淘寶申請售后在哪，淘寶天貓售后申請入口在哪里？

大家在購買商品的時候，肯定多多少少有些地方是不滿意的，有不滿意的商品我們就可以進行售后服務進行退貨或者退款。那么在淘寶和天貓購買的商品應該怎么找售后呢，售后服務入口在哪里？下面小編就來給你介紹一下吧。

首先，我們打開我們手機上的天貓軟件，然后我們點擊我，之后我們點擊待評價;

然后我們點擊其中一個訂單;

之后我們就可以看到申請售后了，我們點擊它;

彈出的界面，我們輸入相關信息，然后點擊提交就可以了。還是比較簡單的，相信大家現在都會了。

買家售后時間是多久？

自交易成功之日起的15天內可申請售后，以下2種情況會出現超過15天依然可以發(fā)起退款維權：

1、依據國家三包法及新消法的相關規(guī)定，三包類目商品的線上售后維權入口開放時間會根據不同的三包類目延長至30-180天不等，具體可點此查看。

2、若商品有承諾如三年質?；蛭迥曩|保，消費者在符合條件的情況下求助平臺，也會被開啟售后入口。建議及時和消費者進行協商解決商品問題。

為什么訂單已過售后維權期消費者還能發(fā)起售后退款？

正常情況下訂單確認收貨后15天未發(fā)起售后申請的訂單無法發(fā)起售后退款申請。但是若消費者反饋品質問題、材質問題、錢貨一方、未收到貨等情況，淘寶網會開啟售后入口，給予雙方再次協商的機會，若無法協商一致，可以申請?zhí)詫毦W介入處理，以介入結果為準。介入處理過程也會評估維權時間問題，請不要擔心，配合流程處理即可。

好了，關于在淘寶購買之后怎么找售后就介紹到這里了，大家要是在日常中遇到這個問題，就可以按照文章內容進行操作。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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