在拼多多購(gòu)物的小伙伴很多都遇到過對(duì)商品不滿意而申請(qǐng)退款的情況，有時(shí)因?yàn)橘u家的不同意，也會(huì)有沖突。這個(gè)時(shí)候大家第一想到的就是找拼多多介入，以此來維護(hù)自己的權(quán)益，拼多多平臺(tái)介入率多少算高?

一、拼多多平臺(tái)介入率多少算高?

介入率還是蠻高的。因?yàn)橐话闫炊喽嗥脚_(tái)都是傾向于買家。所以說，應(yīng)該是沒有問題，當(dāng)然了，有實(shí)力的賣家。就另當(dāng)別論了。

二、拼多多介入處理一般要多久?

1、當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)拼多多的產(chǎn)品有瑕疵，或時(shí)以次充好時(shí)，都需要和賣家進(jìn)行協(xié)商解決，注意了，首先應(yīng)該和賣家進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成再去找客服，一般情況下，如果是賣家的責(zé)任，投訴是很好的維權(quán)方式，并且也是很有效果的。

2、拼多多店小二介入對(duì)賣家店鋪有影響，賣家協(xié)商同意后，您需要申請(qǐng)退款，之后賣家同意申請(qǐng)退款，在3個(gè)工作日內(nèi)把款退到您的支付寶上。拼多多下面有個(gè)平臺(tái)的號(hào),直接點(diǎn)進(jìn)去就行,把自己的問題向他說清楚。

3、拼多多退貨且退款的情況下，退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

4、在只退款不退貨的情況下在，退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。商家同意退款，退款金額也是在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

一般如果是商家那邊的問題，而不是買家無理取鬧的話，拼多多介入都會(huì)站在買家這邊的，所以成功幾率還是挺大的，而且一般介入3天左右就成功了，所以大家申請(qǐng)介入哦!

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拼多多核對(duì)地址在哪里？出現(xiàn)問題該怎么解決？

在拼多多上有很多商家都用了核對(duì)地址的功能，這樣可以方便買家最后檢查下自己的訂單信息有沒有問題，比如購(gòu)買的商品型號(hào)是不是對(duì)的，電話地址有沒有問題等，那么拼多多核對(duì)地址在哪里呢?

拼多多核對(duì)地址在哪里?

進(jìn)入拼多多商家后臺(tái)后，登錄自己的商家賬號(hào)，在左側(cè)找到“多多客服”。

展開多多客服，這里再選中“消息設(shè)置”，邊刷新頁(yè)面后，選中“自動(dòng)核單設(shè)置”，勾選自動(dòng)核對(duì)即可完成。

拼多多核對(duì)地址出現(xiàn)問題該怎么解決?

如果是買家地址原因不能發(fā)貨，是可以訂單申訴的，這個(gè)時(shí)候就在后臺(tái)點(diǎn)擊訂單申訴，然后選擇申訴的理由就可以了，基本都是秒通過的。

或者也可以使用站內(nèi)信，進(jìn)入到拼多多商家管理后臺(tái)，頂部點(diǎn)擊站內(nèi)信，然后查看虛假發(fā)貨，歐哲軌跡違規(guī)處罰處理通知，等到打開通知后，在正文內(nèi)容下方選擇“申訴鏈接”發(fā)起申訴即可。

當(dāng)商家遇到這種地址異常的可以進(jìn)行以下處理：

第一步、聯(lián)系買家溝通協(xié)商，修改成正確的地址再打印發(fā)貨;

第二步、若聯(lián)系不上買家的，(如電話不通、空號(hào)、消息不回等)，為減少商家損失，可申請(qǐng)異常訂單不發(fā)貨申訴。商家可以前往【拼多多商家后臺(tái)】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對(duì)異常訂單進(jìn)行申訴】;

一些新手拼多多商家由于沒有用過核對(duì)地址的功能，所以不知道位置很正常的，進(jìn)入到待發(fā)貨的訂單列表后選擇對(duì)應(yīng)的訂單并點(diǎn)擊核對(duì)地址，這樣買家在聊天的窗口就能收到核對(duì)訂單的信息了。

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