淘寶快遞丟了按幾倍賠付?如何賠付?
2023-01-21 | 14:08 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:178
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我們網(wǎng)購最怕的就是擔心快遞丟了。
這個支付的流程是怎樣的?
估計很多人都想知道這個過程。
畢竟付錢的時候還是要做的!未保價郵件丟失、損毀或者內(nèi)容短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償金額不超過收費的3倍。
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失,按照下列規(guī)定賠償: (一)保價給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價金額賠償;郵件發(fā)生部分損壞或者內(nèi)件丟失的,按照保價金額與郵件總價值的比例賠償郵件的實際損失。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀、短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償金額不超過資費的三倍;掛號信丟失或損壞的,按收費的三倍賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示和向用戶提供的證明郵件文件中,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定的義務(wù)的,無權(quán)援引本條第一款的規(guī)定限制其賠償責任。
1.如果貨物是物流公司丟失的,發(fā)貨人需要聯(lián)系物流追究責任。
同時交易一直沒有成功,建議關(guān)注交易的超時情況。
第二,如果交易還在賣家發(fā)貨階段,賣家選擇重新發(fā)貨,可以聯(lián)系賣家?guī)兔ρ娱L確認收貨的時間。
如果長時間沒收到貨,交易又快超時確認收貨,建議及時申請退款,避免錢貨兩空。
三。
如果交易已經(jīng)成功,建議對15天內(nèi)未及時收到的商品發(fā)起售后申請,選擇只退款。
如果無法與賣家達成一致,可以在應(yīng)用售出72小時后申請客服介入。
如果擔心限制,利益受損,可以先申請退款,再重新下單。
沒有義務(wù)等快遞來補償賣家。
看完之后,你覺得沒有風險嗎?
原來網(wǎng)購是要付錢的,就是快遞丟了,對方會賠,你不會有任何后顧之憂。
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