現(xiàn)在很多小伙伴們在京東平臺都會去了解一下相關(guān)的開店規(guī)則，尤其是對于發(fā)貨一直都是電商平臺管的比較嚴格的，京東虛假發(fā)貨大家可以投訴，京東虛假發(fā)貨怎么投訴?

一、京東虛假發(fā)貨怎么投訴?

1、經(jīng)由京東官方網(wǎng)站進行問題投訴。在瀏覽器上搜索【京東】點擊并打開，進入到【首頁】后，點擊界面中的【客戶客服-在線客服】完成登錄，跳轉(zhuǎn)至【京東客服】頁面，在對話頁面中輸入【我要轉(zhuǎn)人工】，與官方客服對接后，與客服講述所要投訴的內(nèi)容、商家即可。

2、通過【京東】官方app進行投訴。點擊并打開京東app，成功登錄后進入【首頁】，點擊頁面右下方【我的】，進入個人頁面后找到【客戶服務(wù)】，進入其頁面后點擊【在線客服】，在聊天頁面輸入【轉(zhuǎn)接人工】，成功轉(zhuǎn)至官方人工客服后就可以輸入需要投訴的商家/店鋪。

二、賠償標準是什么?

消費者下單成功后，京東規(guī)定48天內(nèi)不發(fā)貨視為延期發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨會賠償30%，最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。

商家未能在消費者下單成功后24小時內(nèi)將消費者所訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)，且在48小時內(nèi)消費者無法查到該訂單的快遞公司的跟蹤信息。

或者定制、預(yù)售等特殊情況，商家應(yīng)從承諾發(fā)貨的最后一天開始計算，48小時內(nèi)實際未發(fā)貨的視為延期發(fā)貨。

親愛的京東用戶，如果商家未能及時發(fā)貨，消費者可以投訴?？梢酝ㄟ^投訴獲得理賠，京東平臺上有理賠的相關(guān)標準。

京東虛假發(fā)貨的投訴方式就給大家介紹到這里了，但是在京東購物，如果遇到任何的問題都可以直接去找平臺進行投訴，平臺都是會進行處理的，也會給予相應(yīng)的處罰。

京東電子發(fā)票怎么下載?京東電子發(fā)票如何打印?

京東電子發(fā)票怎么下載?很多買家收到京東電子發(fā)票之后，想要將京東電子發(fā)票下載并且打印出來，產(chǎn)生了京東電子發(fā)票怎么下載?京東電子發(fā)票如何打印?的疑問，開淘小編帶來京東電子發(fā)票下載以及打印流程，跟大家一起分享交流!

京東電子發(fā)票怎么下載?京東電子發(fā)票如何打印?

1、首先進入京東商城之后，輸入京東用戶名以及密碼登陸，登陸之后，點擊最上方的“我的訂單”;

2、進入了訂單之后，找到您最近一個月內(nèi)的訂單，因為京東電子發(fā)票只能看最近一個月的，超過一個月的就沒有發(fā)票信息了;

3、接下來，找到訂單后面的訂單詳情，訂單完成之后才能有發(fā)票，沒有完成的訂單只能看到有電子發(fā)票的提示，但是是下載不了的;

4、進入之后，頁面下拉，您會看到有發(fā)票信息，發(fā)票信息在右側(cè)位置，找到之后點擊下載電子發(fā)票;

5、還有一種方法也可以下載發(fā)票，就是用掃描發(fā)票信息里面的二維碼，然后獲取發(fā)票信息之后就可以進行下載了;

接下來，您會看到電子普通發(fā)票信息，上面的相應(yīng)的貨物名稱，個人還是企業(yè)發(fā)票，以及金額，稅額等等;

7、打印的時候，需要右鍵點擊發(fā)票，然后找到打印，之后就可以設(shè)置打印了;

8、接下來，你需要選擇打印機、打印頁碼、打印份數(shù)、顏色、尺寸等等，設(shè)置完成之后，點擊打印完成。

京東電子發(fā)票下載以及打印流程就介紹到這里啦!大家用戶就不會再被京東電子發(fā)票怎么下載?京東電子發(fā)票如何打印?的問題所困擾啦!多來逛一逛幕思城電商，了解更多京東資訊~

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。