淘寶封店怎么辦?有什么后果?
2023-02-17|18:35|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:45
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淘寶平臺(tái)對(duì)于商家存在違規(guī)行為的處罰,最嚴(yán)重的是封店。封店的意思就是指店鋪賬號(hào)被禁用了,你無(wú)法登錄,無(wú)法再使用。那淘寶封店怎么辦?
重新申請(qǐng)開(kāi)店
一、淘寶店封店后有什么后果?
1、遇上永久性封店處罰,店鋪不能再用,賣家也不能用個(gè)人身份證再次申請(qǐng)開(kāi)店,但對(duì)個(gè)人身份證沒(méi)有任何影響,依然可以用身份證進(jìn)行貸款、申請(qǐng)信用卡等等。
2、無(wú)法解凍店鋪保證金。
二、封店的原因:
1、信譽(yù)炒作。通過(guò)淘寶補(bǔ)單、刷磚等行為提升店鋪的虛假銷售量和信譽(yù)。
2、淘寶累計(jì)被扣48分會(huì)被封店。
3、欺詐客戶。騙取客戶錢財(cái),沒(méi)有給客戶發(fā)貨或發(fā)貨商品與實(shí)際商品不符。遭到客戶投訴,淘寶核實(shí)情況下,將會(huì)被封店。
4、違反出售禁品處罰。國(guó)家嚴(yán)禁的銷售產(chǎn)品一律不可以再淘寶上售賣,一旦違反立即查封。
5、嚴(yán)重侵犯別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。盜版、假貨、套用他人商標(biāo)等商品,未經(jīng)他人授權(quán)盜用,那就屬于嚴(yán)重違規(guī),勢(shì)必淘寶封店。
6、惡意競(jìng)爭(zhēng)。故意抹黑他人店鋪、盜用他人店鋪圖片等惡性行為一經(jīng)查出,淘寶封店。
三、被永久封店還有救嗎?
被永久封店是沒(méi)有辦法去恢復(fù)店鋪的,淘寶平臺(tái)會(huì)把你的店鋪所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除操作,淘寶的客服除了能夠回答你的問(wèn)題并沒(méi)有任何的操作權(quán)限,你給淘寶客服打多少次電話也是沒(méi)有用的。
唯一的希望就是你可以找到證據(jù)來(lái)證明你的店鋪主賬號(hào)是被別人盜用了,然后盜用你賬號(hào)的人發(fā)布了違規(guī)的寶貝,而這一切你完全不知情。找到這樣的證據(jù)你可以拿著證據(jù)去找淘寶進(jìn)行申訴,申訴成功就可以繼續(xù)開(kāi)店,但是以前的寶貝數(shù)據(jù)和信譽(yù)應(yīng)該都沒(méi)有了。
總的來(lái)說(shuō),淘寶封店只能重新開(kāi)一家淘寶店了。而且你還不能用封店的身份證去申請(qǐng)開(kāi)店,得用一張新的。
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