淘寶開店后正常運營打開后就可以順利的完成上架、促銷當然也有人開后臺時會發(fā)現(xiàn)獲取店鋪失敗的情況，那這種情況是封店嗎?既然小伙伴們有擔心，下面我們就來好好的說下關于獲取店鋪失敗的部分。

一、獲取店鋪失敗是封店嗎?

不是的。

獲取店鋪失敗不一定就是封店，原因及解決方法如下：

1、首先，查看自己的網(wǎng)絡是否有問題，可以重新登錄賬號查看。

2、針對單個商品打不開的話，如果已經(jīng)排除網(wǎng)絡是沒有問題的，則很可能該商品已過期?？梢詮椭撇⒄迟N在庫存寶貝上的所有“無法獲得單個商品失敗”寶貝，然后再次上傳。記住要刪除銷售中的所有紅色部分，否則它將成為重復鋪貨。

3、另一種可能是，銷售的商品詞中有一些淘寶的違禁詞，所以，系統(tǒng)會自動封掉，不允許銷售。請檢查寶貝關鍵詞準確性，然后再上架寶貝。

4、發(fā)布多個違規(guī)商品，如重復鋪貨、廣告品、作弊、郵費不符等，導致整個店鋪價格排名默認不顯示。結果，顯示無法獲取。

5、 建議自查是否有違法品，及時整改，并注意體檢中心提示的處罰期結束。

如是重復鋪造成的，可以從助手導出Excel數(shù)據(jù)，手動過濾是否有重復品，或者使用店鋪搜索功能，查看店鋪中重復的產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)后，刪除店內商品。然后注意網(wǎng)店被屏蔽處罰期結束。

二、獲取店鋪失敗是被拉黑了嗎?

不是的。

獲取失敗如果非網(wǎng)絡問題可能是店鋪這邊有違規(guī)或者是其他問題，跟買家沒有直接關系。

店鋪獲取失敗不一定就是封店，這還需要檢查具體的原因，可能存在網(wǎng)絡問題，可能也有會有違規(guī)的情況，具體要看后臺的信息，大家根據(jù)后臺的情況來調整，修正問題后店鋪就可以恢復到正常狀態(tài)。

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淘寶封店怎么辦？有什么后果？

淘寶平臺對于商家存在違規(guī)行為的處罰，最嚴重的是封店。封店的意思就是指店鋪賬號被禁用了，你無法登錄，無法再使用。那淘寶封店怎么辦?

重新申請開店

一、淘寶店封店后有什么后果?

1、遇上永久性封店處罰，店鋪不能再用，賣家也不能用個人身份證再次申請開店，但對個人身份證沒有任何影響，依然可以用身份證進行貸款、申請信用卡等等。

2、無法解凍店鋪保證金。

二、封店的原因：

1、信譽炒作。通過淘寶補單、刷磚等行為提升店鋪的虛假銷售量和信譽。

2、淘寶累計被扣48分會被封店。

3、欺詐客戶。騙取客戶錢財，沒有給客戶發(fā)貨或發(fā)貨商品與實際商品不符。遭到客戶投訴，淘寶核實情況下，將會被封店。

4、違反出售禁品處罰。國家嚴禁的銷售產(chǎn)品一律不可以再淘寶上售賣，一旦違反立即查封。

5、嚴重侵犯別人的知識產(chǎn)權。盜版、假貨、套用他人商標等商品，未經(jīng)他人授權盜用，那就屬于嚴重違規(guī)，勢必淘寶封店。

6、惡意競爭。故意抹黑他人店鋪、盜用他人店鋪圖片等惡性行為一經(jīng)查出，淘寶封店。

三、被永久封店還有救嗎?

被永久封店是沒有辦法去恢復店鋪的，淘寶平臺會把你的店鋪所有的數(shù)據(jù)進行刪除操作，淘寶的客服除了能夠回答你的問題并沒有任何的操作權限，你給淘寶客服打多少次電話也是沒有用的。

唯一的希望就是你可以找到證據(jù)來證明你的店鋪主賬號是被別人盜用了，然后盜用你賬號的人發(fā)布了違規(guī)的寶貝，而這一切你完全不知情。找到這樣的證據(jù)你可以拿著證據(jù)去找淘寶進行申訴，申訴成功就可以繼續(xù)開店，但是以前的寶貝數(shù)據(jù)和信譽應該都沒有了。

總的來說，淘寶封店只能重新開一家淘寶店了。而且你還不能用封店的身份證去申請開店，得用一張新的。

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