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    淘寶體驗(yàn)賠付只能一次嗎?是誰(shuí)出的錢(qián)?(淘寶賠付基金賠付規(guī)則是什么?理賠次數(shù)過(guò)多有何后果?)

    2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:60

    淘寶為買(mǎi)家提供了很多的服務(wù),比如壞單包賠、假一賠十以及體驗(yàn)賠付等等,總之現(xiàn)在,在淘寶購(gòu)物體驗(yàn)是不錯(cuò)的,那淘寶體驗(yàn)賠付是只能賠付一次嗎?

    是的。

    是誰(shuí)出的錢(qián)?

    商家給的錢(qián)。

    不過(guò)淘寶賠付也存在主動(dòng)賠付和強(qiáng)制賠付的。主動(dòng)賠付的話(huà)就是從商家的支付寶余額里扣錢(qián)的。如果是強(qiáng)制賠付的話(huà),就需要從商家的店鋪保證金里面扣錢(qián)了。

    下面大家在再來(lái)了解淘寶商家會(huì)給買(mǎi)家賠付的幾種情形:

    1、商家違反約定時(shí)間安裝

    在服務(wù)時(shí)效內(nèi)在約定日期內(nèi)應(yīng)履行預(yù)約安裝服務(wù)但未履行的,每個(gè)訂單需向消費(fèi)者支付30元的違約金,該違約金以現(xiàn)金的形式支付。

    2、沒(méi)有按時(shí)送貨入戶(hù)

    您可直接通過(guò)手機(jī)APP進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)訂單發(fā)起一鍵求助或選擇查看短信中的家裝服務(wù)熱線(xiàn)并撥打,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

    如商家未提供送貨入戶(hù)服務(wù)的,需以向買(mǎi)家發(fā)放30000個(gè)天貓積分的方式向買(mǎi)家進(jìn)行賠付。(注:自規(guī)則生效之日起所有訂單均按此賠付標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。

    商家未提供按時(shí)送貨入戶(hù)服務(wù)的,需以向買(mǎi)家發(fā)放5000個(gè)天貓積分的方式向買(mǎi)家進(jìn)行賠付。

    3、賣(mài)家虛假發(fā)貨

    您可在交易付款至交易完結(jié)15天內(nèi)發(fā)起投訴,投訴路徑:我的淘寶-我的訂單-訂單詳情-投訴賣(mài)家-發(fā)貨問(wèn)題。

    若投訴成立,商家需按規(guī)則向您支付對(duì)應(yīng)違約金,屆時(shí)天貓訂單您可以去【我的淘寶 - 我的權(quán)益】頁(yè)面查看紅包,淘寶訂單您可進(jìn)入支付寶賬戶(hù)進(jìn)行查看。

    淘寶體驗(yàn)賠付一筆訂單只能賠付一次,但是如果伙伴們發(fā)現(xiàn)賠付的金額少了,那么可以聯(lián)系淘寶小二核實(shí),如果確認(rèn)判定錯(cuò)誤且賠付金額缺少,可二次賠付。

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    淘寶賠付基金賠付規(guī)則是什么?理賠次數(shù)過(guò)多有何后果?

    淘寶平臺(tái)中的服務(wù)越來(lái)越周全了,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),有了這些服務(wù)以后,自身的權(quán)益能夠得到很大化的保障,目前淘寶有推出賠付基金的服務(wù),大家知道具體的賠付規(guī)則是什么?

    淘寶賠付基金賠付規(guī)則是什么?

    淘寶賠付基金是在質(zhì)量問(wèn)題等維權(quán)中針對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行淘寶全額賠付的情況。賣(mài)家責(zé)任所有賠付由賣(mài)家承擔(dān),如賣(mài)家不履行,淘寶先行賠付,后續(xù)向賣(mài)家發(fā)送追討函;單筆金額賠付不能超過(guò)3000元。

    如賣(mài)家逾期未發(fā)貨,須向買(mǎi)家支付實(shí)際交易金額的10%作為違約金。除特殊產(chǎn)品外,賣(mài)家在24小時(shí)內(nèi)對(duì)同一買(mǎi)家的損害賠償總額至少為5元,最高不超過(guò)100元。

    理賠次數(shù)過(guò)多有何后果?

    1.影響買(mǎi)家信譽(yù)

    我們?cè)谔詫氋?gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,買(mǎi)家信譽(yù)好的都有極速退款通道,這個(gè)是買(mǎi)家信譽(yù)的具體體現(xiàn)。如果頻繁退款,會(huì)影響買(mǎi)家信譽(yù),進(jìn)而影響極速退款進(jìn)程。

    2.影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)享用權(quán)益

    頻繁退款(包括商品沒(méi)有發(fā)貨的情況下,申請(qǐng)退款),都會(huì)影響買(mǎi)家在淘寶的信用,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)受到影響。一個(gè)月退貨5-6次,退貨率超過(guò)40%,賣(mài)家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益就享受不到,或者需要自己購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的價(jià)格也會(huì)比別人貴,也或者根本就沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)渠道了。

    保險(xiǎn)公司認(rèn)定你的訂單退貨退款風(fēng)險(xiǎn)大,投保賠付率比較高,給你投保要賠錢(qián),就會(huì)把你拉黑設(shè)置無(wú)法購(gòu)買(mǎi)或者無(wú)法享受賣(mài)家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。

    3.影響某些商鋪下單

    對(duì)于一些精品商鋪,不接受差評(píng),不接受退款退貨,就會(huì)對(duì)買(mǎi)家信用低的用戶(hù)設(shè)置一定的門(mén)檻,導(dǎo)致無(wú)法在這樣的商鋪下單。

    各位消費(fèi)者們,在淘寶平臺(tái)購(gòu)物的過(guò)程中,如果體驗(yàn)不好,比如說(shuō)發(fā)貨的過(guò)程中遇到了延遲,甚至是收到了商品以后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題難以及時(shí)處理,各位消費(fèi)者們都是可以去進(jìn)行投訴要求賠償?shù)摹?/p>

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