快遞隱私面單年內(nèi)有望全覆蓋

會議提出，加強(qiáng)信息安全源頭管理，推進(jìn)隱私表格普及，力爭年內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)郵政快遞表格隱藏個人信息全覆蓋目標(biāo)。

據(jù)介紹，早在2023年，快遞行業(yè)就已集體推出隱私面單服務(wù)，通過加密收發(fā)郵件用戶的姓名、電話、地址等信息，保護(hù)用戶的個人信息。

比如順豐的“覓風(fēng)面單”，京東。

COM的“微笑面單”和童淵的“隱形面單”已經(jīng)與EMS、百世快遞、中通和申通等主要快遞公司聯(lián)手，推廣隱私面單的使用。

7月22日，順豐速運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《中國物流與采購》雜志采訪時表示，目前，順豐速運(yùn)“豐富密集的面單”整體利用率已經(jīng)達(dá)到98%，其中順豐速運(yùn)自有計費(fèi)系統(tǒng)的面單已經(jīng)100%使用，其余2%主要是由于客戶系統(tǒng)支持不足，以及面單發(fā)出信息的特殊需求。

具體來說，一方面，“覓風(fēng)面單”通過隱藏收件人電話的中間4位號碼信息(如123 * * * 1234)，對快遞面單上的個人信息進(jìn)行加密；另一方面，通過信息系統(tǒng)安全技術(shù)，調(diào)度員和客服可以用虛擬號碼聯(lián)系客戶，可以實(shí)現(xiàn)個人信息對電子信息的加密。

未來，順豐還將重點(diǎn)推廣順豐云打印平臺，即客戶通過順豐云打印平臺統(tǒng)一打印運(yùn)單，順豐統(tǒng)一輸出打印模板，減少企業(yè)客戶自行打印運(yùn)單的情況，進(jìn)一步提高“面單豐富密集”的利用率。

值得一提的是，童淵還宣布，6月底，YTO快遞網(wǎng)點(diǎn)、終端、快遞小哥以及自有平臺“客戶管家”發(fā)送的面單將全部強(qiáng)制切換為私人面單。

ZTO快遞還與Tik Tok電子商務(wù)公司達(dá)成合作，共同推動消費(fèi)者個人信息的保護(hù)，并將為使用Tik Tok電子面對面表單的消費(fèi)者提供全隱私面對面服務(wù)。

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