淘寶直播哪些人員要進(jìn)行身份認(rèn)證?如何進(jìn)行身份認(rèn)證?常見問&答-淘寶信息維護(hù)淘寶直播淘寶日常運(yùn)營

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根據(jù)淘寶2022年8月4日發(fā)布的規(guī)則，在淘寶直播間直接向社會公眾開展?fàn)I銷的個人均需完成身份認(rèn)證哦！那么如何進(jìn)行身份認(rèn)證、認(rèn)證信息審核需要多久呢？一起來和幕思城看看這些問題的答案吧~

Q1：為什么要進(jìn)行身份認(rèn)證？

根據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部、商務(wù)部、文化和旅游部、國家稅務(wù)總局、國家市場監(jiān)督管理總局、國家廣播電視總局七部門聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》要求，直播營銷人員需基于身份證件信息、統(tǒng)一社會信用代碼等真實身份完成認(rèn)證。

Q2：哪些人員要進(jìn)行身份認(rèn)證？

在直播間直接參與商品/服務(wù)推廣的主要人員，如主播、助理、嘉賓等必須進(jìn)行身份認(rèn)證。

PS：協(xié)助展示商品并不發(fā)言的模特或閃現(xiàn)直播間不做發(fā)言的工作人員，暫時可不用認(rèn)證，直播間管理者要加強(qiáng)對上述人員的管理。

Q3：如何進(jìn)行身份認(rèn)證？

打開淘寶主播app，點(diǎn)擊“我的”，選擇“直播間出鏡人員報備”；點(diǎn)擊進(jìn)入，這里可以選擇“手動新增”（即在此app完成認(rèn)證），也可以選擇“邀請?zhí)顚憽保纯梢苑窒硖钥诹畹姆绞阶屍渌藛T完成認(rèn)證）。

1、如果點(diǎn)擊“手動新增”

，在閱讀并同意淘寶網(wǎng)《隱私權(quán)政策》及《實人認(rèn)證通用服務(wù)協(xié)議》之后點(diǎn)擊“開始報備”。

可根據(jù)實際情況選擇“主播、助播、嘉賓”的身份，選擇“身份證”或“護(hù)照/臺胞證/回鄉(xiāng)證”證件類型，如實填寫真實姓名（需與證件姓名保持一致）和證件號；信息錄入完成后點(diǎn)擊“填寫完畢，人臉認(rèn)證”，按頁面提示完成人臉認(rèn)證即可。

2、如果選擇“邀請?zhí)顚憽保?/h3>

可根據(jù)被邀請人員身份類型選擇“主播、助播或嘉賓”，如實填寫姓名信息后，點(diǎn)擊“生成淘口令，分享給被邀人”。

被邀請進(jìn)行身份核驗的人，需復(fù)制分享口令，打開手機(jī)淘寶，在手機(jī)淘寶賬號登錄狀態(tài)下（出于數(shù)據(jù)安全考慮），按頁面指示完成相關(guān)身份核驗：

收到如下頁面即表示人臉驗證通過：

Q4:認(rèn)證信息審核需要多久？

如果您選用的是身份證認(rèn)證，實時返回驗證結(jié)果；

如果您選用的是“護(hù)照/臺胞證/回鄉(xiāng)證”證件類型，“T+48小時”返回驗證結(jié)果。

Q5:我的認(rèn)證數(shù)據(jù)安全如何保障？

1）前端數(shù)據(jù)展示：用戶信息錄入后，報備頁面會做信息脫敏展示，且支持用戶刪除認(rèn)證信息。

2）后臺數(shù)據(jù)存儲：平臺會對認(rèn)證信息做加密存儲，采集信息僅用于核實直播間營銷人員身份信息。

Q6：如果未按要求進(jìn)行認(rèn)證，或認(rèn)證信息與實際不符，會怎么樣？

根據(jù)《淘寶直播管理規(guī)則》，如果主播賬號主體與直播營銷人員（即在直播間直接向社會公眾開展?fàn)I銷的人員，包含但不限于輪班主播、助播、嘉賓等）不提供認(rèn)證信息，或者提供的認(rèn)證信息不完整、失效或不準(zhǔn)確，平臺可以依據(jù)規(guī)則要求，對其采取公示警告、取消浮現(xiàn)、拉停刪除、限制主播權(quán)限等管控措施。

Q7：什么時候開始報備？什么時候要完成報備？

產(chǎn)品上線即日起就可以開始報備啦～

因報備入口全新上線，淘寶直播平臺會給予大家一定的報備周期，請大家抓緊時間，盡快完成直播間營銷人員信息報備哦！那么以上就是全部的內(nèi)容啦~在開店的過程中遇到問題，都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容，或者點(diǎn)擊頁面最上方的賣家問答，解開疑惑哦~想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營工具，記得關(guān)注搜索幕思城。

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