敦煌網(wǎng)部分渠道下線公告
2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:44
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敦煌網(wǎng)今日發(fā)布關(guān)于部分渠道下線的通知(以下簡稱公告)。
公告稱,因渠道調(diào)整,部分線路已在2023年1月30日14:00關(guān)閉下單入口不再接收新的訂單,在此前下單的包裹倉庫收到后將會繼續(xù)發(fā)送。
如有相關(guān)問題可聯(lián)系對應(yīng)倉庫負(fù)責(zé)人,或聯(lián)系DHLink公眾號進行咨詢,后續(xù)渠道恢復(fù)正常將在第一時間另行通知。
公告顯示,下線渠道:E郵寶北京(普+特)-北京ZYHA、廣州郵政E特快(普+特)-莆田YT、廣州郵政EMS(普+特)-莆田YT、Fedex(普+特)-廣州Yingda、廣州郵政EMS(普+特)-廣州Yingda、美國標(biāo)準(zhǔn)專線(普+特)-Yingda、美國標(biāo)準(zhǔn)專線(普+特)-JS、E郵寶福州(普+特)-廈門JMT、美國標(biāo)準(zhǔn)專線(普+特)-YL;
英國特惠專線(電)-HH、E郵寶廣州(普+特)-HYYT、美國標(biāo)準(zhǔn)專線(普+特)-HYYT、E郵寶莆田(普+特)-PTGF、美國準(zhǔn)時專線(普+電+特)-Yuanyou、歐美準(zhǔn)時專線(普+特)-Yuanyou、UPS紅單(普)-廣州、美國海運小包-HY(0-22kg)、美國海運大貨-HY(21kg+)、美國標(biāo)準(zhǔn)專線(普+特)-HY。
敦煌網(wǎng)近日還發(fā)布商家后臺-菜單歸類調(diào)整通知,為了提升賣家對平臺商家后臺的使用體驗,目前平臺已對商家后臺-菜單歸類進行調(diào)整優(yōu)化。
原一級菜單【產(chǎn)品】改名為【商品】,原一級菜單【商鋪】【商戶】下合并到一個一級菜單【商鋪】,原一級菜單【推廣營銷】改名為【營銷】,原一級菜單【流量專區(qū)】改名為【推廣】,原一級菜單【數(shù)據(jù)智囊】改名為【數(shù)據(jù)】,原一級菜單【資金賬戶】改名為【資金】,原一級菜單【服務(wù)保障專區(qū)】改名為【服務(wù)保障】。
原二級菜單【商品診斷】-【違規(guī)待處理商品】遷移至一級菜單【商鋪】下二級菜單【處罰管理】-【違規(guī)待處理】,原【商品管理】-【爆單易】、【商品問答】,【新品集結(jié)號】下線。
原二級菜單【客服介入訂單】遷移至【我的訂單】-【客服介入訂單】,原【交易服務(wù)保障】同【服務(wù)保障】下【拒付保障】,保留后者,原【提前放款】遷移至【資金】-【提前放款】,原【傳統(tǒng)外貿(mào)服務(wù)】下線。
敦煌網(wǎng)今日發(fā)布關(guān)于準(zhǔn)入類目2023年的調(diào)整通知(以下簡稱公告)。
公告顯示,拓寬了準(zhǔn)入類目范圍:箱包及箱包輔料由原來的二級類目“時裝包”準(zhǔn)入調(diào)整為一級類目“箱包及箱包輔料”準(zhǔn)入;
運動與戶外產(chǎn)品由原來的三級類目“棒球服/籃球服/冰球服等”準(zhǔn)入調(diào)整為二級類目“專業(yè)運動&戶外服裝”準(zhǔn)入;
鞋類及鞋類輔料由原來的二級類目“休閑鞋” ,三級類目“籃球鞋/英式足球鞋/滑板鞋等”準(zhǔn)入調(diào)整為一級類目“鞋類及鞋類輔料”準(zhǔn)入。
為維護平臺健康競爭,準(zhǔn)入類目的店鋪需收取一定的保證金,正常情況下可于賣家終止經(jīng)營的九十(90)個工作日內(nèi)進行返還。關(guān)于準(zhǔn)入費用可聯(lián)系郵箱:yunyingzhichi@dhgate.com。(郵件請說明:準(zhǔn)入類目、公司介紹、聯(lián)系方式)。
產(chǎn)品的發(fā)布與銷售規(guī)則:產(chǎn)品中不能出現(xiàn)故意遮擋、涂抹產(chǎn)品圖、使用品牌變形詞、原型詞等違規(guī)行為;
上傳產(chǎn)品需符合敦煌網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)布規(guī)則;違反以上規(guī)則將被清退類目,不退準(zhǔn)入費用和保證金。
本次將新增2個行業(yè)準(zhǔn)入類目及規(guī)則:表(Watches)>腕表(Wristwatches)和時尚配件(Fashion Accessories)>腰帶類(Belts & Accessories)的準(zhǔn)入與清退規(guī)則。
敦煌網(wǎng)近日還發(fā)布敦煌網(wǎng)2023年元旦期間部分業(yè)務(wù)調(diào)整通知,2022年12月31日-2023年1月2日,在此期間不計算備貨期,從2023年1月3日起開始計算備貨期。
轉(zhuǎn)單業(yè)務(wù)正常運行,轉(zhuǎn)單具體規(guī)則介紹請查看以下鏈接:訂單轉(zhuǎn)接服務(wù)FAQ-幫助中心-敦煌網(wǎng) (dhgate.com)。
由于銀行處理業(yè)務(wù)時間調(diào)整,2022年12月31日-2023年1月2日期間美金、人民幣均暫停結(jié)算。2023年1月3日起恢復(fù)正常。
元旦假期期間在線客服仍然9小時(9:00-18:00)服務(wù),期間如果有需要幫助的賣家也可以登錄賣家后臺,使用在線客服或者在線留言服務(wù)。元旦假期期間產(chǎn)品審核服務(wù)正常進行。
元旦假期期間糾紛case會正常處理,部分case的處理和回復(fù)會有延遲,請賣家朋友們及時關(guān)注糾紛訂單并配合糾紛專員提供相關(guān)信息,以維護在訂單中的權(quán)益。
如果有需要幫助的賣家可以登錄賣家后臺,使用在線客服或者在線留言服務(wù)。2023年1月3日起恢復(fù)正常。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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