淘寶店鋪春節(jié)運營如何做？你要學(xué)會這幾招

又到春節(jié)了。

面對反復(fù)無常的疫情，門店如何安全度過春節(jié)？

相信這已經(jīng)成為目前賣家朋友們最頭疼的問題了。

你是選擇繼續(xù)戰(zhàn)斗，堅持下去？

還是想休養(yǎng)生息？

這段時間我們應(yīng)該做什么？

今天，邊肖會過來和你好好聊聊。

第一，盯緊物流。

不要放松。

春節(jié)前夕通常是物流高峰。

但是，面對反復(fù)出現(xiàn)的疫情，我們需要提前做好準(zhǔn)備。

首先是了解各個地區(qū)，尤其是疫區(qū)的發(fā)貨規(guī)律。

現(xiàn)在淘寶對部分受疫情影響的地區(qū)有相應(yīng)的送貨免責(zé)范圍的規(guī)定，可以減少疫情影響下因送貨問題引起的不必要的糾紛。

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kwdContentId = 10234950017098757 & search key = d 8768 b 53 a 03 b 459 b 942 f1 d 55 ee 5 fc 2 bb & SPM = service hall . 25034502 . shcsearchresultkuph 4 mbg . 10234950017098757 & Hc session id = 31281 C5 d 37 BBA 8 f 43519300其次，春節(jié)期間，很多物流公司要么提前放假，要么減少運量，也會影響我們的發(fā)貨。

首先要注意物流公司提前發(fā)出的通知，在首頁和詳情頁最明顯的位置做一張春節(jié)發(fā)貨的海報(旺旺的快回復(fù)也設(shè)置了關(guān)于快遞問題的回復(fù))，說明快遞什么時候只能送到哪里，什么時候停止發(fā)貨。

這樣既能讓買家知道停止發(fā)貨的時間，及時購物，又能避免后續(xù)發(fā)貨問題帶來的售后問題，還能防止一些職業(yè)騙子利用淘寶規(guī)則進行詐騙。

第二，賣家可以休息，店家也可以休息。

往年很多賣家都會選擇在過年的時候休息幾天，但這意味著店里的客戶咨詢和下單已經(jīng)好幾天沒有處理了，容易引起客戶投訴，這段時間店鋪的權(quán)重也不知不覺下降了。

現(xiàn)在淘寶推出了“一鍵”功能，商家可以在牛倩賣家中心店鋪信息基本信息右上角設(shè)置營業(yè)時間，找到節(jié)假日“一鍵”工具；當(dāng)商家開啟“一鍵關(guān)閉”時，會自動生成官方提示，提示商家關(guān)閉時間。

貨物可以自由設(shè)置為已訂購但延遲交付，或者無法下單但貨物可見(開發(fā)中)。

同時還會在下單界面提醒消費者商家的發(fā)貨時間(關(guān)閉后商家可以自由設(shè)定發(fā)貨時間或者提前發(fā)貨)；需要注意的是，一鍵一年可以關(guān)兩次，一次可以關(guān)030天。

商家可以自行決定時間長短，也可以提前結(jié)束關(guān)門。

第三，彈性折扣帶動春節(jié)期間的轉(zhuǎn)型。

春節(jié)期間，很多人會在這段時間走親訪友，所以逛淘寶的時間比較碎片化，所以春節(jié)期間賣家轉(zhuǎn)化率普遍較低。

如果能抓住這個時候的機會，提高我們的轉(zhuǎn)化率，對我們接下來的排名有很大的幫助。

那么如何提高轉(zhuǎn)化率呢？

1.收藏/購買享受優(yōu)惠活動:由于春節(jié)期間快遞停了，大家更多的是看著不買。

我們能做的就是讓盡可能多的買家收藏并添加購物車，然后在快遞回復(fù)后迅速達成交易。

通過設(shè)置折扣，有助于引導(dǎo)買家積極收藏/添加購物車，增加寶貝收藏的購買次數(shù)。

2.清倉活動:年底很多賣家都會做清倉活動，把之前的一些老款式或者滯銷的款式清理掉，為來年的新貨預(yù)留庫存。

這里我們可以利用SKU折扣功能，通過低價引流，快速賣出滯銷的SKU。

吸引買家點擊詳情頁或首頁的清倉活動海報。

同時在活動期間統(tǒng)一客服，強調(diào)清倉優(yōu)惠的力度和緊迫性，監(jiān)控流量。

比如獨立渠道流量不足，可以考慮加大直通車或鉆展等付費流量的投入，及時對接物流公司，盡快發(fā)貨。

3.春節(jié)期間預(yù)售活動，物流不是很方便。

為了增加店鋪訂單量，預(yù)售活動也是一種不可錯過的促銷方式。

通過優(yōu)惠折扣吸引買家，鼓勵他們提前收藏在購物車?yán)?，這樣既可以增加產(chǎn)品的知名度，提高收藏購買率，而且一旦恢復(fù)快遞就立即上架，可以快速提升銷量。

四、關(guān)于春節(jié)期間直通車的開通，除了店鋪是否閉店休息，是否開通直通車等付費推廣也要考慮市場因素和買家的搜索需求。

過年的時候流量肯定比平時少，但是同樣的比賽也比平時少，也就是說我們可以用相對較小的引流成本獲得更好的曝光。

尤其是計劃權(quán)重低的賬號，這個階段相當(dāng)適合提升權(quán)重，關(guān)鍵詞競價低，成本低，容易穩(wěn)定計劃質(zhì)量評分和平均點擊成本。

春節(jié)期間可以維持正常的發(fā)貨成本，維持店內(nèi)業(yè)績好的老機型的促銷，適當(dāng)贈送一些新品，其他店內(nèi)業(yè)績不好的產(chǎn)品可以暫緩。

淘寶運營淘寶轉(zhuǎn)化率低。

如何改善？

這些步驟讓你很容易解決轉(zhuǎn)換的問題。

淘寶店鋪運營，鉆展第一重點由橫版改為豎版。

淘寶運營必須是淘寶規(guī)則，淘寶店鋪關(guān)閉必須謹(jǐn)慎觸發(fā)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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