淘寶會員生日禮商家該如何配置？

為了凸顯會員與非會員的身份差異，經(jīng)過提供生日關(guān)心的方法提高會員體會，增強(qiáng)對品牌的粘性，在廣大商家的要求下，淘寶渠道上線了會員生日禮的產(chǎn)品才能經(jīng)過設(shè)置會員生日禮，商家每年獲得一次精準(zhǔn)觸達(dá)會員的時(shí)機(jī)，促進(jìn)回訪轉(zhuǎn)化。

那么商家應(yīng)該如何操作呢？

一、產(chǎn)品才能介紹 經(jīng)過用戶在簽署入會協(xié)議的一起合規(guī)收集會員生日信息，一起商家設(shè)置會員生日禮活動(dòng)，在會員生日期間完結(jié)關(guān)心 1、用戶生日信息收集--需合規(guī) 新入會場景：簽署入會協(xié)議的一起，需自動(dòng)填寫生日信息，若用戶拋棄填寫，則無法發(fā)放生日禮權(quán)益 已入會場景：用戶在其他店肆新入會并填寫的生日信息，可追認(rèn)過往已入會的商家獲取生日信息運(yùn)用權(quán)，后續(xù)新入會生日授權(quán)單店更新；舉例：用戶已經(jīng)是abcd4個(gè)店肆的會員，且過往入會時(shí)這4個(gè)店肆未收集用戶的生日信息，當(dāng)用戶在e店肆新入會并填寫生日信息后，該生日信息一起可應(yīng)用于abcd店肆，但后面用戶再入會f店肆并填寫生日信息時(shí)，該生日信息只在f店肆生效 特別注意： 生日信息跨店能夠不統(tǒng)一，比如上述事例中，同一用戶在e店和在f店可所以不同的生日信息，取決于用戶的填寫 跨店同享生日信息不掩蓋會員通商家，即會員通商家單店搜集生日信息。

即會員通商家的授權(quán)生日信息不同享其他商家，非會員通商家的授權(quán)生日信息也不同享給會員通商家。

生日信息僅運(yùn)用在會員生日禮場景，不包括老客、新客等其他非會員人群 以上暗示僅供參考，詳細(xì)以上線款式為準(zhǔn) 二、商家裝備 1.裝備入口：客戶運(yùn)營渠道-會員權(quán)益-會員生日禮 2.裝備規(guī)矩 權(quán)益類型：店肆券or專享禮 活動(dòng)時(shí)刻：按月設(shè)置，活動(dòng)時(shí)刻默許從月初到月底 券的有用期：大于等于活動(dòng)時(shí)刻范圍 收取條件：能夠按等級設(shè)置不同的生日禮：全部等級、2等級以上、3等級以上、4等級；以上每一個(gè)等級檔位只能有一個(gè)在線的會員禮活動(dòng)。

不然提示“該等級已有生日禮活動(dòng)在線，無法重復(fù)創(chuàng)建活動(dòng)” 活動(dòng)刪去：能夠刪去正在進(jìn)行中的活動(dòng) 添加庫存：進(jìn)行中的活動(dòng)允許添加券或產(chǎn)品庫存，只贈(zèng)不減 3.C端收取規(guī)矩 人群：契合等級條件會員且已錄入生日信息 等級：向下兼容，例如vip4等級會員優(yōu)先收取對應(yīng)等級的生日禮，如當(dāng)時(shí)等級無在線的生日禮，取vip3等級及以上對應(yīng)的生日禮，以此類推 收取時(shí)刻：僅限生日當(dāng)月可領(lǐng) 收取份數(shù)：一個(gè)自然年僅限收取一份 4.權(quán)益要求 店肆優(yōu)惠券要求：無門檻優(yōu)惠券面額≥店肆180天客單價(jià)*0.2；有門檻優(yōu)惠券面額≥30元，且運(yùn)用門檻≥店肆180天客單價(jià)*0.5，折扣率達(dá)標(biāo)（不同行業(yè)折扣率不同） 禮品要求：價(jià)格大于等于30元。

庫存要求：有用會員人數(shù)*0.75%，上限10w份 優(yōu)惠券可設(shè)置1～2張，禮品僅限1份 三、顧客端展現(xiàn) 淘寶會員生日禮預(yù)計(jì)2月底上線，商家能夠按照以上教程進(jìn)行裝備。

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