拼多多普通店鋪能享受到的權(quán)益肯定是不能和旗艦店相比的，所以，很多普通店的朋友也想要升級到旗艦店，那怎么升級?這個(gè)很多朋友也好奇，因此，接下來，就花點(diǎn)時(shí)間來說，關(guān)于普通店鋪升級到旗艦店的內(nèi)容。

需要什么條件?

一、執(zhí)照要求：

確保企業(yè)不在《異常名錄》中且所銷售的產(chǎn)品在其范圍內(nèi)。復(fù)件或掃描件需要加蓋鮮章。距離有效期截止應(yīng)要大于3月。證要清晰，圖不要倒。

二、稅務(wù)登記證要求：

國稅、地稅均可。如果是三證合一，只要執(zhí)照即可，但復(fù)件或掃描需要加蓋鮮章。距離有效期時(shí)間應(yīng)要大于三月。證件要清晰，圖不要倒置。

三、銀行許可要求：

復(fù)件或掃描要加蓋章。有效期時(shí)要大于三個(gè)月。證要清楚，不要倒置。

四、企業(yè)法定代表人證：

復(fù)件需要加蓋章。有效期時(shí)間應(yīng)要大于三個(gè)月。證要清晰，不要倒置，贏我們上面提及到這幾個(gè)條件都需要非常的清晰。

開旗艦店的流程是什么?

1.公司執(zhí)照全套資料。

2.銀行開戶證。

3.品牌證或者受理書。

4.保證金。

具體的步驟：

第一步、首先在官網(wǎng)注冊賬號，登號。

第二步、然后申請入駐，選擇開店類型。

第三步、完善開店資質(zhì)，最后簽約即可。

旗艦店就比個(gè)店復(fù)雜些，需要營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證、法定代表人證等，但是在活動方面，其他各方面要求相同平臺會優(yōu)先考慮企業(yè)店，所以普通店升成旗艦店是不錯(cuò)的。

如何提升旗店權(quán)重?優(yōu)化標(biāo)題，商家要重點(diǎn)關(guān)注人氣比較高的詞，用高人氣的詞才能夠提升店權(quán)。重點(diǎn)主推款產(chǎn)品，并且把這個(gè)產(chǎn)品做爆款，這樣就可以用爆款商品的流量來帶動其他商品了，自然就可以提店權(quán)。

要利用不同的渠道來吸引流量，多推廣，多分享，來為店鋪引流，提高權(quán)重。維護(hù)好店鋪的綜合指標(biāo)評分，店鋪的評分不達(dá)標(biāo)，會讓平臺覺得這個(gè)旗艦店能力太低，就不會給予很多的流量，所以，定要維護(hù)好客戶關(guān)系才行，確保沒有問題。

其實(shí)，拼多多普通店鋪想要升級到旗艦店，需要確保的店鋪沒有違規(guī)記錄，其次，需要抓住，銀礦開戶證，法人的信息等，大家可以聯(lián)系平臺小二，然后遞交資料，等待審核審過之后就可以申請到新店鋪的了。

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拼多多高級分流和基礎(chǔ)分流區(qū)別是什么？分流有什么好處？

在拼多多上客服的工作是非常重要的，因?yàn)榭头龅暮每赡芙o店鋪帶來更多訂單，當(dāng)?shù)赇亙?nèi)的流量和客戶比較多的時(shí)候就需要分流了，目前拼多多上有基礎(chǔ)分流和高級分流兩種模式，它們區(qū)別在哪里呢?

拼多多高級分流和基礎(chǔ)分流區(qū)別是什么?

拼多多高級分流：可設(shè)置根據(jù)訂單狀態(tài)進(jìn)行分流，即支持客服分組、與訂單狀態(tài)綁定，使分流更加精準(zhǔn)。同時(shí)同一組別內(nèi)的客服支持權(quán)重設(shè)置，根據(jù)權(quán)重調(diào)整客服接待數(shù)量或頻率。

拼多多基礎(chǔ)分流：可設(shè)置根據(jù)頁面來源進(jìn)行分流，即從相應(yīng)頁面進(jìn)入的消費(fèi)者將優(yōu)先被分流給負(fù)責(zé)該頁面的客服。

拼多多分流有什么好處?

商家們報(bào)名參加活動的時(shí)候，店鋪流量會增加，進(jìn)行分流可以及時(shí)的回復(fù)消費(fèi)者問題。提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)，提高店鋪轉(zhuǎn)化率。

分流設(shè)置注意事項(xiàng)有哪些?

1、只有所有客戶服務(wù)不在線時(shí)，才能向離線客服發(fā)送信息。

2、如果手機(jī)的離線客戶服務(wù)登錄過APP，即使不在線也可以收到推送信息。

3、具有相同賬戶的PC終端與移動終端的聊天記錄同步，移動電話終端的離線客戶服務(wù)可以看到客戶的歷史聊天記錄。

拼多多分流的規(guī)則是什么?

1.如果該咨詢買家有最近聯(lián)系的客戶服務(wù)，則消息被分配給該客戶服務(wù)，如果該客戶服務(wù)不在線消息被隨機(jī)地分配給其他在線客戶服務(wù)。

2.如果該咨詢買家最近沒有聯(lián)系的客戶服務(wù)，則該消息根據(jù)頁面的分流規(guī)則分配給相應(yīng)的客戶服務(wù)，如果該頁面的分流客戶服務(wù)不在線消息被隨機(jī)地分配給其他在線客戶服務(wù)。

3.當(dāng)客戶服務(wù)不在線時(shí)，信息將根據(jù)離線分流規(guī)則分配給相應(yīng)的客戶服務(wù)。

拼多多高級分流其實(shí)就是在基礎(chǔ)分流上來根據(jù)店鋪實(shí)際情況來定制的分流方式，所以當(dāng)你設(shè)置了基礎(chǔ)分流后發(fā)現(xiàn)還不能滿足店鋪的需求，這時(shí)候就要考慮做高級分流了，即把指定的客戶分配給指定的客服服務(wù)。

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