淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎?如何申請?
2023-03-08|14:02|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:46
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淘寶咱們在購買產(chǎn)品的時分,不少小伙伴們發(fā)現(xiàn)自己三天沒有發(fā)貨,想知道這個有沒有補償。
下面給大家講述一下。
淘寶3天不發(fā)貨有補償嗎?
有補償。
依照渠道的規(guī)矩,商家超越3天未發(fā)貨,需要補償買家。
依據(jù)淘寶的規(guī)矩七十二小時內(nèi)不發(fā)貨,在活動期間除外。
買家投訴賣家,買家就會得到相應(yīng)的補償。
未依照規(guī)矩時刻發(fā)貨,是能夠進行補償?shù)韧对V服務(wù)的。
買家付款后,賣家未在約好時刻內(nèi)發(fā)貨,買家就能夠進行投訴,賣家和買家商議時刻內(nèi)沒有發(fā)貨,買家也能夠進行投訴補償。
買家和賣家進行交流好的約好時刻內(nèi)發(fā)貨,這樣是不算違背暫定時刻內(nèi)不發(fā)貨可投訴的約好的。
淘寶3天不發(fā)貨怎么請求補償?
1、如果在3天內(nèi),咱們屢次聯(lián)絡(luò)賣家發(fā)貨都沒有得到回應(yīng),那么咱們能夠在我的訂單頁面提交退款請求,退款會很快就會退到支付寶賬號內(nèi)。
2、別的還能夠進入到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨產(chǎn)品,選擇【投訴賣家】-填寫相關(guān)的理由和提交憑證,比方說是購買記錄、與賣家交流的記錄等。
3、如果是賣家依舊沒有協(xié)商操作,就會主動進入【淘寶介入處理】,淘寶客服會在2-3個小時內(nèi)出具處理的結(jié)果。
依據(jù)渠道的規(guī)矩,將違約金賠付到咱們的賬戶里。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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