速賣通不發(fā)貨的國家有哪些?不發(fā)貨會有多大影響?(速賣通全托管怎么加入?全托管服務(wù)介紹)
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:76
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若是做速賣通,要重點(diǎn)考慮速賣通的物流服務(wù)問題,因為物流會直接影響買家的滿意度,同時,物流的成本也是比較高的。我們在上傳產(chǎn)品的時候,要注意,速賣通有些國家是不發(fā)貨的。
一、速賣通不發(fā)貨的國家有哪些?
一般來說,速賣通為賣家提供的物流服務(wù)主要有3種,無憂物流、線上發(fā)貨和海外倉,而這3個大類底下又分了很多詳細(xì)的物流方式,每個物流方式可以發(fā)往不同的國家和地區(qū)。
比如中郵e郵寶,可以發(fā)往的國家有美國、俄羅斯、英國、法國、澳大利亞等十個國家,而順豐國家經(jīng)濟(jì)小包可以發(fā)俄羅斯、白俄羅斯、羅威、芬蘭、瑞典等十個國家,燕文航空經(jīng)濟(jì)小包不支持發(fā)全球,目前可以發(fā)39個國家,EMS支持98個國家和地區(qū)的物流。
需要注意的是,因為一些國家有清關(guān)風(fēng)險,比如伊拉克、菲律賓、土耳其、芬蘭、法國、巴西等國家以及一些戰(zhàn)爭國家。
但一般來說,只要你發(fā)的貨符合收貨地區(qū)的海關(guān)政策,單證齊全,而且是正規(guī)的貨代和物流公司,那就沒什么大的風(fēng)險,不過最好在發(fā)貨之前仔細(xì)了解一下。
如果您不想冒險,可以直接對一些清關(guān)風(fēng)險比較大的國家和地區(qū)單獨(dú)設(shè)置運(yùn)費(fèi)不對該地區(qū)發(fā)貨,以便減少損失。具體的信息也可以在速賣通平臺上進(jìn)行詳細(xì)了解,一般來說,在一些政策進(jìn)行調(diào)整的時候,平臺也會出相關(guān)的通知來提醒賣家,對此,賣家也要及時查看消息,避免出現(xiàn)不必要的損失。
二、不發(fā)貨會有多大影響?
1、從顧客角度
超過交付時間對商家信用的影響非常嚴(yán)重,這會使消費(fèi)者對商家產(chǎn)生信任危機(jī)。買家也沒有理由在沒有信譽(yù)的商店購買。長此以往,賣家不僅會失去顧客的信任,還會流失大量客源,導(dǎo)致許多負(fù)面評價,從而降低店鋪的曝光率,影響收益。
2、從平臺角度
速賣通不發(fā)貨的處罰:不發(fā)貨行為根據(jù)嚴(yán)重程度,分為一般違規(guī)、嚴(yán)重違規(guī)和特別嚴(yán)重違規(guī)。其中,一般違規(guī)2分/次,嚴(yán)重違規(guī)12分/次,特別嚴(yán)重48分/次。如果在一定時間內(nèi)成交不賣的次數(shù)和比率累計達(dá)到一定量后,將給予整個店鋪不同程度的搜索排名靠后處理;情節(jié)嚴(yán)重的,將對整個店鋪進(jìn)行屏蔽;情節(jié)特別嚴(yán)重的,將凍結(jié)賬戶或直接關(guān)閉賬戶。所以,賣家應(yīng)采取措施防范此類事情的發(fā)生。比如,和多方廠家合作保障充足貨源,設(shè)置合理發(fā)貨時間避免發(fā)貨超時等。
事實(shí)上,并不是有些國家速賣通不發(fā)貨,而是這些國家扣關(guān)的風(fēng)險大,不適宜做,所以,我們在上架產(chǎn)品的時候,要注意設(shè)置好可以購買的國家,這樣可以完美解決發(fā)貨的問題。
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速賣通最近又迎來了一次大的升級,推出了速賣通全托管服務(wù)。開通全托管店鋪之后,賣家就能把產(chǎn)品放到新店鋪里并上報合理的價格。那速賣通全托管怎么加入?
目前是邀約制,小二邀請才能加入,后續(xù)應(yīng)該會全面開放
這個“全托管服務(wù)”,簡單說就是全球速賣通賣家可以根據(jù)平臺的邀請,在自己原有店鋪的基礎(chǔ)上再開一個速賣通全托管店鋪。店鋪開通后,賣家將產(chǎn)品放到新店鋪里并上報合理的價格。之后,賣家根據(jù)全球速賣通平臺的提示將貨備到速賣通在國內(nèi)的優(yōu)選倉里。
做完上面這些操作后,接下來的銷售、運(yùn)營、物流、售后等等就可以全部交給全球速賣通了,自己輕輕松松當(dāng)個“甩手掌柜”,到時候只要等著收回款數(shù)錢就行。如果出現(xiàn)售后問題,“全托管服務(wù)”提供3個月售后免責(zé)期,期內(nèi)如有退款全部由速賣通負(fù)責(zé)。
對于全球速賣通原有賣家來說,開通速賣通“全托管服務(wù)”相當(dāng)于多開通了一個銷售渠道,這個渠道不僅流量高,而且不用自己花費(fèi)太多人力精力。最近就有賣家表示:原先一個爆款鏈接每天賣800美金,現(xiàn)在使用了全托管服務(wù),兩個店鋪里的鏈接一起能賣1500美金,短期內(nèi)快速起量,業(yè)績直接翻番。更重要的是,隨著新店鋪流量的上升,可以幫自己的產(chǎn)品拓展市場,吸引更多的客戶。
而對于全球速賣通新賣家來說,這個“全托管服務(wù)”更是新手入門、彎道超車的“神器”。對于那些只有貨源,沒有跨境運(yùn)營經(jīng)驗的賣家,通過全托管服務(wù)可以把物流、運(yùn)營、售后等復(fù)雜繁瑣工作交給速賣通平臺負(fù)責(zé),省掉自己大量的學(xué)習(xí)、運(yùn)營和操作的時間成本,輕輕松松當(dāng)個“甩手掌柜”,把有限的精力更多投入到提升產(chǎn)品質(zhì)量上去。
總的來說,速賣通全托管目前采取的是邀約制,也就是說只有收到小二邀請的商家才能加入。后續(xù)應(yīng)該會全面開放。
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