抖音百應購物粉絲團功能上線以來，抖音開店商家是否遇到以下問題：購物粉絲團勛章不夠個性化，無法打造個人IP?如何查看粉絲團任務完成情況?不知道粉絲團數據更新時間?

抖音百應購物粉絲團管理功能全新優(yōu)化，粉絲勛章自定義，任務數據一步查。

一、粉絲團名稱支持自定義

1.1 功能入口

【百應達人工作臺】-【直播管理】-【私域經營】-【購物粉絲團管理】。

點擊【編輯團名】，進入粉絲團名稱編輯界面。

1.2 功能說明

編輯團名：在【編輯名稱】處輸入自定義團名內容，輸入后在下方【樣式預覽】處可以預覽團名展示效果，完成后點擊【提交】。

注意：

修改規(guī)則：不可使用涉黃、涉暴等敏感詞匯，不可對其他主播進行詆毀、冒充，不可使用官方名詞，提交人工審核通過后可生效，每個自然月內最多只能修改1次。

團名長度最多3個漢字或6個英文字母。

確認信息無誤后點擊【確認修改】即成功提交，等待審核通過后新團名生效。

二、新增【粉絲團任務】模塊

2.1 功能入口

【百應達人工作臺】-【直播管理】-【私域經營】-【購物粉絲團管理】

2.2 功能說明

在購物粉絲團管理中，新增【粉絲團任務】模塊，可查看：

任務完成情況(任務完成情況每天0點清零重新累計)

今日粉絲親密度TOP100

粉絲親密度榜單默認展示6個，點擊【查看完整榜單】即可查看當日完整粉絲親密度榜單，包含粉絲名稱、粉絲團等級、親密度信息。

三、數據概覽顯示更新時間

3.1 功能入口

【百應達人工作臺】-【直播管理】-【私域經營】-【購物粉絲團管理】。

【百應達人工作臺】-【數據參謀】-【購物粉絲團數據】。

3.2 功能說明

數據概覽顯示每日更新數據時間為中午12點，便于達人查看分析粉絲團數據。

抖音百應預審工具是什么？有什么用？

如何前置識別抖音電商內容存在的合規(guī)與質量問題? 如何創(chuàng)作優(yōu)質的電商內容，獲得額外流量扶持?只要使用全面升級的預審工具，抖音電商開播/發(fā)布視頻前進行文本or內容預審，就能獲取抖音平臺提供的針對性指導建議!

一、功能介紹

本功能位于百應達人工作臺及抖音APP中，通過機器模型和人工標注對您上傳的和文本視頻素材進行質量檢測，并反饋改進建議，電商作者可使用此工具在內容發(fā)布前檢測可能存在的質量問題并及時進行改進。

二、訪問地址

百應PC端：

【百應達人工作臺】-【直播管理】-【短視頻管理】-【視頻預審】

【百應達人工作臺】-【直播管理】-【直播管理】-【文本預審】

抖音移動端：【商品櫥窗】-【常用服務】-【預審工具】

三、功能詳情

移動端預審工具

打開抖音app-進入商品櫥窗，點擊常用服務中的【預審工具】，進入預審落地頁面您可選擇進入“文本預審”或“內容預審”模塊

文本預審向所有開通電商權限的作者開放，您可上傳直播或短視頻腳本檢測文本中是否含有廣告禁用詞等風險用詞;

內容預審向部分電商作者開放，若您暫未獲得內容預審權限，則目前無法使用內容預審，可持續(xù)提高電商等級和粉絲量，并積極參與優(yōu)質內容創(chuàng)作，獲得內容預審使用次數;

若您擁有預審權限，但剩余次數為0，也無法立即使用視頻預審工具，可以等待新的一周次數*新后使用;

為保證檢測結果反饋時效，預審開放時間為9:30-23:30，請在此時間周期內上傳視頻;

1)文本預審

上傳預審文本

點擊“上傳預審文本”后將您需要檢測的內容粘貼在文本框內，并添加標題，完成后點擊上傳;

文本框內輸入字數需限制在1000字以內

若系統(tǒng)/網絡原因審核失敗，將返還您預審次數，重新上傳提交即可

查看結果與意見反饋

預審文本上傳成功后，您可等待2-10分鐘后查看檢測結果，并反饋您的寶貴意見，幫助我們優(yōu)化檢測結果;

未檢測到風險：您提交的文本暫未命中廣告禁用詞等風險管控場景

檢測到文本命中違禁詞：您提交的文本中存在部分風險管控詞，在您正式開播或錄制視頻時請注意更換此類用詞。

查看word格式文本檢測結果：通過PC端上傳的word格式文檔，需在手機下載后查看文檔批注內容，您可以在下載成功后通過“WPS office”應用打開文件獲取檢測結果。

2)內容預審

點擊【上傳預審視頻】喚起手機相冊，選擇您將檢測的電商短視頻并添加封面、標題及商品信息，選擇創(chuàng)作目的，完成后點擊發(fā)送進入視頻上傳

視頻文件大小可能影響上傳速度，建議您不要退出頁面，耐心等待視頻上傳成功

復制商品鏈接后顯示【機審未通過】，可能由于您導入的鏈接形式無法識別，可參考下文方法解決;

