拼多多店鋪等級有什么用?怎么算的?
2023-02-03|11:47|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:56
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很多人可能還不太清楚在拼多多平臺上面其實也分為了不同的等級,大家是否清楚拼多多等級的作用呢?拼多多店鋪等級又是怎么計算的呢?
1.一般店鋪級別可以直接影響店鋪流量。
有些賣家會發(fā)現(xiàn)自己的店鋪優(yōu)化已經(jīng)到了一個極限點,無法繼續(xù)做過多的優(yōu)化。
雖然你的優(yōu)化已經(jīng)到了極限點,但是你的流量還是和以前一樣。
如果你的店鋪等級相應(yīng)提高,你的流量上限也會提高。
所以店鋪級別越高,你的站高不同,你得到的流量自然也會不同。
所以,建議你好好想想怎么提高水平。
2.拼多多會根據(jù)店鋪的級別給你不同的活動邀請。
有的商家會發(fā)現(xiàn),隨著店鋪水平的提高,很多活動都會要求店鋪。
等水平提高了,淘寶會覺得你的店鋪產(chǎn)品更好,值得向你推廣,所以會給你更多展示的機會。
3.店鋪級別也能有效增加顧客對店鋪的信任度。
顧客在比較相關(guān)寶貝時,會參考店鋪等級后再購買,通常會優(yōu)先考慮店鋪等級較高的商品。
4.如果店鋪級別比較高,客戶搜索產(chǎn)品時,在同類產(chǎn)品中,店鋪級別高的排名高,也就意味著權(quán)重會多一點。
怎么算的?
拼多多店鋪的星級其實就是拼多多的層級,運作劃分是根據(jù)你店鋪近30天的一個交易額來劃分,一共只有6個層級。評級標準如下:
(1) 售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對應(yīng)指標百分比的平均值。
但如有指標為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù),如考核近30天僅退款自主完結(jié)時長時,近30天沒有僅退款情形),則該指標不納入該維度進行考核。
(2)3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達標,4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標達標,同時5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達標。絕大部分類目5星店鋪要求開通退貨包運
費,但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類目除外。
(3)二級類目為新鮮水果的5星店鋪要求店鋪近30天訂單中開通壞果包賠服務(wù)的訂單量占比≥50%。
為了可以更好的做好店鋪,也需要提前去了解一下拼多多店鋪到底有哪些行為會被處罰,另外也要清楚拼多多店鋪到底有哪些處罰,我馬上給各位分享。
1、沒有品牌證明
拼多多對于銷售假貨的打擊力度非常嚴格,特別是對于觸碰品牌這方面的紅線。拼多多對于品牌產(chǎn)品是有一定的流量的扶持的;
所以很多人拼多多開店的時候會選擇專賣店、專營店或者品牌旗艦店加入,但同時你也需要提供相應(yīng)的品牌授權(quán)書,如果是造假或者其他方式被發(fā)現(xiàn),就可能導(dǎo)致這種處罰。
如果你是普通的商家開店想要銷售品牌商品的話,也需要向官方平臺出具正規(guī)的進貨憑證證明正品,像購買合同和發(fā)票之類的;
否則拼多多也將認為你可能在銷售假冒偽劣產(chǎn)品,從而對店鋪進行處罰。這一步是可以申訴的,但是你在運營的過程中,一定要保留好所有的票據(jù)。
2、商品盜用相關(guān)品牌描述
相比上面那種沒有品牌證明還有一種大多數(shù)人都很容易犯的情況就是銷售商品時盜用相關(guān)品牌產(chǎn)品的描述了。簡單來說就是盜用其他品牌來為自己產(chǎn)品打廣告,而本身產(chǎn)品并不是這個品牌的,這樣拼多多就會認為你在售假,對店鋪進行處罰。
3、品牌店鋪銷售與品牌無關(guān)的商品
品牌店銷售與品牌無關(guān)的商品也是平臺不允許的,商家是以品牌A入駐平臺的,但你的店鋪里出現(xiàn)了品牌B的產(chǎn)品,這種也是會被處罰的,打個比方,你之前是以飛利浦的授權(quán)經(jīng)銷商入駐平臺,但是店鋪上架的是志高的產(chǎn)品,這也是不符合平臺規(guī)矩的。
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