淘寶假貨能賠三倍嗎?淘寶售假處罰標(biāo)準(zhǔn)是多少?(淘寶賠付基金最多賠付多少錢?賠付多久?)
2023-02-24|18:57|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:72
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淘寶店鋪數(shù)量越來越多了。所以商品復(fù)雜煩亂,總有可能存在假貨。對于消費者來說也最怕自己買到假貨,如果買的假貨是否可以要求三倍賠償呢?下面了解一下。
淘寶假貨能賠三倍嗎?
淘寶賣假貨可以三倍賠償。
淘寶買到假貨可以要求商家按照這件貨物價格的三倍進行賠償,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》中的依法求償權(quán)的規(guī)定可以對商家進行索賠。
消費者要可以要求購買商品和接受服務(wù)費用三倍的懲罰性賠償。按照三倍賠償不足五百的,以五百計算。
淘寶售假處罰標(biāo)準(zhǔn)是多少?
(一)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣48分。
(二)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣24分。
(三)賣家出售假冒、盜版商品,通過信息層面判斷的,每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分);實際出售的,每次扣12分。具備特殊情形的,只刪除不扣分。
(四)為出售假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣12分。如果涉嫌犯罪的,根據(jù)具體情形,會受到相應(yīng)的刑事處罰。
買到假貨怎么索賠?
1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣家協(xié)商退款。
2、如果賣家不同意退款,我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù),拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的,網(wǎng)購平臺是會準(zhǔn)許退款的,你按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù),我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時,我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。
3、如果在網(wǎng)上買到假貨,賣家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任;交易平臺作為第三方,按照法律規(guī)定,如果明知店鋪的欺詐行為而無作為,應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。
不管怎么樣,在淘寶平臺買到假貨的話都是可以要求賠償?shù)?。各位消費者們可以放心的去消費,如果發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到的侵犯,也可以申請?zhí)詫毧头槿虢鉀Q問題。
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在淘寶購物和在實體店鋪購物一樣都是保障的,收到的產(chǎn)品有瑕疵的,買家可以要求退貨,當(dāng)買家延遲發(fā)貨也能要求淘寶賠付,那延遲發(fā)貨賠付基金最多賠付買家多少錢?
一個訂單最多賠付五十元。
“買家已付款”或“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)以及交易狀態(tài)為買家確認(rèn)收貨后0-15天內(nèi)可發(fā)起延遲發(fā)貨投訴申請,且交易為非貨到付款類型。
而您在拍下付款后,如果收貨地址處短期暫時無人收貨,希望賣家延遲發(fā)貨時間,如國慶節(jié)前拍的商品,希望賣家國慶后再發(fā)貨,可以通過阿里旺旺聯(lián)系賣家說明,雙方達成協(xié)議就可以了哦!
商品發(fā)貨時間識別:
1、普通商品發(fā)貨時間:商品詳情頁中發(fā)貨時間不展示,默認(rèn)買家付款后48小時內(nèi)發(fā)貨。
特殊商品發(fā)貨時間:請認(rèn)準(zhǔn)商品詳情頁中發(fā)貨時間展示標(biāo)示。
賠付多久?
現(xiàn)在賣家賠付基本都是立馬到賬的,而賠付的金額賣家一般也是賠到買家的支付寶賬號上。賣家賠付之后,買家要盡快核實金額是否賠付正確。
那購物遇到了快件遺失或是誤領(lǐng)了該由誰來賠付?
1、遺失快遞由誰賠償?
如果快遞公司未能將貨物交付給指定的收貨人,該行為本身就是違約??爝f公司不能提供證據(jù)證明由于收貨人的過失造成派送損失的,應(yīng)當(dāng)對貨物損失承擔(dān)責(zé)任。
2、如果快遞被誤領(lǐng),誰來賠償?
如果快遞被欺詐,消費者可以起訴網(wǎng)上商店的老板,要求賠償所支付的價格。如果確認(rèn)是快遞公司的失誤造成的,網(wǎng)店店主可以起訴快遞公司要求賠償。如果是網(wǎng)店店主的過錯,他也
同時,如果店主和快遞公司簽訂了報價協(xié)議,快遞公司賠償?shù)曛鞯膿p失,然后保險公司根據(jù)合同賠償快遞公司的損失。
我之所以跟大家講淘寶賠付的內(nèi)容是因為現(xiàn)在延遲發(fā)貨的淘寶賣家數(shù)量并非是個位數(shù),所以一方希望買家能維護好自己權(quán)益,另一方面也希望買家能監(jiān)督賣家。
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