點淘連麥鑒寶功能和鑒寶廣場活動規(guī)則
2023-02-03|11:47|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:46
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點淘珠寶玉石品類主打鑒定玩法,特面向行業(yè)招募專業(yè)珠寶鑒定師,點淘平臺提供豐厚流量扶持,幫助有鑒定能力的直播間通過公域會場+玩法加持,提升直播間場觀+漲粉+時長。
現(xiàn)針對商家主播中,有珠寶玉石鑒定師資格證,且直播間連麥鑒定能力的直播間進行招募。
注意:鑒寶功能的權限,用戶在手淘和點淘直播間的都可看到且進行鑒寶。鑒寶廣場目前僅在點淘有公域流量扶持。
一、活動時間
活動開始時間:點淘已于22年12月13日浮現(xiàn)鑒寶廣場,有鑒定師資質的主播可申請開通鑒寶白名單,只要開播進行連麥鑒寶,即可進入廣場,獲得點淘公域流量。
鑒寶廣場開放時間:每周一到周日 早8點-晚24點,前期鑒定場次少的時候,鑒寶廣場會開放時間縮短。
二、活動資源
鑒寶廣場
三、功能具體操作流程
第一步:開通鑒寶權限
【活動賬號基礎要求】:
1.品類屬于點淘奢品、玉石文玩的主播商家身份,且處于持續(xù)開播狀態(tài)中
2.具有珠寶鑒定師身份(僅支持GIC證書、GAC證書、NGTC證書及省級以上的)
3.需申請開通鑒寶白名單權限:https://uone.alibaba-inc.com/survey/edit/204167?spm=a1zn0j.survey-edit.0.0.1f4125f4ZblTnq(先填寫問卷報名,進行資質審核,兩天內給到審核結果)。
4.審核結果會在釘釘群通知,務必需要進群。審核通過后在釘釘群填寫日常鑒寶頻次,讓運營小二進行廣場排班。
注意:鑒定師必須每周超過2個小時以上的鑒寶,即每周至少開播2次,每次不少于1小時。否則會被取消鑒寶報名單。
第二步:鑒寶連麥操作
主播側:手機端開播,點擊互動組件-鑒寶連麥-收到鑒寶申請-面板顯示用戶請求-點擊連接、等待用戶同意-默認用戶小屏、點擊后可放大。
注意:目前中控臺暫時不支持該功能,等后續(xù)上線后會通知。
用戶側:
入口:點擊直播間提問框右側的直播互動組件,即會顯示鑒寶功能,需檢驗是否實人認證、檢查麥克風權限
隨后會出現(xiàn)鑒定面板,可上傳需鑒定的產品圖片,以及申請鑒定的理由
注意:部分用戶不符合鑒寶資質(年齡、國籍、等級)
四、特殊說明
1.鑒定師必須一人一證,并在對應申請的賬號進行開播,不可一人申請多個賬號的權限或其他人代替進行鑒寶開播。如發(fā)現(xiàn),則取消白名單。
2.鑒定師必須按照自己有資格證的品類進行鑒寶,不可鑒定其他品類。
3.建議修改點淘個人主頁說明
簡介附專業(yè)說明/每天鑒定時間
如“NGTC珠寶資深鑒定師,GIC珠寶鑒定師”
擅長:擅長品類,如翡翠、蜜蠟等
從業(yè)時間,開播時間
人物其他特色等
五、鑒寶話術規(guī)范說明
1.鑒定師均應確保其提供的服務涉及到的所有運營數(shù)據(jù)的安全性及保密性。
2.鑒寶咨詢范圍:翡翠、玉石、琥珀、文玩、和田玉、珍珠、彩寶等,但原石、原料不應在鑒寶咨詢范圍內。
3.切磨好的彩色寶石、鉆石類分級、貴金屬含量、部分琥珀(再造琥珀與拼合琥珀),不應作定性鑒定,鑒定師在鑒定過程及結論中必須向用戶強調說明;若遇定性鑒定咨詢,鑒定師有義務引導用戶提交專業(yè)鑒定機構復檢,并以鑒定機構的鑒定結論為準。
4.鑒定師在鑒寶咨詢過程中不應詢問或引導用戶透露購買渠道及貨源,不應在鑒寶咨詢過程中詆毀他人(方)或惡意評估,否則將取消鑒寶咨詢權限及/或鑒寶咨詢參與資格。
5.若發(fā)生任何糾紛爭議或者用戶發(fā)起投訴或舉報,鑒定師應積極配合淘寶平臺調查取證。
6.鑒定師只能對寶貝的真假、品質提供咨詢評估,不應提供寶貝估價(即價格)類咨詢或評估,如有違反,平臺將對其作出相應處理,包括但不限于限制其30-60天的鑒寶咨詢權限、取消其鑒寶咨詢權限及/或鑒寶咨詢參與資格。
很多賣家在做好個人店鋪后,都會想要升級企業(yè)店鋪。那么點淘機構個人認證變更企業(yè)認證流程是怎樣的呢?
一、淘寶實名認證清除
機構需提供承諾函1,營業(yè)執(zhí)照等材料交至點淘業(yè)務方,經法務和賬號安全側審核后由技術側對機構的淘寶實名認證進行清除。
二、淘寶賬號與支付寶賬號解綁
機構需提供承諾函(與上述承諾函為一份)交至點淘業(yè)務方,經法務和賬號安全側審核后由技術側對淘寶賬號和支付寶賬號進行解綁。
三、機構重新注冊支付寶并進行企業(yè)實名認證
注:支付寶實名主體需與【淘寶實名認證主體】及【結算平臺認證主體】一致,請仔細核驗。
注冊流程:點開網址-選擇企業(yè)賬戶-用郵箱注冊-填寫賬戶信息-企業(yè)實名認證(PC端上傳材料)-注冊成功。
注冊地址(PC端):注冊 - 支付寶
圖例:
1、選擇企業(yè)賬戶
2、用郵箱注冊
3、填寫賬戶信息
4、企業(yè)實名認證
四、淘寶賬號與支付寶賬號綁定并進行企業(yè)實名認證
操作前請將手機端支付寶登錄為新注冊并已成功認證企業(yè)主體的賬號
1、點擊淘寶賬號與安全
2、點擊實名認證并授權支付寶
3、淘寶企業(yè)實名認證
MCN點淘入駐流程
入駐要求:
旗下需擁有≥5 個簽約達人,每個達人頭部短視頻平臺粉絲數(shù)≥ 10萬
企業(yè)必須為獨立法人,有固定辦公場地
公司有一定的優(yōu)質達人資源和市場策劃及宣傳能力;
運營經驗及成果,優(yōu)勢資源說明,達人合作資源。
有詳細的達人引入、管理、培育流程和機制及具體案例資料,可以附上您在其他平臺的優(yōu)秀成果(如后臺的相關數(shù)據(jù)截圖等);
擁有豐富的優(yōu)質達人資源、較強的市場策劃及宣傳能力,且從事相關業(yè)務半年及以上;
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