京東健康是不是自營(yíng)?如何辨別真假?京東退款一個(gè)月都沒(méi)有退款怎么辦?有哪些退貨要求?
2023-02-10|15:39|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:70
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在京東上很多人會(huì)去購(gòu)買(mǎi)一些生活用品,或者需要的藥品等,這時(shí)候就可能會(huì)用到京東健康的功能了,不過(guò)很多人對(duì)于京東健康是不太了解的,所以想知道它是不是京東自營(yíng)的平臺(tái)呢?下面了解下。
京東健康是不是自營(yíng)?
是,是京東集團(tuán)旗下專(zhuān)注于醫(yī)療健康業(yè)務(wù)的子集團(tuán),業(yè)務(wù)范圍涉及了健康商品營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售、醫(yī)療健康服務(wù)等等。
如何辨別真假?
1、京東買(mǎi)家可以查看藥品的包裝,特別是藥品的批準(zhǔn)文號(hào)??梢缘顷憞?guó)家藥監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)查詢,輸入藥品名稱(chēng)或“國(guó)藥準(zhǔn)字”的編號(hào)查訊即可。
2、根據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局規(guī)定,規(guī)范藥品說(shuō)明書(shū)必須注明生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、地址、郵政編碼、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼、網(wǎng)址等,便于患者聯(lián)系以辨真假。而假藥對(duì)該類(lèi)項(xiàng)目的標(biāo)注內(nèi)容,往往是不全的。
3、生產(chǎn)批號(hào)通常與生產(chǎn)日期相關(guān),與所標(biāo)示的有效期推算,應(yīng)可算出該藥的保質(zhì)期,大概會(huì)在哪一天過(guò)期。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)物品是應(yīng)該多加留意是否屬于過(guò)期物品。
4、合格藥品的包裝上應(yīng)標(biāo)明[產(chǎn)品批號(hào)]、[生產(chǎn)日期]、[有效期至]三項(xiàng)缺一不可,字跡多為激光打印。而假藥常三項(xiàng)中缺一至兩項(xiàng),而且打印的字跡多為油印。
5、進(jìn)口藥品必須要有中文的說(shuō)明書(shū)。國(guó)家食藥監(jiān)局規(guī)定,如果經(jīng)營(yíng)進(jìn)口藥的機(jī)構(gòu)不能出示中文說(shuō)明書(shū),則以假藥論處。
6、注意和保健品區(qū)別開(kāi)來(lái)。藥品需要注明“國(guó)藥準(zhǔn)字”才是國(guó)家食藥監(jiān)局批準(zhǔn)的藥品,如注明“國(guó)食健字”的是保健品,不能當(dāng)作藥品使用。
京東健康只要是店鋪名稱(chēng)中有自營(yíng)的就說(shuō)明它是京東自營(yíng)的店鋪了,大家可以放心購(gòu)買(mǎi)里面的產(chǎn)品了,即便不是自營(yíng)的藥物相關(guān)產(chǎn)品也是靠譜的,因?yàn)樗鼈儠?huì)經(jīng)過(guò)京東的審核,不敢售假的。
我們?cè)诰〇|平臺(tái)購(gòu)物了以后,如果覺(jué)得商品不行的話,其實(shí)可以申請(qǐng)退貨退款,這只要符合平臺(tái)規(guī)矩就行了。如果京東退款一個(gè)月都沒(méi)有退款的話,應(yīng)該如何去處理呢?下面為大家進(jìn)行解答。
京東退款一個(gè)月都沒(méi)有退款怎么辦?
可以打京東客服要求處理,這種不退款的情況一般可以人工解決。但是前提是要符合規(guī)定才可以,比如你退貨的話必須是商家收到貨并檢查沒(méi)有問(wèn)題后才會(huì)給你退款,這個(gè)屬于京東官方認(rèn)可的一個(gè)退換貨規(guī)定,不能在沒(méi)有收到貨的情況下退款。
有哪些退貨要求?
1.外包裝及附件贈(zèng)品,退換貨時(shí)請(qǐng)一并退回,如有破損或丟失,請(qǐng)自行尋找相似包裝代替。
2.關(guān)于物流損:請(qǐng)您在收貨時(shí)務(wù)必仔細(xì)驗(yàn)貨,如發(fā)現(xiàn)商品外包裝或商品本身外觀存在異常,需當(dāng)場(chǎng)向配送人員指出,并拒收整個(gè)包裹;如您在收貨后發(fā)現(xiàn)外觀異常,請(qǐng)?jiān)谑肇?4小時(shí)內(nèi)提交退換貨申請(qǐng)。如超時(shí)未申請(qǐng),將無(wú)法受理。
3.關(guān)于商品實(shí)物與網(wǎng)站描述不符:京東商城保證所出售的商品均為正品行貨,并與時(shí)下市場(chǎng)上同樣主流新品一致。但因廠家會(huì)在沒(méi)有任何提前通知的情況下更改產(chǎn)品包裝、產(chǎn)地或者一些附件,所以我們無(wú)法確保您收到的貨物與商城圖片、產(chǎn)地、附件說(shuō)明完全一致。
4.如果您在使用時(shí)對(duì)商品質(zhì)量表示置疑,您可出具相關(guān)書(shū)面鑒定,會(huì)按照國(guó)家法律規(guī)定予以處理。
大家在京東平臺(tái)購(gòu)物了以后,若是對(duì)于商品不滿意的話,只需要符合相關(guān)的規(guī)則就可以申請(qǐng)退貨退款了。另外這個(gè)平臺(tái)也有一些退貨的要求,供各位京東用戶們?nèi)ミM(jìn)行相關(guān)的了解哦。
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