在京東上很多人會(huì)去購買一些生活用品，或者需要的藥品等，這時(shí)候就可能會(huì)用到京東健康的功能了，不過很多人對于京東健康是不太了解的，所以想知道它是不是京東自營的平臺呢？下面了解下。

京東健康是不是自營?

是，是京東集團(tuán)旗下專注于醫(yī)療健康業(yè)務(wù)的子集團(tuán)，業(yè)務(wù)范圍涉及了健康商品營銷與銷售、醫(yī)療健康服務(wù)等等。

如何辨別真假?

1、京東買家可以查看藥品的包裝，特別是藥品的批準(zhǔn)文號。可以登陸國家藥監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)查詢，輸入藥品名稱或“國藥準(zhǔn)字”的編號查訊即可。

2、根據(jù)國家藥監(jiān)局規(guī)定，規(guī)范藥品說明書必須注明生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址、郵政編碼、電話號碼、傳真號碼、網(wǎng)址等，便于患者聯(lián)系以辨真假。而假藥對該類項(xiàng)目的標(biāo)注內(nèi)容，往往是不全的。

3、生產(chǎn)批號通常與生產(chǎn)日期相關(guān)，與所標(biāo)示的有效期推算，應(yīng)可算出該藥的保質(zhì)期，大概會(huì)在哪一天過期。消費(fèi)者在購買物品是應(yīng)該多加留意是否屬于過期物品。

4、合格藥品的包裝上應(yīng)標(biāo)明[產(chǎn)品批號]、[生產(chǎn)日期]、[有效期至]三項(xiàng)缺一不可，字跡多為激光打印。而假藥常三項(xiàng)中缺一至兩項(xiàng)，而且打印的字跡多為油印。

5、進(jìn)口藥品必須要有中文的說明書。國家食藥監(jiān)局規(guī)定，如果經(jīng)營進(jìn)口藥的機(jī)構(gòu)不能出示中文說明書，則以假藥論處。

6、注意和保健品區(qū)別開來。藥品需要注明“國藥準(zhǔn)字”才是國家食藥監(jiān)局批準(zhǔn)的藥品，如注明“國食健字”的是保健品，不能當(dāng)作藥品使用。

京東健康只要是店鋪名稱中有自營的就說明它是京東自營的店鋪了，大家可以放心購買里面的產(chǎn)品了，即便不是自營的藥物相關(guān)產(chǎn)品也是靠譜的，因?yàn)樗鼈儠?huì)經(jīng)過京東的審核，不敢售假的。

京東退款商家不審核怎么辦？京東退款注意什么？

今天為大家介紹京東退款方面的內(nèi)容，我們在京東購物了以后，如果覺得商品不行的話，可以申請退貨退款。如果京東申請退款的話，商家不審核應(yīng)該怎么辦呢?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。

京東退款商家不審核怎么辦?

京東退款商家不審核的解決方法如下：

1、如果商家一直沒有處理，可以聯(lián)系商家協(xié)商解決。如果協(xié)商不成功可以申請“交易糾紛單”，操作方法：首先登錄京東官網(wǎng)，然后在頁面上方點(diǎn)擊“我的訂單”;接著在彈出頁面的左側(cè)點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”，并選擇“交易糾紛”;其次找到需要處理的訂單，點(diǎn)擊“申請”;之后需要選擇糾紛類型、輸入問題描述、上傳圖片、填寫手機(jī)號碼;最后點(diǎn)擊“提交糾紛申請”即可完成操作。

2、交易糾紛申請?zhí)峤怀晒螅〇|會(huì)發(fā)送信息通知您。如果想查看審核進(jìn)度，則可以在網(wǎng)頁端點(diǎn)擊“查看交易糾紛記錄”。交易糾紛申請?zhí)峤怀晒螅u家需要在36小時(shí)內(nèi)處理退款訂單，如果商家依然沒有處理，京東會(huì)派出交易糾紛專員處理。

京東退款注意什么?

1.保證出貨時(shí)貨物外包裝完好無缺。為了保證您的利益，請您在收到貨物時(shí)當(dāng)場驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸過程中破損，您有權(quán)讓配送人員將貨物返回重新配送或者拒收退回。

2.所售商品均為原廠正品，品質(zhì)保證!所售商品，如非人為因素發(fā)生質(zhì)量問題，7日內(nèi)免費(fèi)更換!

3.退回商品時(shí)，請您務(wù)必將產(chǎn)品的外包裝、內(nèi)帶附件(包括產(chǎn)品使用說明、光盤等)、發(fā)票等隨同產(chǎn)品一起退回，即商品應(yīng)當(dāng)保持原銷售狀態(tài)。

4.機(jī)身、附件請當(dāng)面驗(yàn)收(請務(wù)必仔細(xì)檢查產(chǎn)品外觀，簽收后無法因?yàn)橥庥^原因給用戶更換)。本店促銷活動(dòng)期間額外附送的贈(zèng)品，請您當(dāng)場驗(yàn)收，一經(jīng)簽收概不退換。

各位京東用戶們，如果在京東平臺購物了以后對商品不滿意的話，直接申請退貨退款就行了，若是商家不審核的話，還是可以申請客服介入的。希望以上的內(nèi)容對大家會(huì)有所幫助哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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