京東快遞超過預計時間怎么理賠?時效是多久?京東快遞都是次日達嗎?一般幾天到貨?
2023-02-10|15:39|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:82
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在京東大家購物了之后都是非常期待快遞早一點到來的,因為這樣子大家就可以早點收到自己購買的商品,但是有時候快遞也并不能按時,京東快遞超過預計時間怎么理賠?
一、京東快遞超過預計時間怎么理賠?
能,用戶在京東購買的自營商品有超時賠標識超過預計送達時間將給予用戶提升償,客戶選購有“配送延時補貼”標識的自營商品,如配送人員未在服務時間內(nèi)完成配送,可以在線提交申請,審核通過后會以京豆/京券形式補貼到客戶的京東賬戶,每單補貼1000京豆或10元京券,補貼將在審核通過后的24小時內(nèi)補貼到客戶的京東賬戶。
二、京東自營商品配送時效介紹:
1.211限時達,當日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市為上午10:00點前),當日送達;當日23:00前提交的現(xiàn)貨訂單,次日15:00前送達;
2.次日達,在一定時間點之前提交的現(xiàn)貨訂單,將于次日送達;注:先貨訂單以提交時間點開始計算,先款訂單以支付完成時間點計算;
3.極速達,“極速達”配送服務是為您提供的一項個性化付費增值服務,如您選擇“極速達”配送服務,需通過“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后,并勾選“極速達”服務后,京東會在服務時間內(nèi),2小時將商品送至您所留地址的一項服務;
4.隔日達,在定時達區(qū)域,您可以享受7天內(nèi)三個時間段的預約配送(09:00-15:00.15:00-19:00.19:00-22:00.晚間時段為支持夜間配區(qū)域),大家電商品可以享受10天內(nèi)預約配送;
5.定時達,在當日截止下單時間前提交的現(xiàn)貨訂單,隔日配送完成;注:先貨訂單以提交時間點開始計算,先款訂單以支付完成時間點計算;
6.夜間配,“夜間配”服務是為您提供更快速、更便利的一項增值服務,如您需要晚間送貨上門服務,請下單時在日歷中選擇“19:00-22:00”時段,屬“夜間配”服務范圍內(nèi)的商品,京東會盡可能安排配送員在您選定當日晚間19:00-22:00送貨上門。
京東快遞超過了預計時間理賠方式就給大家介紹到這里了,相關的理賠規(guī)則,大家要了解一下,在現(xiàn)在京東可以享受到非常好的售后服務,京東一直以來口碑都很不錯。
在京東平臺上面也有很多人都想要了解京東快遞是不是都是次日達呢?一般情況下,幾天可以到貨呢?并且也會告訴各位到底是怎么收費的,希望對各位有所幫助。
京東快遞不全是次日達。京東方面表示,將聯(lián)合中國上萬家便利店,試點O2O戰(zhàn)略,用戶在網(wǎng)上下單后,最快可在15分鐘內(nèi)送達用戶,打造中國電商行業(yè)最快物流,希望通過這種方式實現(xiàn)從線上到線下的全覆蓋。
一般幾天到貨?
京東集團發(fā)布了京東運費調(diào)整公告,據(jù)公告顯示,從12月1日起,只要訂單不滿99元,就要收取基礎運費6元;而重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重費用。而對于大部分土豪來說,運費漲價壓根不是事,他們更多的是關心京東快遞一般幾天到貨的問題。
京東快遞是京東商城網(wǎng)上購物的專營快遞單位,一般是不對外收件、送件的。并且京東商城在很大一部份的全國各大中城市中都設有倉儲庫,京東商城和京東快遞一般就在最近的倉儲庫中發(fā)貨。所以它是國內(nèi)運輸快遞最快的。
一般在京東快遞能送達的城市,最快的只需一天(同城)、一般快的2天,不會超過3天就能收件。
如果有京東快遞不能送達到的,他們有合作快遞單位代送,這種就會慢一點,一般需要3-4天時間。
當日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市為上午10點前,涉及城市有:天津、深圳、重慶、杭州、東莞、福建漳州),當日送達;當日23:00前提交的現(xiàn)貨訂單,次日15:00前送達;
注:先貨訂單以提交時間點開始計算,先款訂單以支付完成時間點計算。
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