淘寶店鋪有鉆石、皇冠之分，我們用戶也有。每個(gè)淘寶賬戶都是有等級(jí)之分的，購(gòu)物越多，評(píng)價(jià)越多，等級(jí)也就越高。有很多活動(dòng)都是需要達(dá)到1鉆或者以上才能報(bào)名參加，那么淘寶等級(jí)幾顆星怎么升級(jí)呢?  

首先我們了解依一下店鋪星級(jí)：淘寶商家每得到一個(gè)"好評(píng)"，就能夠積累1分，中評(píng)不能分，差評(píng)扣1分。  

250分以內(nèi)的積分用紅心來(lái)表示;  

251分到1萬(wàn)分用藍(lán)色鉆石來(lái)表示;  

1萬(wàn)零1分至50萬(wàn)分評(píng)價(jià)積分用藍(lán)色皇冠表示;  

50萬(wàn)分以上的信用等級(jí)用金色皇冠表示。  

1、店鋪星級(jí)的主要影響因素就是買家評(píng)價(jià)，所以買家收貨成功之后要重視到買家評(píng)價(jià)。  

2、寶貝質(zhì)量一定要有保障，買家購(gòu)買寶貝看中的就是寶貝質(zhì)量，所以質(zhì)量保障是影響買家評(píng)價(jià)的一大因素。不要有因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題，造成買家差評(píng)扣分的情況。其次一旦出現(xiàn)了買家對(duì)于寶貝不滿意的情況，一定要積極地進(jìn)行溝通，安撫買家情緒，最大可能的減少差評(píng)。  

3、物流也是影響買家評(píng)價(jià)的一個(gè)因素，因此掌柜們?cè)谶x擇合作的物流的時(shí)候一定要做全方位的了解，選擇好的物流公司來(lái)合作。其次一旦出現(xiàn)了買家對(duì)于物流不滿意的情況，一定要積極的安撫客戶，避免客戶差評(píng)。  

4、其次是買家描述，在制作主圖詳情頁(yè)的時(shí)候一定要符合實(shí)際情況來(lái)做，不可以夸大事實(shí)，不然的話也會(huì)造成買家差評(píng)的現(xiàn)象，因?yàn)橘I家了解寶貝的唯一渠道就是制作的買家描述。因此一定要與實(shí)際情況相符。  

5、服務(wù)態(tài)度。買家與商家溝通的橋梁主要就是客服，這樣的話客服就起到了至關(guān)重要的好處。一定要積極地回答買家問(wèn)題，做到及時(shí)回復(fù)。在買家收到貨之后即使有售后問(wèn)題也一定要及時(shí)辦理客戶問(wèn)題，不可拖拖拉拉不辦理不回復(fù)。  

6、積極引導(dǎo)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)，有的客戶嫌麻煩會(huì)有不評(píng)價(jià)的情況，及時(shí)引導(dǎo)買家在15天有效期內(nèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)老提高自己店鋪的星級(jí)。  

總之，想要升級(jí)也是需要積累的，但是只要大家堅(jiān)持下去，自己的淘寶星級(jí)升級(jí)提高還是很大的。所以大家千萬(wàn)不要急切哦。以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠幫助到各位。

淘金幣推廣有什么用？對(duì)商家有何要求？

淘金幣是淘寶返還給用戶的東西，淘寶用戶購(gòu)物時(shí)，可以用淘金幣來(lái)抵扣部分金額。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，可以用這個(gè)來(lái)吸引顧客，這就是我們今天要說(shuō)的淘金幣推廣。下面，我們來(lái)看看淘金幣推廣的用處。

一、有什么用？

1.低成本投入：0成本。

2.穩(wěn)定的交通：金幣淘選平臺(tái)專門設(shè)置了一個(gè)店鋪街道頻道，設(shè)置金幣淘選后有機(jī)會(huì)進(jìn)入該頻道進(jìn)行展示，享受金幣淘選平臺(tái)日平均紫外線1500萬(wàn)。

3.高質(zhì)量的買家：每天有2000萬(wàn)買家通過(guò)各種渠道賺取金幣，賣家可以通過(guò)發(fā)送金幣繼續(xù)吸引買家進(jìn)入店鋪進(jìn)行互動(dòng)。4.超高轉(zhuǎn)化率：整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中有超過(guò)1億的買家擁有金幣。建立整個(gè)商店來(lái)支持金幣來(lái)抵消金錢可以吸引買家進(jìn)入商店消費(fèi)，并推動(dòng)商店關(guān)閉和促進(jìn)下訂單。

5.官方推廣：設(shè)立金幣營(yíng)銷支持淘寶寶貝搜索金幣特別篩選店搜索金幣直接手機(jī)淘寶搜索優(yōu)化。

6.最大的營(yíng)銷平臺(tái)：品牌集團(tuán)突破百萬(wàn)，單個(gè)產(chǎn)品的銷售記錄一夜之間突破數(shù)萬(wàn)!在這個(gè)季節(jié)，每天售出1000件商品，日營(yíng)業(yè)額是10倍!

二、淘金幣推廣需要的資質(zhì)

1、店鋪要求

a.符合《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則》

b.開(kāi)通賣家淘金幣賬戶，并設(shè)置全店抵扣

c.賣家淘金幣數(shù)≥0

d.店鋪內(nèi)實(shí)物交易占比≥95%(虛擬類目除外)

e.店鋪創(chuàng)建時(shí)間≥90天

f.店鋪星級(jí)：3鉆及以上

g.近半年店鋪評(píng)分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務(wù)態(tài)度”、“賣家發(fā)貨的速度”淘寶DSR評(píng)分均達(dá)4.6及以上

h.人工介入退款≤6筆

2、商品要求

a.銷量≥10件，具體以各類目招商公告為準(zhǔn)

b.有效評(píng)價(jià)數(shù)≥10條，具體以各類目招商公告為準(zhǔn)

c.報(bào)名商品抵扣前單價(jià)≤近30天最低價(jià)

d.淘金幣抵扣比例1%-99%

注：如活動(dòng)需要，新創(chuàng)建禮包、福袋等組合銷售的商品鏈接，或者確定合作的品牌商新開(kāi)店鋪等特殊情況，無(wú)法達(dá)到銷量或評(píng)價(jià)數(shù)要求的，可酌情放寬。

淘金幣推廣最大的用處就是可以以此來(lái)引流，并提高轉(zhuǎn)化率。不過(guò)，并不是所有商家都可以參加淘金幣推廣的。此活動(dòng)對(duì)店鋪創(chuàng)建時(shí)間、店鋪等級(jí)、店鋪評(píng)分等都有要求，只有符合要求的商家才能加入。

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