買家來店里買寶貝。

總營業(yè)額10000元，那個客戶的單價是10000元/10=1000元/人。

那么，在買家數(shù)量相同的情況下，每個買家在哪個店鋪的交易額越高，他的營業(yè)額就越高，利潤也就越多。

所以，在買家量相同的情況下，客單價的高低決定了店鋪的交易額和利潤空間的高低。

提高淘寶客單價，可以從以下兩個方向入手。

決定商品售價的因素有兩個:商品屬性和顧客屬性。

1.商品屬性就是你的商品價格，商品結(jié)構(gòu)，商品陳列，服務(wù)。

①提高店內(nèi)UV購買商品的單價，即讓更多的顧客購買高價商品②通過定價提高寶貝的價格是基本功，抓住一切機會推銷高價高價值的寶貝。

2.顧客屬性，進店消費能力和購物習(xí)慣①增加顧客購買商品數(shù)量②買送活動+關(guān)聯(lián)展示+組合包裝+折扣券+全款贈品+回頭客重復(fù)購買+客服貼心服務(wù)。

單位時間內(nèi)，人數(shù)與瀏覽次數(shù)成正比。

所以賣家可以在人流量高的時候增加店內(nèi)客服的數(shù)量，可以提高客服的轉(zhuǎn)化率。

建議同事和賣家盡量不要在瀏覽高峰期修改寶貝詳情頁。

如何提高客服轉(zhuǎn)化率？

客服轉(zhuǎn)化率提升技巧淘寶流量高轉(zhuǎn)化率低怎么辦？

趕緊優(yōu)化詳情頁！雙12怎么引流？

從哪些方面？

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