在淘寶上有些店鋪的交易是屬于零星小額的，所以可以不進(jìn)行登記，但是需要店鋪進(jìn)行聲明，不然還是要進(jìn)行納稅登記的，不過由于這個(gè)零星小額的界定沒有細(xì)則，所以很多商家都想去聲明，如何聲明呢?

一、淘寶零星小額怎么免登聲明?

當(dāng)前的電商法中有四種情況可以不需要登記，零星小額的交易活動(dòng)就是其中的一種，關(guān)于這個(gè)之前其實(shí)電商法是沒有硬性規(guī)定的，只是說如果商家不確定自己的店鋪到底是不是零星小額交易的店鋪，那么就只能坐等細(xì)則和通知了，通知到你納稅那你肯定就是不屬于的了，可以說非常任性了。

但是這個(gè)界定針對(duì)不同的地區(qū)和不同的行業(yè)之間也是有細(xì)微的差異的，但是對(duì)于微小賣家來說肯定是個(gè)好消息，也就是說如果商家明確自己的店鋪需要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)主體登記等操作，那么是可以獲得《淘寶店鋪主體登記及升級(jí)操作指引》，同時(shí)平臺(tái)還上線了淘寶店鋪“經(jīng)營(yíng)主體協(xié)議變更”流程，確保店鋪經(jīng)營(yíng)人和注冊(cè)主體的一致性，但目前情況下只對(duì)部分行業(yè)賣家開放。

零星小額交易的標(biāo)準(zhǔn)在電子商務(wù)法中并沒有給出明確規(guī)定，但是我們可以從國家的稅收政策中進(jìn)行佐證，所以根據(jù)《國家稅務(wù)總局公告2023年第28號(hào)規(guī)定》：小額零星經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)商家們的銷售額來決定的，銷售額不一樣，納稅的多少會(huì)不一樣。

當(dāng)然新的電商法還讓商家們要注意幾點(diǎn)，一是淘寶詳情頁是可以作為證據(jù)的，如果發(fā)生退款等訂單問題，那么旺旺聊天內(nèi)容，寶貝詳情頁都是賣家給消費(fèi)者的承諾，二是要明確退款的流程，不管是賣家給平臺(tái)的，還是買家給賣家的押金，只要出現(xiàn)退款等事件一切都要方便用戶為準(zhǔn)，并且只有買家確認(rèn)收貨了才算是貨款，否則的話沒用。

另外交易信息要保存三年，因此大家可以開始著手交易信息的管理工作了，除此之外還有關(guān)于社保的問題也提出了要求，各項(xiàng)社保也要統(tǒng)一由稅務(wù)部門征收，所以如果賣家為了節(jié)省成本，不給員工繳納社保，處罰肯定會(huì)更“到位”。

只要滿足要求，就可以不需要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，直接進(jìn)行聲明就可以了，還有一點(diǎn)，就是進(jìn)行免登聲明后也是可以更改的哦，大家不用太擔(dān)心哦!

居家淘寶客服工作好不好干呀？有哪些工作要求？

隨著電商行業(yè)的興起，淘寶客服崗位的需求也越來越大，不少的商家為了節(jié)約人員成本會(huì)在網(wǎng)上找居家客服來兼職。這也正好滿足了很多學(xué)生、全職寶媽等需要工作又不需要時(shí)間地點(diǎn)限制的人群。那么，也會(huì)有人問，居家淘寶客服工作到底好不好做呢?有哪些工作要求?

一，居家淘寶客服工作好不好干呀?

淘寶客服還是挺好做的，沒有經(jīng)驗(yàn)可以干，如果沒有經(jīng)驗(yàn)可以先找那些職位需求比較低的工作，只要你會(huì)基本的溝通，會(huì)打字入行還是很簡(jiǎn)單的。而且一般公司在新手入職之前都會(huì)有系統(tǒng)的培訓(xùn)，如果是想入這行的朋友們，千萬不要擔(dān)心自己有沒有經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)都是自己從平時(shí)的工作中積累出來的，只要你熱愛這份工作，才會(huì)往更高的點(diǎn)發(fā)展。

二，有哪些工作要求?

1、打字速度快

淘寶客服最基本的要求是打字速度，一般淘寶客服在打字速度上要求比較高，如果你打字速度比較慢，那么你可以通過訓(xùn)練來提高打字速度。一般做客服，店家會(huì)提供一套專業(yè)的話術(shù)以及一定的培訓(xùn)，所以只要能夠提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的話術(shù)，那么打字速度就不成問題了。

2、服務(wù)態(tài)度良好

服務(wù)態(tài)度是非常重要的一個(gè)要求，因?yàn)榫W(wǎng)上購物是看不見人的表情的，所以我們不能確定顧客的情緒，所以每一句話都要盡可能表達(dá)的熱情。在話語中可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)一些表情，增加顧客的好感。在顧客有不滿的時(shí)候，要認(rèn)真回應(yīng)顧客的問題，不能置之不理。有投訴的時(shí)候，也要盡可能保持禮貌。

3、相應(yīng)速度快

淘寶客服應(yīng)該需要在工作時(shí)間一直待在電腦前面，一旦有顧客詢問，就需要及時(shí)進(jìn)行回復(fù)。一旦有事情耽誤了，也需要在完成事情之后，及時(shí)回復(fù)。如果有多個(gè)顧客詢問相關(guān)事情，可以以盡可能快的速度一一回復(fù)，這時(shí)候需要細(xì)心，不落掉一個(gè)顧客;需要耐心，面對(duì)不同的問題耐心回復(fù)。

4、一定的銷售技能

淘寶客服除了需要回復(fù)顧客的問題，同時(shí)也要有一定的推銷能力，在顧客看中一件東西卻不下單的時(shí)候，可以適時(shí)給予一些"東西質(zhì)量好"之類的話術(shù)，促進(jìn)顧客下單。

總而言之，不管做什么工作都需要自己用認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待才能做好。想要做好居家淘寶客服并不是一件容易的事情，需要掌握關(guān)于淘寶客服的知識(shí)以及規(guī)則，熟悉淘寶平臺(tái)的規(guī)則，很重要的一點(diǎn)就是需要有耐心。相信只要做到以上幾點(diǎn)，一定就能做好淘寶客服。

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