淘寶特賣工廠怎么聯(lián)系?有幾種模式?
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:78
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淘寶特賣工廠是淘寶平臺中的一種店鋪類型。
很多消費者想聯(lián)系淘寶特賣工廠客服,那么在哪里可以找到呢?
怎樣才能和淘寶售賣工廠取得聯(lián)系?
在淘寶工廠直營店買東西要聯(lián)系客服的話,一定要先下單,但是不用付錢。
因為淘寶工廠直營店沒有“聯(lián)系客服”入口,所以目前淘寶工廠直營店聯(lián)系客服的方式是先下單,這樣才能看到“聯(lián)系客服”入口,聯(lián)系客服。
如果還沒決定買不買,可以不付款下單,這樣可以聯(lián)系客服,再決定買不買。
聯(lián)系淘寶工廠直營店客服的步驟:1。
打開訂單,左邊會看到一個“聯(lián)系商家”或者“聯(lián)系客服”的入口。
如果是天貓店鋪,可以把頁面拉到底部,點擊“聯(lián)系我們”進入。
2.進入相應頁面后,會出現(xiàn)自助、熱線、服務地址等商家的詳細信息。
在這里選擇自助服務。
3.進入后,是機器人提問頁面。
可以輸入“手動”,點擊進入。
4.進入后可以選擇云服務或者客戶電話服務。
如果是云服務,在線提問就行了。
如果是電話服務,打客服熱線就可以了。
有多少種模式?
淘工廠,淘寶C2M淘工廠,分為直銷模式和合資模式兩種。
工廠負責供貨,與淘工廠直營店簽訂協(xié)議。
直營店負責運營基礎服務、銷售服務、物流服務、供應鏈管理服務等各個方面,所以淘工廠沒有客服。
聯(lián)系淘工廠基本都是聯(lián)系淘工廠直營店客服,但是在詳情頁可以看到沒有客服入口。
聯(lián)系淘廠家直營店客服只有一個辦法,就是直接購買,可以直接見到賣家。
當然,如果你還沒決定買不買,可以先下單,但不一定要付錢。
聯(lián)系客服后再決定買不買。
工廠直營店是貨源廠商和阿里簽訂的直供協(xié)議。
廠家只負責供貨,不負責客服。
需要幫助解決問題可以聯(lián)系淘寶官方客服。
24小時客戶服務電話:9510211。
淘寶特賣工廠客服的位置會介紹給你。
一般可以找客服解決交易問題或者其他問題。
其實淘寶特賣工廠的客服并不是24小時在線的。
建議你上班時間聯(lián)系。
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