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    淘寶評(píng)價(jià)管理是怎么算的?評(píng)價(jià)計(jì)分規(guī)則是什么?

    2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:109

    淘寶評(píng)價(jià)管理處可以看到好、中、差評(píng)數(shù)量,信用,好評(píng)率等。



    ,那這些是怎么算出來的?

    我想還有一些伙伴不知道,所以我來這里和大家談?wù)勥@個(gè)問題。

    一、好評(píng)率的計(jì)算賣家好評(píng)率=賣家收到的所有評(píng)分/賣家收到的總評(píng)分?jǐn)?shù);買家好評(píng)率=買家總分好評(píng)率/買家收到的總分評(píng)價(jià)總數(shù)。

    最后,系統(tǒng)顯示取整后的結(jié)果。

    因?yàn)樵u(píng)價(jià)也是打分的,會(huì)累加到評(píng)價(jià)總數(shù)里,所以也會(huì)影響好評(píng)率。

    比如賣家的好評(píng)累計(jì)數(shù)是143,好、中、差評(píng)總數(shù)是146。

    根據(jù)好評(píng)率,公式為:143/146*100%=97.95%,該會(huì)員的賣家好評(píng)率為97.95%。

    二。

    評(píng)價(jià)分的計(jì)算評(píng)價(jià)分的計(jì)算方法如下:“好評(píng)”加1分,“中評(píng)”加0分,“差評(píng)”減1分。

    評(píng)估期:指交易成功后15天內(nèi)。

    評(píng)分規(guī)則:1)每個(gè)自然月,同一買賣雙方之間的評(píng)價(jià)評(píng)分不能超過6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建時(shí)間計(jì)算)的,超出部分不予評(píng)分。

    2)14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建時(shí)間為準(zhǔn))同一買賣雙方對(duì)同一商品有多筆支付寶交易的,多筆好評(píng)只計(jì)1分,多筆差評(píng)只計(jì)1分。

    店鋪的評(píng)分和評(píng)分規(guī)則1。

    在每個(gè)自然月內(nèi),如果同一買賣雙方有多次成功交易訂單,且店鋪已被評(píng)分,則店鋪有效評(píng)分次數(shù)和評(píng)分次數(shù)不能超過3次(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建時(shí)間計(jì)算)。

    超出評(píng)分規(guī)則的分?jǐn)?shù)不予計(jì)分。

    2、 店鋪評(píng)分生效后,寶貝匹配描述、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項(xiàng)指標(biāo)將平均計(jì)入賣家店鋪評(píng)分。

    物流公司的服務(wù)評(píng)分不會(huì)計(jì)入賣家店鋪評(píng)分,但會(huì)計(jì)入物流平臺(tái)。

    評(píng)價(jià)的修改和刪除:1。

    如果提交的評(píng)價(jià)是中等或差,那么在30天內(nèi),評(píng)價(jià)者有機(jī)會(huì)自主修改或刪除評(píng)價(jià),可以選擇修改,只能是“好評(píng)”或刪除。

    評(píng)估修改后,不能再刪除或修改。

    改完之后評(píng)價(jià)會(huì)按規(guī)則打分。

    2.如果評(píng)價(jià)方想要修改或刪除評(píng)價(jià),請(qǐng)登錄我的淘寶-信用管理-評(píng)價(jià)管理-為他人評(píng)價(jià),找到對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià),點(diǎn)擊“我要修改”按鈕,修改或刪除此評(píng)價(jià)。

    評(píng)估只能修改或刪除一次。

    請(qǐng)小心。

    評(píng)估結(jié)束后,被評(píng)估方的解釋將被清除。

    三。

    信用等級(jí)的計(jì)算信用等級(jí):會(huì)員的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)累加,顯示在淘寶上。

    信用等級(jí)分為20級(jí)。

    可能之前的一些合作伙伴會(huì)有這樣的困惑:為什么這么多評(píng)價(jià)(或者店鋪都收到了這么好的評(píng)價(jià))而信用度還是上升的這么慢?

    了解了評(píng)分規(guī)則,現(xiàn)在應(yīng)該知道為什么了。

    了解2023年最新淘寶評(píng)價(jià)積分規(guī)則!淘寶的評(píng)價(jià)激勵(lì)是什么?

    如何在寶貝詳情頁(yè)上揭示?

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