淘寶同行之間是肯定有競爭的，就怕有些競爭對手使陰招，找一些人來店鋪里惡意拍下訂單，然后又惡意申請退款。那么，淘寶被惡意拍下多個訂單怎么辦?

一、淘寶被惡意拍下多個訂單怎么辦?

1、在買家訂單填寫的收貨地址中，出現(xiàn)收貨人地址不存在以及地址不詳細(xì)或者電話號碼為空號等情況都屬于使用了錯誤的收貨信息，但并不一定為惡意下單。商家可以在出現(xiàn)異常以后及時和買家取得聯(lián)系，可以通過旺旺或者電話等方式對訂單信息進(jìn)行確定，讓其進(jìn)行修改訂單中的信息。若長時間無法聯(lián)系或者在發(fā)貨的有效時間內(nèi)買家都沒有給予回復(fù)的情況可以在【惡意行為投訴中心】進(jìn)行投訴，其中海外買家填寫的海外地址不在受理范圍以內(nèi)。

2、若因?yàn)橘I家或者同行之前被商家進(jìn)行投訴導(dǎo)致的報(bào)復(fù)惡意下單的情況下，商家可以通過旺旺聊天記錄或者拍下訂單截圖憑證進(jìn)行投訴，為同行且同行拍下訂單的目的不是為了購買商品，可以將同行鑒定核實(shí)的方法在投訴中留言。

二、淘寶惡意拍下多個訂單如何申訴?

1、馬上聯(lián)系淘寶客服，目的是要記錄此訂單，讓淘寶做記錄，以便日后上傳淘寶的證明。

2、聯(lián)系顧客(旺旺聯(lián)系基本上不回復(fù)的)，他會躲著你的，大訂單不聯(lián)系商家，隨便想想誰購買大額訂單不給商家聯(lián)系?還故意躲著商家?旺旺聯(lián)系買家做的目的也是留下證據(jù)，證明顧客不聯(lián)系我，而不是我不聯(lián)系買家。

如果買家回復(fù)，就明確告訴發(fā)貨的流程和退換貨的流程，告訴騙子讓他明白你對淘寶規(guī)則很熟悉，不會被他忽悠破財(cái)消災(zāi)(大多的騙子就是利用商城72小時未發(fā)貨為理由，申請“缺貨”“未按照約定時間發(fā)貨”等2中理由來騙取錢財(cái))，只要在72小時內(nèi)商家完成發(fā)貨事項(xiàng)后，騙子基本上都會申請退貨走人了。

綜上所述，淘寶被惡意拍下多個訂單的話，首先要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。一般來說，對方就會申請退款的。不然就去惡意行為投訴中心進(jìn)行投訴。

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淘寶被惡意拍下付款怎么辦？解決方法介紹

淘寶部分商家是遇到過惡意拍訂單的情況的。惡意拍訂單是指有用戶拍下你店鋪里的商品，等你超過發(fā)貨時間，就立馬申請延遲發(fā)貨賠償。那淘寶被惡意拍下付款怎么辦?

1丶馬上聯(lián)系淘寶客服，目的是要記錄此訂單，讓淘寶做記錄，以便日后上傳淘寶的證明。

2丶聯(lián)系顧客(旺旺聯(lián)系基本上不回復(fù)的)，他會躲著你的，大訂單不聯(lián)系商家，隨便想想誰購買大額訂單不給商家聯(lián)系?還故意躲著商家?旺旺聯(lián)系買家做的目的也是留下證據(jù)，證明顧客不聯(lián)系我，而不是我不聯(lián)系買家。如果買家回復(fù)，就明確告訴發(fā)貨的流程和退換貨的流程，告訴騙子讓他明白你對淘寶規(guī)則很熟悉，不會被他忽悠破財(cái)消災(zāi)(大多的騙子就是利用商城72小時未發(fā)貨為理由，申請“缺貨”“未按照約定時間發(fā)貨”等2中理由來騙取錢財(cái))，只要在72小時內(nèi)商家完成發(fā)貨事項(xiàng)后，騙子基本上都會申請退貨走人了。

3丶發(fā)貨過程，全程用相機(jī)拍照證明你所發(fā)的貨沒有任何問題。在數(shù)量丶產(chǎn)品質(zhì)量等問題上沒有任何問題。因?yàn)槭且拇箢~訂單數(shù)量肯定多。所以重量上一定要正確，此步驟務(wù)必要拍照。要不后續(xù)會對商家非常不利。

4丶快遞員來取貨前再次聯(lián)系買家，明確告訴發(fā)貨的快遞公司，到貨的正常時間，不能拆包驗(yàn)貨等情況。此時的目的也是日后做證明需要的(此時大部分騙子都開始申請退款走人，此時商家一定要看清楚騙子申請退款的理由)。

5丶點(diǎn)擊發(fā)貨：此步驟一定要在48小時之前進(jìn)行，最好是24小時之前，以便給商家留有更多的空間。淘寶要求商城是72小時發(fā)貨 時間，只要在72小時之前有正確的快遞單號錄入信息，此后騙子就不要想拿到錢了，最后讓騙子血本無歸。

總的來說，淘寶被惡意拍下付款的話，第一時間聯(lián)系淘寶客服，記錄下這筆訂單。然后去發(fā)貨，騙子看到你發(fā)貨之后就會申請退款的。

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