雖然淘寶入駐門(mén)檻比較低，但是淘寶規(guī)則還是要遵守的，如果商家不遵守規(guī)則售賣(mài)假貨或者對(duì)消費(fèi)者服務(wù)態(tài)度不好，我們都可以去舉報(bào)，那淘寶舉報(bào)不成立怎么回事?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶舉報(bào)不成立怎么回事?

1、舉報(bào)圖不是原圖;

2、套圖花絮圖數(shù)量不足;

3、經(jīng)對(duì)比，被舉報(bào)方產(chǎn)品未出現(xiàn)舉報(bào)圖;

4、被舉報(bào)方詳情頁(yè)面的圖片已編輯過(guò)度，無(wú)法識(shí)別;

5、模特證明無(wú)效。關(guān)于模特證明，要注意以下幾點(diǎn)，任意一項(xiàng)不符合時(shí)則會(huì)導(dǎo)致舉報(bào)不成立：

(1)店主信息(個(gè)人：姓名、身份證號(hào);企業(yè)：企業(yè)名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)、法人姓名);

(2)攝影機(jī)構(gòu)信息/模特信息;

(3)雙方合作關(guān)系及合作時(shí)間或拍攝時(shí)間(若投訴圖與證明合同內(nèi)描述合作時(shí)間范圍不匹配則視為無(wú)效);

(4)需要明確攝影作品版權(quán)及期限或使用權(quán)的授權(quán)及期限;

(5)合同簽約時(shí)間或證明時(shí)間及落款(個(gè)人賬戶(hù)，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)真實(shí)姓名并蓋下手印; 若為公司賬戶(hù)，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)公司名并蓋下公章);

二、如何舉報(bào)商家?

進(jìn)入淘寶買(mǎi)家中心，打開(kāi)已買(mǎi)到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點(diǎn)擊“投拆賣(mài)家”，進(jìn)入投拆頁(yè)面后，填寫(xiě)投拆信息，上傳憑證后，提交申請(qǐng)。

這時(shí)，賣(mài)家就會(huì)收到投拆通知，賣(mài)家會(huì)與你協(xié)商解決，協(xié)商完成后，買(mǎi)家進(jìn)入此頁(yè)面，取消投拆即可。賣(mài)家沒(méi)有按照規(guī)定時(shí)間協(xié)商解決或解決方式買(mǎi)家不滿(mǎn)，可繼續(xù)申請(qǐng)“淘寶介入處理”，這里淘寶客服會(huì)根據(jù)各自的憑證來(lái)判斷處理。

不過(guò)淘寶介入處理會(huì)影響賣(mài)家的店鋪糾紛數(shù)據(jù)，影響店鋪評(píng)分，所以建議商家在遇到舉報(bào)事件的時(shí)候，一定要及時(shí)處理，另外，要遵守規(guī)則，不要違規(guī)，否則被投訴對(duì)店鋪的發(fā)展肯定不利!

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淘寶舉報(bào)賣(mài)家自己會(huì)有什么損失？有什么影響？

淘寶商家們開(kāi)店了以后一定要做好淘寶和店鋪的各項(xiàng)工作，有的新手商家可能對(duì)于一些規(guī)則不太了解，所以出現(xiàn)了違規(guī)的行為。如果淘寶舉報(bào)賣(mài)家自己會(huì)有什么損失?下面進(jìn)行解答哦。

淘寶舉報(bào)賣(mài)家自己會(huì)有什么損失?

淘寶賣(mài)家被投訴具體后果需要看被投訴的類(lèi)型和投訴的結(jié)果，一般有兩種結(jié)果：

1、淘寶規(guī)定，買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家發(fā)起投訴后，進(jìn)入賣(mài)家舉證階段，投訴階段賣(mài)家只會(huì)顯示被投訴的問(wèn)題和類(lèi)型，而無(wú)法得知投訴人的信息，賣(mài)家舉證后小二會(huì)根據(jù)舉證力度決定是否讓投訴方繼續(xù)追加舉證。

如果投訴成立，會(huì)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣分、降權(quán)、下架甚至刪除寶貝或者全店降權(quán)等處罰。

2、如果投訴不成立了，就不會(huì)有任何影響。

有什么影響?

一、舉報(bào)成立

1.造成淘寶店鋪信譽(yù)度降低

如果在淘寶上舉報(bào)了賣(mài)家，并且經(jīng)過(guò)淘寶小二判定商家確實(shí)是存在一些違規(guī)行為，淘寶就會(huì)去根據(jù)違規(guī)程度來(lái)進(jìn)行扣分處理，如果信用分被扣除之后，對(duì)淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)、以及排名都是非常的不好的。

2.會(huì)扣除淘寶店鋪的保證金

買(mǎi)家就是上帝，每一個(gè)平臺(tái)為了能夠維護(hù)顧客的利益，都會(huì)去繳納一定的保證金。在淘寶上也是如此，淘寶商家開(kāi)始經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候都會(huì)先繳納一定的保證金，只有這樣才能正常經(jīng)營(yíng)。

當(dāng)淘寶店鋪由于出現(xiàn)違規(guī)行為被舉報(bào)了的話(huà)，也就會(huì)扣除一定的保證金以示處罰了。

3.還要補(bǔ)償買(mǎi)家的損失

淘寶的買(mǎi)家會(huì)對(duì)淘寶賣(mài)家進(jìn)行舉報(bào)，主要就是為了維護(hù)自己的權(quán)益。說(shuō)實(shí)話(huà)，其實(shí)在這方面淘寶是做得比較好的。要是有買(mǎi)家舉報(bào)時(shí)，淘寶小二就會(huì)進(jìn)行查實(shí)，經(jīng)過(guò)查實(shí)以后證明淘寶店鋪確實(shí)違規(guī)，然后進(jìn)行處理的時(shí)候就會(huì)對(duì)買(mǎi)家的損失去進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。

4.降權(quán)、下架甚至刪除商品或者全店降權(quán)等處罰了。

二、舉報(bào)不成立

當(dāng)買(mǎi)家舉報(bào)以后，經(jīng)淘寶小二核查之后，發(fā)現(xiàn)商家沒(méi)有違規(guī)現(xiàn)象，則舉報(bào)不成立。這樣舉報(bào)不成立就不會(huì)有任何影響。

淘寶平臺(tái)不管是買(mǎi)家或者賣(mài)家，都會(huì)公平去進(jìn)行處理的，也不會(huì)出現(xiàn)偏袒的現(xiàn)象，但是不管怎么樣，作為淘寶商家都需要遵守平臺(tái)的規(guī)定，最好不要給其他人有可乘之機(jī)。

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