淘寶店鋪沒了能退款嗎?退店有哪些條件?
2022-06-05|17:02|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:965
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在淘寶開店雖然是一個門檻比較低的創(chuàng)業(yè)方式,但是競爭激烈的市場環(huán)境,讓很多賣家不能堅持下去,只能讓店鋪關閉。有些消費者就遇到買東西的時候好好的,過了兩天店鋪就沒人管了的情況,這時候訂單還沒發(fā)貨,只能選擇退款,那么淘寶店鋪沒了能退款嗎?
一、淘寶店鋪沒了能退款嗎?
淘寶店鋪沒了是能夠退款的,根據(jù)平臺的規(guī)則,只要店鋪訂單沒有完成,商家就不能強制閉店,所以買家可以正常申請退款。但是這個時候,商家一般都不會有時間處理售后,買家可以直接找淘寶小二溝通,提交資料以后,小二會將貨款退回到買家賬戶里面。
二、退店條件有哪些?
1、淘寶店鋪沒有歷史經營行為,也就是說開店之后沒有發(fā)布過商品的,或者說是發(fā)布過商品但是沒有成交記錄且商品已下架3個月以上的是可以退店的。淘寶保證金已經解凍、訂單險已經退出、賬期保障均已經退出,消保資金已結清,就可以進行退店操作了。
2、如果淘寶賣家自己不想申請退店,那么可以把店鋪上所有的貨品都下架,這樣店鋪沒有出售中的寶貝,等過一段時間以后就會收到淘寶系統(tǒng)的信息,提示賣家店鋪的商品不滿10件,如果想要關閉淘寶店鋪就不要繼續(xù)上傳商品了,那么淘寶店鋪將會被釋放,這樣你的店鋪就可以關閉了。
3、淘寶店鋪退店之后也是可以重新激活的,但是前提是店鋪沒有任何的違規(guī)行為,如果是因為嚴重扣分、嚴重違規(guī)被封那么基本重開店鋪是沒有希望了。
淘寶注冊店鋪是比較簡單的,但是要將店鋪做起來,商家付出較多的努力才能從同行那里拿到流量,否則是堅持不下去的哦。
很多商家在看中淘寶的市場之后,都選擇在淘寶網上開店,但是在開店之前需要去做好準備工作,在開通之后還需好好的去運營,對于店鋪產品如何去定位,這個我們從幾個方面來分析。
1、先要弄明白自身的優(yōu)勢和資源對自己進行深入分析
時間方面:比如說自己是準備全職做淘寶店,還是兼職做淘寶。
身份方面:比如說自己是自由職業(yè)者、固定上班族、在校學生、剛畢業(yè)展示沒有工作人員、其他社會兼職人員,或者是實體店企業(yè)店的店主等。
產品資源:有朋友做淘寶,可以一起拿貨、有朋友開工廠有貨源,自己家里有特產、或者什么貨都沒有,臨時找貨的。
2、分析完上述內容,給自己一個標準的定位,比如說定位是全職無資源的創(chuàng)業(yè)之,或者是兼職開店創(chuàng)業(yè)者等等,定位清楚了之后,接下來要做的就是找產品,然后去做產品的市調。
做市調的時候可以從淘寶平臺入手,看看目前網絡上出售的商品是什么,熱門產品是哪些,然后在看看目前自己手上的貨源,在平臺上的銷量如何,如果自己還沒有產品的話,需要臨時找貨源,可以從平臺上的細分類目出發(fā),尋找一些有市場需求,但是產品還處于開發(fā)期沒有進入爆發(fā)期的,這些商品大家可以拿到店鋪里進行銷售,根據(jù)這樣的分析確定自己能做的市場。
3、調研結果出來之后,接下來就是做店鋪定位和目標用戶群定位了,其實這個和大家選擇的產品有關系,產品出來了,店鋪和目標客戶群的定位基本上也就隨之而來了。那如果用戶收集到的貨源比較多,比較雜的情況下,是需要再次做店鋪定位和目標用戶群定位的,接下來就和大家說說這兩個定位怎么做吧。
淘寶店鋪定位需要先從目標市場入手,比如說是做細分市場還是大眾市場,細分市場的要求是專業(yè)度高,還要有排他性資源,大眾市場則需要規(guī)?;\作以及良好的服務體制。
產品定位,從價格入手是銷售定價為的低端商品還是出售中高價位的商品,價格定位好之后,就是目標客戶的選擇,是做中老年、女性、寵物、男性,學生、嬰幼兒等產品,選擇好客戶群,去分析客戶群的特征,這些客戶的消費特色,消費水平,容易接受的價位等等。
通過以上文章的介紹,對于店鋪產品如何去定位有一個大概的了解,在對于這些方面的前期工作做好之后,就可以去好好的運營店鋪了。
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