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    淘寶新客有哪些運營價值?(淘寶新客首單立減的條件是什么?玩法介紹)

    2023-01-13|13:32|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:106


    淘寶新客有哪些運營價值?  

    淘寶新客的運營核心思路是什么?相信新客戶是很多淘寶商家想要重點運營的地方,今天小編就為各位商家們帶來淘寶新客運營的相關干貨文章~  

    一、新客運營價值  

    新客作為店鋪每日訪客中最大的群體,通過運營新客為后續(xù)長期人群自運營帶來持續(xù)的關系增量、成交增量!  

    ①定義:新客專享優(yōu)惠券是專門用于店鋪新客(365天未在店鋪產(chǎn)生成交的消費者)的專屬優(yōu)惠券(計入最低成交價)  

    ②價值一:通過簡單裝修即可在全店鋪針對新客人群進行權益展示,有助于大促期間ROI的提升。  

    ③價值二:通過權益配置,可在微詳情(公域渠道)針對新客人群進行權益展示,有助于商品卡片獲得更多點擊及引流。  

    二、新客運營核心思路  

    1.產(chǎn)品機制:商家側(cè)配置權益池-->平臺根據(jù)店鋪訪問新客判斷成交機會(可以理解為“高”“中”“低”)-->平臺根據(jù)新客的成交機會匹配最佳的權益-->權益在店鋪、詳情的瀏覽鏈路中透出。  

    2.商家操作:僅需要配置優(yōu)惠券的權益池。  

    三、透出權益的核心鏈路介紹根據(jù)當下消費者的全店內(nèi)的瀏覽、互動行為實時判斷成交機會進行權益展示。PS:商品詳情飄條暫時不透出。  

    四、店鋪首頁新客權益透出方案  

    1.舊版人群模塊統(tǒng)一升級為新版的“智能人群導購模塊”(已上線)  

    2.新增:限時優(yōu)惠券內(nèi)限時氛圍展示(已上線),營造緊迫感氛圍  

    3.新增:商品智能推薦(暫時無法支持圈選)  

    4.新增:限時使用提醒,營銷緊迫氛圍(浮窗)  

    五、全部寶貝頁新客權益透出方案  

    1.新增:人群權益模塊(已上線),依然根據(jù)消費者成交機會判斷是否展示;  

    2.開通規(guī)則:針對舊版店鋪人群權益模塊使用商家開放(逐步開放)  

    六、微詳情新客權益透出方案(重要!)  

    1.微詳情新增“新客人群權益透出”(已上線)  

    注意:微詳情作為半公域的場景,為店鋪帶來額外的增量數(shù)據(jù),請務必重視!  

    2.券要求(建議):  

    ①優(yōu)惠券門檻:不超過近30天平均客單價;  

    ②折扣力度:不低于近30天平均客單價的9折;  

    ③展示邏輯:根據(jù)“新客優(yōu)惠券”渠道內(nèi)折扣力度取最高展示。  

    3.微詳情權益配置:小二建議設置大額券,這樣才有機會在眾多同款淘寶寶貝中脫穎而出獲得消費者青睞。  

    七、大促承接頁新客權益透出(雙十二承接頁)大促承接頁新增“智能人群導購模塊”(已上線),展示邏輯與店鋪首頁保持一致;  

    八、提前配置權益-新客優(yōu)惠券  

    1.商家營銷工具后臺-->優(yōu)惠券-->創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券-->官方推廣渠道-->新客優(yōu)惠券,創(chuàng)建1類或者多類不同面額的優(yōu)惠券(建議張數(shù)不低于1000哦,多多益善)  

    2.在商家營銷工具后臺-->優(yōu)惠券-->新客專享優(yōu)惠券,創(chuàng)建1類或者多類不同面額的優(yōu)惠券(建議張數(shù)不低于1000哦,多多益善)  

    九、商家側(cè)操作說明-簡單易用  

    1.進入淘寶旺鋪首頁,選擇要裝修的首頁;  

    2.旺鋪首頁若有舊人群模塊直接刪除,重新拖入新的模塊(無舊模塊直接拖入)后保存即可;  

    3.若未配置新客優(yōu)惠券,直接跳轉(zhuǎn)到營銷工具后臺完成配置  

    注意:僅店鋪首頁需要完成裝修,全部寶貝、微詳情會直接透出無需裝修。  

    以上就是這次分享的所有內(nèi)容了,希望能對大家有所幫助,感謝閱讀。  



    淘寶新客首單立減的條件是什么?玩法介紹

    對于淘寶開店的商家來說,如何獲得更多的客戶資源,是店鋪運營的核心目的。一般有足夠資金實力的商家,可以采用直通車、超級推薦這樣的付費模式吸引流量,如果資金沒那么充裕,也可以使用新客立減的活動吸引消費者,那么淘寶新客首單立減的條件是什么?

    一、淘寶新客首單立減條件是什么?

    淘寶首單立減活動條件是新客戶、首單,也就是說只有店鋪的新客戶在下第1單的時候可以享受優(yōu)惠1次,而且立減的優(yōu)惠不會隨著用戶采購金額增加而重復優(yōu)惠。淘寶商家主要利用這個活動幫助店鋪吸引新的客戶,提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。

    二、新客首單立減玩法介紹

    1、建議淘寶商家【立減金額】要按照“產(chǎn)品利潤來讓利”,吸引新的客戶使用成本價拿樣,然后再做回頭客。

    2、商家在設置活動是,建議將“價格差不多的商品”都放在一個活動里,這樣可以排除低價商品防止產(chǎn)生虧本。

    3、首單立減多少由自己定,比如店鋪2塊錢的產(chǎn)品,可以立減0.2元;10塊錢的商品,可以立減1元;100塊錢的商品立減10元,2000塊錢的商品立減100元。不要過于糾結(jié)額度,就當這是一個給店鋪新人的紅包,只可以用一次,不管客戶采購的金額再多,也不會進行疊加使用的。

    4、淘寶店鋪可以創(chuàng)建多個新客活動,比如說價格在100左右的商品創(chuàng)建一個立減10元的促銷活動,價格在50左右的商品創(chuàng)建一個立減5元的活動。

    5、跟其他新人優(yōu)惠不疊加。買家只可以選擇一個新人優(yōu)惠下單,且只能在第一單的時候享受優(yōu)惠。

    新客首單立減活動對于消費者來說是非常有吸引力的,只要店鋪的商品質(zhì)量不差,那么就會有比較好的效果,同時對于老客戶的培養(yǎng),也是非常有幫助的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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