雙十一最晚什么時候確認收貨?雙十一自動確認收貨時間是多久?
2022-03-07|21:18|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:330
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國慶節(jié)已經(jīng)過去了,這也就意味著離雙十一越來越近了。無論是商家還是買家,都在為這個大型活動做準(zhǔn)備和攻略。那么,雙十一最晚什么時候確認收貨?
先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)??!
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雙十一自動確認收貨時間是多久?
11月11日00:00:00到11月17日23:59:59付款的天貓實物訂單:
1.賣家發(fā)貨方式為EMS或快遞,系統(tǒng)自動確認收貨時間從10天延長到15天;
2.賣家發(fā)貨方式為平郵,系統(tǒng)自動確認收貨時間依然是30天。
*溫馨提示:自動確認收貨時間從賣家點擊發(fā)貨時間起算哦。
若您在自動確認收貨時間前未收到貨物:
1.您可在離確認收貨超時結(jié)束還剩3天時,申請延長收貨時間,您只有1次的延長機會哦;
2.您可及時聯(lián)系賣家,由賣家?guī)椭娱L收貨時間;
3.您也可及時申請退款,避免錢貨兩空哦。
雙十一發(fā)貨相關(guān)問題解答:
1、雙11活動期間買家拍下訂單不付款什么時候會關(guān)閉訂單?
親,買家拍下訂單不付款,在72小時后關(guān)閉訂單。
2、雙11活動期間發(fā)貨時間有什么特殊要求?是72小時嗎?
親,不是72小時。2020年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。
3、活動期間支持貨到付款嗎?
親,為確保消費者在活動期間能快速收到活動商品,提高商家的交易效率,活動期間活動商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品除外),請您注意哦。
4、沒有參加雙11活動的商家,發(fā)貨時間有調(diào)整嗎?
親有調(diào)整的,2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚 2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。
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