建議您在進入預審上傳頁面前先準備好商品鏈接，無需退出后再次進入;

創(chuàng)作目的新增“直播講解試審”，您可以提前錄制直播講解商品片段進行風險質量檢測;

添加商品的方法【重要??】

方法一：

通過移動端進入選品廣場或抖音商城中選擇商品，點擊屏幕右上角分享按鈕后選擇復制鏈接，在微信或其他軟件中粘貼并打開該鏈接，此時再次復制商品鏈接，即可正常識別

方法二：

通過pc端進入精選聯盟選品廣場，選定對應商品并點擊商品標題后跳轉商品詳情頁，復制【haohuo.jinritemai.com】為開頭的鏈接即可正常識別

查看檢測結果

視頻上傳成功后預計等待一個小時即可查看檢測結果，已檢測的視頻可能出現【視頻存在違規(guī)項】、【視頻質量待優(yōu)化】或【封面質量待優(yōu)化】等結果，您可點擊進入詳情頁面，查看修改指導建議維度并參考修改，積極創(chuàng)作優(yōu)質電商視頻!

若創(chuàng)作目的選擇【直播講解試審】，且素材片段無違規(guī)，您可參考進行開播，若檢測結果含有違規(guī)項，則建議您根據建議修改后開播。

若您上傳的視頻質量較高，且該視頻無違規(guī)風險點，可以通過預審工具“一鍵發(fā)布”，或通過抖音上傳發(fā)布，使您的優(yōu)質視頻快速實現流量突圍!

PC端預審工具

登陸百應達人工作臺進入【直播管理】模塊，“文本預審”與“內容預審”分別位于直播管理與短視頻管理側導欄下

1)文本預審

上傳預審文本

PC端支持文本框輸入與上傳word兩種形式，可點擊“添加文本”后將您需要檢測的內容粘貼在文本框內，并添加標題，也可選擇上傳word文檔形式(可以預審的字數更多哦)，完成后點擊上傳。

文本框限制輸入字符1000字以內，word文件限制大小10M以內

word文檔只能包含待檢文本，請清除圖片/表格等其他特殊格式后重新上傳

若系統(tǒng)/網絡原因審核失敗，將返還您預審次數，請您嘗試重新上傳

查看結果與意見反饋

預審文本上傳成功后，您可等待2-10分鐘后查看檢測結果，并反饋您的寶貴意見，幫助我們優(yōu)化檢測結果;

未檢測到風險：您提交的文本暫未命中廣告禁用詞等風險管控場景

檢測到文本命中違禁詞：您提交的文本中存在部分風險管控詞，在您正式開播或錄制視頻時請注意替換此類用詞。

查看word格式文本檢測結果：網頁版頁面不支持展示文檔批注，請您下載后查看。

2)內容預審

登陸百應達人工作臺進入「預審工具」模塊，點擊「上傳視頻」即可上傳需要預審的短視頻，填寫創(chuàng)作目的、視頻標題，設置視頻封面并粘貼商品鏈接;

PC端僅支持上傳.mp4格式的視頻預審;

為保證審出時效，預審開放時間為9:30-23:30，請在此時間周期內上傳視頻;

創(chuàng)作目的新增【直播講解試審】，您可上傳直播講解片段預審，前置發(fā)現違規(guī)風險。

編輯視頻信息與添加商品的方法同移動端(見上文)

查看檢測結果

視頻上傳成功后預計等待一個小時即可查看檢測結果，已檢測的視頻可能出現【視頻存在違規(guī)項】、【視頻質量待優(yōu)化】或【封面質量待優(yōu)化】等結果，您可點擊進入詳情頁面，查看修改指導建議維度并參考修改，積極創(chuàng)作優(yōu)質電商視頻!

若創(chuàng)作目的選擇【直播講解試審】，且素材片段無違規(guī)，您可參考進行開播，若檢測結果含有違規(guī)項，則建議您根據建議修改后開播。

若您上傳的視頻質量較高，且該視頻無違規(guī)風險點，可以通過登陸相同賬號的抖音端掃碼進行“一鍵發(fā)布”，使您的優(yōu)質視頻快速實現流量突圍!

四、常見問題Q&A

Q：為什么我使用預審工具的檢測結果和實際審核結果不同?

A：目前預審工具支持電商內容合規(guī)、封面質量及電商生態(tài)內容質量檢測，但仍與真實發(fā)布環(huán)境有一定差異，為了檢測結果更接近真實結果，我們將持續(xù)完善并支持多場景的預審功能，敬請期待。

Q：上傳視頻后一直在「審核中」狀態(tài)，正常嗎?

A：上傳素材的檢測時間一般為一小時之內，特殊情況可能存在延遲，請您耐心等待。

Q：支持上傳非抖店的商品鏈接嗎?

A：可以，預審工具支持上傳京東、蘇寧、唯品會等外部商品鏈接。

Q：預審次數是如何計算的?

A：請您在頁面點擊「預審次數獲取規(guī)則」查看目前文本與內容預審的次數授予相關規(guī)則;內容預審次數根據您的“電商短視頻優(yōu)質率”每月會有波動性調整，電商短視頻是否優(yōu)質請通過下方百應與羅盤端對應跳轉鏈接查看。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。